1樓:三星問答服務
建議進行以下操作:
1.可能是該軟體快取較多導致無法正常執行,建議清除軟體快取嘗試:設定-查詢應用程式管理器」-(全部)-查詢該軟體-(儲存)-清除資料(注:該應用程式的全部資料將永久性刪除)。
2.若是可解除安裝軟體,建議將軟體解除安裝後重新安裝或更換其他軟體版本再次安裝嘗試。
3.若無效,請更新手機系統版本。注:公升級前請備份裝置中資料。
4.若已是最新版本,請備份裝置中資料然後恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
2樓:安徽電信網上營業廳
閃退的原因和處理方法。
1、快取垃圾過多。
平時在使用軟體的過程中,會產生一些垃圾檔案,如果長時間不清理會導致手機越來越卡,也會出現閃退狀況。
進入設定–應用程式——全部——找到有問題的應用程式,清除資料或者快取。(注:清除資料,會清除掉應用的個人設定、賬戶資訊等。)
2、執行程式過多。
如果不進行設定,很多軟體都會自己執行,而手機後臺程式過多會造成記憶體不足,從而造成應用閃退。如出現軟體閃退,可先清理記憶體後再試試。
3、手機防毒軟體。
部分手機軟體存在著惡意**,會被防毒軟體攔截因而不能正常進入,應該通過綠色**平臺或者使用軟體商店來**安全係數較高的遊戲。
注:以上三個原因都現在都可以通過安全軟體清理,輕鬆解決。但需要注意在刪除一些大型檔案時請謹慎。)
4、應用版本問題。
如果應用的版本較低,會導致應用軟體不相容,造成閃退。如果是版本太舊,更新為新版本即可。
如新版本如果出現閃退,是應用改版本還在除錯中,無需擔心,會很快修復。
5、網速問題。
部分軟體需要乙個穩定的網路,使用的是2g/3g網路,造成閃退的可能性比較大,建議在有wifi的情況下玩比較好。
6、缺少資料包。
一些大型遊戲需要資料包才能執行。所以要先安裝好資料包才能使用。
7、系統不相容。
部分軟體對版本有一定的要求,如果系統版本過低,軟體是不能支援的,所以會閃退。
8、解像度不相容。
一些軟體對手機解像度有一定的要求,如果手機解像度不相容,有部分軟體就容易出現閃退或其它錯誤。
怎麼修復三星手機閃退
3樓:最強好聲音
手機閃退是由各方面的原因照成的,下面我來分析下原因和解決方法。
2.系統問題,同理更新系統版本。
3.網路故障照成閃退,檢查周圍網路環境,或者檢查網路設定。
4.儲存卡故障,通過更換儲存卡解決問題。
4樓:匿名使用者
更新系統或者刷機來解決。
5樓:匿名使用者
拿去三星售後維修處做乙個處理就好。
三星手機開啟app後閃退怎麼辦?
6樓:殷和軍斯喬
原因及解決辦法:
1、手機系統造成的問題,建議備份手機資料之後嘗試恢復手機的出廠設定。
2、恢復手機的出廠設定如果還是存在同樣的情況的型哪檔話,建議聯絡手機廠商卜亂的售後緩胡服務進行檢查或者系統公升級,如果手機沒有硬體故障的話問題應該就可以解決了。
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為什麼我的三星手機老是閃退
若手機安裝軟體後出現閃退 強制關閉等現象,請操作 1.手機快取過多的情況下會導致執行慢並出現閃退現象,可通過應用程式管理器找到出現閃退現象的應用清除資料和快取嘗試。2.後臺執行程式過多會導致軟體閃退,可關閉後臺執行程式嘗試。3.應用版本過低會導致軟體閃退,可通過出現閃退的應用解除安裝後再安裝最新版本...
三星手機應用怎麼解除安裝,三星手機應用程式怎麼刪除
小勇叔 開啟進入手機管家頁面。找到清理加速。找到右上角的空間管理,找到預置應用解除安裝,在需要解除安裝的軟體後面勾上,再點下面的解除安裝選擇,這樣就可以將軟體解除安裝了。 線刷寶軟體 data層的可以解除安裝,system層解除安裝需要root,設定 應用管理 所有應用 選著你要解除安裝的應用,三星...