1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
如是安卓手機，可參考：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
3、請您更換其他**卡嘗試。
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定。
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
評價、建議、吐槽，請點選：
2樓：紫色夢幻王國
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
注：欠費後，新繳費需重啟手機。
1.下拉螢幕頂簾，檢查是否開啟資料連線，關閉wlan
3.更換其他sim卡。
5.備份手機資料（**薄、簡訊資訊、多**資料等）恢復手機出廠設定：設定-私隱權-恢復出廠設定。
3樓：網友
是不是前面被停機過，如果是，重啟一下。。
手機功能一切正常！但是不能上網是為什麼？用資料流量上！求解
4樓：華為終端客服
如果您的手機已連線至 wlan 熱點，建議您將wlan關閉。
請您下拉狀態列，關閉後重新開啟移動資料開關。
點選應用聯網 ，請檢視個人應用和系統應用中的移動資料，允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧型省流量，會限制應用在後臺使用移動資料，建議您根據需求進行設定。
如果您的sim卡在國際漫遊，請您下拉狀態列，長按移動資料進入流動網絡介面，開啟資料漫遊開關。請您諮詢sim卡運營商，您在當地漫遊的運營商網是否開通了資料漫遊業務，您的**是否支援國際漫遊移動資料的使用。
如果您正在通話，可能是由於您的手機不支援雙通，無法實現通話時上網，您可以嘗試開通volte功能（需要手機和運營商同時支援），實現通話時上網。
5樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
6樓：白金哥
移動專屬手機放移動卡就不能上網 反之一樣。
7樓：大將軍不怕辣
在手機硬體沒問題，手機卡沒有欠費的情況下，應該就是手機設定問題了，這個影響流動網絡的只能是apn（apn指一種網路接入技術，是通過手機上網時必須配置的乙個引數，它決定了手機通過哪種接入方式來訪問網路）
進入手機設定介面---找到網路---流動網絡---接入點名稱---進去之後看有沒有聯通3gwap，移動3gwap，或者彩信字樣---如果都是空白則要手動新增，不新增是不能移動上網的，新增方法：按手機選單鍵，彈出新建apn---移動新增你的卡是那個運營商新增哪個。
這裡有apn引數，按照百科引數設定好後重啟手機就能上網了3.如果進入之後又上面我說的字樣，此時你按選單鍵---找到重置為預設設定---重啟手機---就能上網了。
8樓：蒼天古松
手機設定都很正常但在沒外載的情況下流量不能上網。
流量用不了
9樓：雲欣
1、請確認手機是否連著其它無線網路(wifi)，如果手機當前連著無線網(wifi)的情況下，是不能使用資料流量上網的。建議把wifi關閉。
2、請確認手機sim卡是否能正常識別，並且沒有欠費，訊號欄狀態網路正常，插卡異常或手機欠費或當地無訊號會導致無法上網。
3、請確認手機移動資料有沒有開啟。
開啟移動資料後，移動資料**亮了，不是灰色的就能上網。你可以開啟網頁試試。如果沒有顯示這個圖示的話，是不能上網的。
開啟移動資料之後不顯示這個圖示，此時可以嘗試以下操作：
1). 關閉移動資料，再開啟，觀察資料圖示是否顯示。可以使用資料流量上網的標誌：有上下行的箭頭出現(簡稱資料圖示)有箭頭存在證明有資料互動，上網正常。
2). 在訊號欄開關中點選啟動飛航模式，過一會再點選關閉飛航模式。
<>點選「流動網絡」-》點選「接入點名稱(apn)」(卡1選①,卡2選②)
點選「選單」-》點選「重置為預設設定」
4). 重啟手機試試。
5).做對比測試：將該卡放入別的手機試試，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試。
如果別人的卡在自己手機上能用，則建議去營業廳換卡。(有很多使用者都是因為手機卡的原因而產生問題)
10樓：愛卡
尊敬的聯想使用者您好！
尊敬的聯想使用者，您好。
1.檢視是否手機有不小心將資料連線的開關關閉（系統設定--無線和網路--資料連線）
2.檢視是否有使用一些流量監控的軟體，如設定了每日限額流量。
3.嘗試使用系統設定--無線和網路--流動網絡--接入點中的其他選項。
5.當以上方法均無效時，請您將手機恢復出廠設定嘗試一下或者到附近聯想維修站點檢測一下具體原因。
think論壇：
聯想樂社群：
11樓：中國移動
您好，以河南移動客戶為例，如果手機無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
12樓：無法拾起回憶
如果以前有這種情況那就是手機的事了，如果只是現在有那就是欠費了。
13樓：乾花
檢查下資料開關有沒有開啟。
14樓：網友
我嘗試重開機，就可以了。
15樓：保持待機
上網流量的單位和換算：1g=1024m,1m=1024kb,1kb=1024b。流量是乙個數字記錄，記錄一臺手機上乙個網頁所耗的位元組數，單位有b，kb，mb，gb。
乙個英文字所需要1b，而乙個漢字需要2b，一張**一般幾支付寶客服**kb。用手機上的網頁一般來說是幾十kb/每頁，也就。
16樓：中國聯通客服
一、如果您號碼還有剩餘流量，但無法使用，可能由於剩餘流量超出了使用範圍，如小區流量需在指定區域內使用，閒時流量只能在特定時段使用，定向流量只能在指定業務範圍內使用等。
二、如手機使用流量無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
17樓：寂寞哇哇
少年 或許你欠費了。
手機流量打不開 開啟了也上不去網 怎麼辦
18樓：網友
建議關機重啟試試。
手機流量是指手機上網產生的流量資料，用手機開啟軟體或進行網際網絡操作時，會和伺服器之間交換資料，手機流量就是指這資料的大小。
乙個英文字所需要1b，而乙個漢字需要2b，一張**一般幾kb。用手機上的網頁一般來說是幾十kb/每頁，也就是幾萬b。
手機流量**主要有電信、移動、聯通3家運營商。
例如：聯通推出3g省內流量包g國內流量包 、流量半年包等流量**，可到中國聯通網上營業廳查詢。
電信的流量**有5元30mb、10元70mb的，同時也有包月的，具體的請到中國電信網上營業廳查詢。
流量查詢辦法。
致電所用的平臺諮詢**，進行人工諮詢。如中國電信，就可以撥打10000，中國移動，可以撥打10086;中國聯通可以撥打10010進行人工諮詢。
簡訊查詢方式：如中國電信：108傳送至10001，即可查詢流量使用情況；如中國移動：
簡訊cxgps傳送至10086就可以查詢流量；如中國聯通：簡訊cxll傳送至10010，即時查詢流量使用情況。
登入所用平臺官方**，選擇所屬省份進行查詢。
19樓：中關村**
nova 5i pro四級網打不開只能開二級網 別人打**顯示無法接通。
20樓：中國移動
1、查詢手機狀態是否正常（手機停機無法使用網路）；
2、身邊朋友4g網網路是否可以使用（身邊朋友均無法使用，需聯絡10086報障；若別人可正常使用，建議重啟手機）。
3、更換手機嘗試。
以上均解決不了問題，可致電10086核實哦~
21樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
22樓：網友
是你的接入點沒有了，你可以在接入點重置接入點，智慧型機每臺機子都有重設功能。
23樓：木槿暖夏
回答手機內部問題，可以重啟手機；移動資料的接入點出現問題，開啟【設定】，點選【流動網絡】-【移動資料】-【接入點名稱】，點選【三點】圖示後選擇【重置為預設設定】即可；資料和無線網發生衝突，可以關閉無線網路功能；還可能是手機欠費導致。
手機流量打不開您可以試試以上方法。
服務滿意的話幫我打個贊吧謝謝親！殺
為什麼流量開了不能用怎麼回事
24樓：中國電信貴州客服
如果手機開啟資料。
抄流量開關後，不能襲。
25樓：華提拉公尺蘇
資料連線已開啟來，但無法使。
源用資料流量的原因有多種：bai
1、確保手機du卡在運營商是否開。
zhi通上網功能dao。
2、有可能是由於訊號不好造成。
3、手機有可能已經欠費或停機，造成無法使用資料流量。
4、剪卡不當造成。
5、檢查接入點是否正確。
6、可能是軟體衝突，也可能是系統問題，可以通過刷機解決。
7、可能是硬體問題，需要返廠解決。
蘋果4怎樣開資料流量，蘋果4手機資料流量怎麼開啟
請問您的意思是用資料流量上網而不用wifi嗎？如果是ios7系統點設定，點蜂窩行動網路，開啟裡面的蜂窩資料就行了，如果是4g或3g就開啟3g和4g的開關就行了。ios6點通用 網路 蜂窩資料。望採納。開啟設定裡面有個蜂窩資料 你開啟就可以了。蘋果4手機資料流量怎麼開啟 你是說怎樣把3g開啟嗎？如果是...
手機無法使用移動資料流量上網是怎麼回事？
若您使用的是oppo手機 coloros 系統 無法使用資料流量上網，建議按照以下方法操作 1 金屬或鍍金保護殼對訊號有一定遮蔽作用，建議您取下保護殼嘗試。2 確認sim卡移動資料服務是否正常，例如是否開通了上網功能 是否欠費 手機能否正常識別sim卡 sim卡是否與卡槽接觸不良等。3 確認移動資料...
蘋果手機怎樣開資料流量，蘋果6手機怎麼開啟資料流量
蘋果手機開啟資料流量的方法很簡單，只需要在設定裡開啟即可。1 開啟設定。2 選擇蜂窩行動網路。3 進入後可以選擇開啟或關閉蜂窩行動網路，資料流量即可根據需求開關。注意事項 1 開啟資料流量後，在沒有wifi的情況下，使用的是手機流量。2 根據需求開關，以免造成流量的浪費。 不用開 你需要上網時進網就...