1樓：星空下的貓
1.以前在**做過？
2.做了多久的主管工作？
3.之前，作為主管都負責哪些工作？
4.每天的工作程式是？
5.作為一名主管，對你來說哪方面是讓你最為難的？
6.作為一名主管，平時如何與員工相處？
7.以前是否有遇到不聽話的員工？你如何解決的？
8.如何處理客人投訴？
等等。答案的話，很難有個標準的，一般都是按個人的經驗。
2樓：職場談判專家傑瑞
您好，去競聘酒店客房主管時，hr首先會問您之前的工作經歷，然後也會根據您對於相關事情的應急處理以及看法來對您進行提問。比如說以下的這些問題。1、說說你原來酒店客房的數量和客房的管理模式？
原管理的客房下屬有哪些子部門？主要的人員配置情況和管理模式？2、你客房人員數量是如何確定的？
看是否能根據勞動量進行計算)3、能否說說酒店客房的成本構成？具體的計算4、對房務中心和樓層式服務的區別，以及實際中是如何運用不同的服務模式的5、酒店分類具體有幾種型別，能否具體說說它們的區別？6、度假山莊和城市商務型、城市休閒型酒店的區別，尤其在客房中的區別？
7、你能否說說對度假山莊淡旺季人員需求明顯變化的問題是如何解決的？其實主要詢問的還是比較籠統的問題，面試官主要還是看您的臨場反應能力以及情商來做決定。
應聘酒店客房部經理要哪些問題
3樓：
客房部經理面試問題1儀表儀容2談吐你瞭解我們企業嗎？為什麼選擇我們？4談談你客房服務的認識！
5環境管理你怎樣實施？6與住店客人發生糾紛怎麼辦？7你的月薪要求？
如果低於你的要求怎樣？8你做相關管理及服務工作有多少年？9你認為客房採取「無干擾」式服務可取嗎？
10你對布草及易耗品怎樣去控制？重點☆11你對你所管的部門的員工通常採用什麼樣的方法去管理？你查房的控制程式？
12作為後勤人員，怎樣開展客房銷售？
4樓：匿名使用者
1.以前在**做過bai？
2.做了多久的主管工du
作？3.之前，作為主。
zhi管都負責dao哪些工作？
4.每天內的工作程式是？
5.作為一。
容名主管，對你來說哪方面是讓你最為難的？
6.作為一名主管，平時如何與員工相處？
7.以前是否有遇到不聽話的員工？你如何解決的？
8.如何處理客人投訴？
5樓：星空下的貓
1.以前在**做過？
2.做了多久的主管工作？
3.之前，作為主管都負責哪些工作回？
4.每天的工作程式答是？
5.作為一名主管，對你來說哪方面是讓你最為難的？
6.作為一名主管，平時如何與員工相處？
7.以前是否有遇到不聽話的員工？你如何解決的？
8.如何處理客人投訴？
6樓：匿名使用者
作為一名主管，具備啥條件。
酒店客房部的經理通常會遇到哪些問題？**急等。謝謝大家。
7樓：誰吹集結號
1、客房入住率比較低。
2、房間硬體設施不完善，質量差，一時半會兒不能改變現狀。
3、長住客拖欠房費不給。
4、服務員水平不達標，培訓有難度。
5、員工要求漲工資、房間設施陳舊、周邊競爭對手開業、房價提不上、保持原價入住率很低、老闆要求把漲的那部分工資，從客房營業額中賺回來。
等等等等。
8樓：匿名使用者
1.員工的素質不達標。
2.和銷售部的溝通。
3.客人投訴。
4.客房打掃不達標。
9樓：呂倩
1、客房人員編制不到位。
2、員工業務技能有待提升。
3、員工培訓工作開展不力。
4、酒店客房硬體設施需維修。
5、前廳、銷售、工程等各部門與客房配合溝通不暢6、客人投訴。
7、部門主管、領班基層管理水平不高。
8、酒店工資體制有問題：福利待遇較低造成員工流失頻繁9、服務水平及質量良莠不齊、客房衛生質量較差10、客房房費收入、房間出租率較低。。。
本人從事酒店房務部管理20餘年，歡迎交流。
酒店客房主管工作總結，酒店客房主管如何寫月度工作總結
愛乒乓 一 工作情況概述 工作目標的完成情況 二 工作態度 工作紀律等 三 不足 努力方向 酒店客房主管如何寫月度工作總結 冷以軒拱深 把你手下員工的問題寫下來，然後寫上整改措施，在寫上哪點需要加強。這就ok了 酒店客房部主管季度工作總結怎麼寫 服務 安全與管理的重要。沒有範文。以下供參考，主要寫一...
酒店客房主管的職責是什麼，酒店客房領班做什麼
平寄竹焦羅 1 參與總經理對客房部經營管理方面方針政策與計劃的制定工作並負責組織實施，向總經理負責。2 負責督促 指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度 嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務，以確保能夠取得最佳的工作效果，保持客房部管理 服務及衛生等工作的最佳狀態。3 督促 指導 檢查 ...
酒店主管的工作總結怎麼寫，酒店客房部主管季度工作總結怎麼寫
文庫精選 內容來自使用者 教育資料庫 篇一 酒店領班個人工作總結 酒店領班個人工作總結尊敬的各位領導 您們好，我是 緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧我這一年的工作，有許多的收穫和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結。一 工作的整體回顧 ...