1樓：匿名使用者
可以，不退打消費者協會。
2樓：匿名使用者
筆者的一位朋友王女士不久前剛剛買了一輛新車，這讓她著實高興了一陣兒。可是擁有新車的喜悅勁兒還沒有過去，煩惱就隨之而來了。一次王女士開車回家，轉彎時突然聽見右前輪處有「咯嘣、咯嘣」的異響。
開到特約服務站檢查，發現右前輪處的球籠防塵套已經破損，進入其中的泥沙使球籠磨損嚴重，已經不能使用了。王女士要求索賠，免費更換球籠和防塵套，但是特約服務站的索賠員鑑定後認為，球籠防塵套的破損處為三角口，是鐵絲等尖銳物體刮扯造成的，不屬於防塵套本身的質量問題，所以由此造成的損失不予索賠。得不到索賠的王女士非常困惑，她不明白為什麼自己不能行使索賠的權利，不知道是否應該自己承擔這些損失。
您是否經歷過在質量擔保期內，車輛的配件損壞卻無法索賠的事情呢?相信像王女士這樣不清楚在什麼情況下可以得到索賠的使用者還有很多。這些使用者往往會對特約服務站提出過高的索賠要求，或者聽憑服務站的索賠處理，從而引起索賠糾紛或使自己的正常權益受到損失。
學會進行正確索賠
索賠糾紛多是由於判定車輛或零部件故障屬於質量問題還是人為因素引起的。如何避免索賠糾紛而又可以維護自己的權益呢?
(1)閱讀使用說明書 很少會有人在買到新車後仔細閱讀使用說明書，這對自己和車輛是很不負責任的。使用說明書中明確規定了車輛各個部件的質量擔保期限、索賠條件以及哪些部件不在索賠範圍之內，而且閱讀說明書可以幫助使用者正確使用車輛，從而避免因使用不當造成損失。
(2)定期保養 到特約服務站定期保養是車輛享受質量擔保的前提條件，目前幾乎所有的汽車製造廠家都有這樣的規定。我們且不說這種規定是不是「霸王條款」，但是它對於使用者和廠家來說都是有很多好處。從使用者的角度來說，它保證了車輛可以得到正規的維護保養；從廠家角度來說，它可以減少由於其他修理廠的不規範操作，導致車輛零部件損壞或效能下降出現的索賠。
(3)經常諮詢 即使仔細閱讀過車輛的使用說明書，大多數使用者對於車輛的正確使用和各項索賠條款還是一知半解。使用者在購買新車後，應該有意識地就質量擔保條例向特約服務站作進一步諮詢。舉個例子，大多數使用者都知道購買的新車在質量擔保期內出現質量問題可以索賠，但是許多使用者卻不知道在特約服務站購買的零部件也可以索賠，這有個前提條件，就是零部件必須是在特約維修站購買並安裝的。
因此，使用者在維修車輛時若需要更換零部件，一定要清楚此件以前是否更換過，是否還在保修期內，如果是就可憑當時購買此件的發票要求索賠，免費維修。
哪些情況不能索賠
不同的車型質量擔保期不同，不同的零部件質量擔保期也不同，具體情況使用者可參照使用說明書或向特約服務站諮詢。車輛的質量擔保期一般從首次領取車輛行駛證或開具購車發票之日開始，在質量擔保期內車輛出現的質量問題使用者有權向特約服務站提出索賠，服務站進行確認後根據技術要求對損壞的零部件進行修復或更換。不同的零部件是進行修復還是更換有著不同的規定，但是都應以達到技術要求為準。
汽車製造廠家還規定，由於車輛索賠造成的使用者在時間、精神或物質等方面的間接損失，廠家一般不負責賠償。
汽車製造廠家在規定了使用者索賠權利的同時，也規定了不屬於質量擔保範圍的情況：①車輛未在廠家特約服務站進行定期保養o②車輛安裝了未經汽車生產廠家許可使用的零部件，或車輛進行了未經汽車生產廠家許可的改裝。③由於使用不當或濫用車輛造成的損壞。
④屬正常磨損情況的易損件。以上只是廠家規定中的幾個常見的例子，使用者為了可以得到索賠權利，應當按照使用說明書中的規定使用車輛。
在此要特別提出車輛易損件的索賠，這是在索賠時容易引起糾紛的情況。按照一些汽車製造廠商的規定，車輛上的燈泡、制動摩擦片、「三濾」以及輪胎等易損件的質量擔保期都很短，而且在正常損耗範圍內不予索賠。因此使用者在易損件出現問題時應該及時到特約服務站進行檢查，以免超過索賠期限；如果易損件是使用中的正常損耗，使用者應該理解特約服務站不能給予索賠的解釋。
出現索賠糾紛時的解決辦法
在質量擔保期內，如果車輛的零部件確實出現質量問題，廠家的特約服務站一般都會給予索賠，所以使用者一旦在索賠問題上與特約服務站出現分歧時，應該冷靜地協商解決。汽車製造廠商都有**服務**，您可以撥打這些**如實地說明情況，一般都會得到滿意的答覆。
如果通過上面的途徑問題仍得不到解決，使用者也可以到當地消費者協會投訴，請消協出面進行協調。如果消協也不能使糾紛雙方達成調解協議，使用者最後的解決途徑就是向當地的法院提起訴訟。
3樓：匿名使用者
需要看具體情況而言! 質量問題是否嚴重!
買車交完定金可以退嗎?怎麼退
4樓：華律網
在簽訂二手房買賣合同之前往往購房者會被要求先交付定金，對方也會跟自己簽訂定金合同。很多購房者認為，無論什麼原因房子最終沒有買成，定金就一定不能返還了，有些人甚至自動放棄了取回定金，這其實是一種誤解。其實定金在一定條件下是可以退的。
符合以下的情形定金就可以退：(1) 買受人因自己的原因放棄購買此房屋，不簽訂買賣合同，或者出賣人違約，不賣此房屋，那麼不履行約定的義務一方無權要求返還定金;接受定金的一方不履行約定的義務，應當雙倍返還定金。(2) 因不可歸責於當事人雙方的事由，導致買賣合同未能訂立的，出賣人應當將定金返還買受人。
(3) 如果買賣雙方對房屋買賣協議以及補充協議內容難以達成一致，而未能簽約的，不能歸責於任何一方，所以出賣人應把定金全數返還買受人。退定金是有一定條件的，即因合同條款達不成一致意見可以退，但必須是在認購書約定的期限內籤合同。另外，對於內部認購等無銷售許可證或產權證的專案，因本身不具備銷售條件，因此任何情況下定金都可退，無需做大量的取證工作，直接起訴即可。
法律依據：《中華人民共和國合同法》第一百一十五條【定金】當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務後，定金應當抵作價款或者收回。
給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金《中華人民共和國擔保法》第八十九條【定金及其法律效力】當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務後，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。
5樓：匿名使用者
買車交完定金是不可以退的，定金在債務人履行債務後，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行債務的，無權要求返還定金。
根據《中華人民共和國民法通則》第八十九條 依照法律的規定或者按照當事人的約定，可以採用下列方式擔保債務的履行：
1、保證人向債權人保證債務人履行債務，債務人不履行債務的，按照約定由保證人履行或者承擔連帶責任；保證人履行債務後，有權向債務人追償。
2、債務人或者第三人可以提供一定的財產作為抵押物。債務人不履行債務的，債權人有權依照法律的規定以抵押物折價或者以變賣抵押物的價款優先得到償還。
3、當事人一方在法律規定的範圍內可以向對方給付定金。債務人履行債務後，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行債務的，無權要求返還定金；接受定金的一方不履行債務的，應當雙倍返還定金。
4、按照合同約定一方佔有對方的財產，對方不按照合同給付應付款項超過約定期限的，佔有人有權留置該財產，依照法律的規定以留置財產折價或者以變賣該財產的價款優先得到償還。
6樓：途虎話養車
在法律層面上來講，如果是「訂」金，是可以退的。但是如果是「定」金，就退不了了。
如果你這邊付的只是預定款，也就是訂金，並且沒有簽署任何合同的話，是可以要求4s店退還的，不退的話可以打12315進行投訴。
但是如果你這邊付的是確定款，也就是定金，並且形成了合同，那這個錢4s店有理由不退甚至可以要求你賠償他們的損失。
7樓：逗車派兒
買車時交的訂金不想買了，可以退回來麼？簽訂合同時要注意這點
8樓：翹楚之吟
買車交了定金之後，如果決定購買車輛，交全款或者首付的時候定金可以抵充。這樣就不需要退定金了，直接充抵購車款了。
如果不打算購買車了，那麼4s店可以拒絕返還。因為是客戶違約在先，定金就成為了對4s店守約的補償。如果是4s店違約的話，客戶可以要求雙倍賠償。
9樓：
應該可以退的，但是會被扣出部分違約金，實在不行就打**12315，請他們來調解
10樓：田野春色美
可以退。只是最多扣除一點手續費吧，不會太多的。
無關緊要的，最多也就是一百元吧。
11樓：我為尋拍代言
當時去看車時沒有告訴我是三個缸的車啊啊，以前都是四個缸的車。
12樓：
正常來說是不可以，因為你違約了
真要想退得看是4s店還是二級，處理方式會有點不同
13樓：
前幾天準備買車交了一萬預訂金，現在打算不買車了。還沒有超過一星期，預訂金怎麼退？
14樓：匿名使用者
您好，要看你交定金的時候，交款條上寫的是「定金」還是「訂金」，這兩者是一字之差，謬之千里。定金，有明確預定的意思，是雙方明確目的的意思表示，在合同法裡規定，除無效合同外，定金是不可返還的，法院一般也不支援你的返還訴求。訂金，有商量預訂的意思，大體上是雙方模糊意願表示，同樣在合同法裡，訂金是可以要求返還的。
至於是否無效合同，就要看你們當時是怎麼說的了。你可以要求賣方給你換一輛車，如果賣方拒絕調換，你可以以賣方未盡到告知義務為由，舉報到消費者協會或提起訴訟。另外，國家對於庫存車**是有約束的，好像庫存超過一定時間因公告過期，就不容易上牌了，具體我不是很瞭解，你可以再諮詢一下律師。
15樓：缺德滴煙
定金！啥叫定？
你覺得會退麼？唉。
16樓：東方雲夢
您好！「定金」是指當事人約定由一方向對方給付的，作為債權擔保的一定數額的貨幣，它屬於一種法律上的擔保方式，目的在於促使債務人履行債務，保障債權人的債權得以實現。籤合同時，對定金必需以書面形式進行約定，同時還應約定定金的數額和交付期限。
給付定金一方如果不履行債務，無權要求另一方返還定金；接受定金的一方如果不履行債務，需向另一方雙倍返還債務。債務人履行債務後，依照約定，定金應抵作價款或者收回。而「訂金」目前我國法律沒有明確規定，它不具備定金所具有的擔保性質，可視為「預付款」，當合同不能履行時，除不可抗力外，應根據雙方當事人的過錯承擔違約責任。
需要看您怎麼簽訂購車合同了。如果有什麼不明白的可以關注車質網。
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