1樓:檸稔
在新的汽車三包法規中有規定,當車輛出現變速箱、發動機等主要(重要)零部件,自身不良情況下,經經銷單位和廠家會診,不能滿足產品功能和使用狀況,就可以要求實行維修、退貨和賠償等處理。
你首先要警醒檢查和評估,該缺陷是否是變速箱等主要部件的自身原因,如果不滿足以下條件,你就不能主張自己的索賠權利。
是否存在人為因素,如你自己的操作失誤,造成的順壞;
2.是否為簡單地電器故障,可以不需要拆解變速箱、發動機、車體等部件,就可以排除故障;
3.故障級別判定,這需要你具備一定的專業知識,瞭解該故障是否會造成客戶、使用者的傷害隱患。
2樓:容濯
車輛出現質量問題是很正常的,只要按照生產廠家給你解決問題就可以了。
3樓:偉點方
您好,還請您稍等,我看一下您的問題。
「綜述:當車輛出現質量問題時,一定要到經銷商指定的修理廠進行修理,並認真做好修理記錄。如果車輛日後屢修不好時,消費者可據此向經銷商或廠方索賠。
如果消費者擅自修理,那麼對車輛所存在的問題無法確認責任方,商家會以此為由,認為是消費者自己修理壞的,從而拒絕消費者的賠償要求。
發生下列情況之一,消費者可選擇更換或退貨,銷售者應當負責更換或退貨。1、因嚴重安全效能故障累計進行了2次修理,嚴重安全效能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全效能故障的。2、轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的。
3、發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重複計算。
提問。6天的新車跑了1000公里發動機漏油,4s店給換發動機了,對以後賣車造城的損失補償有標準嗎?
[疑問][疑問]
合理使用補償費用的計算公式為:[(車價款(元)×行駛里程(km))/1000]×n。使用補償係數n由生產者根據家用汽車產品使用時間、使用狀況等因素在0.
5%至之間確定,並在三包憑證中明示。
在打字。提問。
十萬的車,跑了1000公里。
這個要你自己算了和他們協商。
4樓:勇往直前
新車不到一個月就出現質量問題,可以要求店裡換一輛或許維修好哦。
5樓:匿名使用者
這個需要按國家規定,進行。
賠償肯定是不可能啦,或者是修或者是換。
新車出現質量問題怎麼要求賠償
6樓:匿名使用者
西安寶馬女給我們提供了良好的解決辦法,是教科書式的經典。
7樓:法妞問答律師**諮詢
新車出現質量問題經過銷售單位和廠家會診,不能滿足產品功能和使用狀況,就可以要求實行維修、退貨和賠償等處理。
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十條規定,在家用汽車產品三包有效期內,符合本規定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車發票等由銷售者更換、退貨。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。
在家用汽車產品三包有效期內,發生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨:
(一)因嚴重安全效能故障累計進行了2次修理,嚴重安全效能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全效能故障的;
(二)發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重複計算;
(三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的;
轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類範圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
8樓:我的車愛壞
我買了江鈴騏鈴四驅皮卡車每次用四驅就會把離合分泵打難球讀解。
9樓:匿名使用者
剛提的新車還沒走到家,就壞到半路上了,電腦版顯示變速箱故障無法正常行駛,拖回4s店,4s店要求才變速箱檢測檢查結果是變速箱上電機出現故障,這符合退款換車要求嗎?
車輛出現質量問題如何索賠
10樓:汽車評中評
發動機熄火、變速箱頓挫、漏油、方向盤卡滯,當愛車遇到這些故障時,不是所有的車主都知道應該如何應對?
新買的車不到一個月個月出現質量問題怎麼辦
11樓:匿名使用者
新買的車不到一個月個月出現質量問題應該去該車子4s進行免費維修,如果4s處理結果您不滿意可以去當地消協投訴。
新車質量問題賠償標準是什麼?
購買汽車後,出現質量問題如何進行維權
12樓:途虎話養車
首先,需要排除掉幾個部分的故障。比如輪胎,這就屬於耗材,因此不在保專修範屬圍之內。
然後汽車的機械部分,如果出現故障,那麼我們按照汽車三包法律,來執行操作。具體也不難:直接找汽車銷售方,然後提出保修要求。對方接受後,即可進入維修或者退換步驟。
如果銷售方不認可,你可以尋求法律援助部門,和315質量監督部門,工商部門的介入。進入法律程式後,首先,相關部門會對車輛做出鑑定,判斷故障是駕駛者操作不當造成的,還是本身就存在缺陷。如果是前者,自然無法享受三包。
如果是後者,那麼銷售方有義務,為車主提供恰當的三包服務,並道歉、補償損失。
13樓:
新車出現質量問題,車主該如何維權?來聽聽法律是怎麼規定的(1)
14樓:匿名使用者
我的汽車買了 現在不到一年去維修店 換了兩個增壓器 兩個壓盤 兩個輪股,服務站給新車保養維修,有十幾天就增壓器壞了了,倒是給換 可現在換了兩個了 我實在頂不住了 怎樣去 維權。
15樓:匿名使用者
汽車有問題直接去4s店找啊,這個倒不用怕,因為4s店不處理直接投訴廠商,廠商對4s店得要求是很高的,接到投訴多了會扣錢的,4s店很怕廠商的考核,所以會幫你弄的。正常都沒問題。
16樓:匿名使用者
新車買回來發現自動檔車子'掛在d檔怎麼往後退'掛r檔又往前走。
17樓:匿名使用者
拿著你的發票和產權證 直接去買車的地方找他們。
18樓:安雞崽
如果是新車就出現這樣的問題,首先你可以去找廠家處理,如果廠內家的處理結果您不滿意,可以容直接到車質網進行操作,投訴之後他們會第一時間跟你取得聯絡,並且服務態度也是非常好的,比廠家真的強太多了,最重要的是投訴之後廠家的反饋力度也是非常大的,也就是解決起來非常迅速,只有在車質網投訴,廠家才會這樣重視的。
買車出現質量問題怎麼維權
19樓:匿名使用者
質保期內非人為因素造成的車輛問題,可以找4s店免費維修,如果無法解決糾紛的話可以12315投訴。
20樓:匿名使用者
一般來說,如果在質保範圍之內可以投訴,廠家或者向你的消協投訴,都是可以的。
21樓:匿名使用者
你好,這個可以直接投訴到汽車的廠家,如果他們不給解決,可以保留好證據然後撥打消協12315投訴。
22樓:匿名使用者
買新車出現質量問題可以去4s免費維修的,如果同一個地方維修若干次還不好可以請求換車。必要時可以廠家投訴。
23樓:匿名使用者
如果出現質量問題,在質保期內直接去找4s店免費維修更換配件啊,如果4s不處理或者廠家不管的話,可以直接去消協投訴處理啊。
24樓:匿名使用者
車輛出現品質問題,維權很難的,您可以撥打一下315**試一試。
25樓:匿名使用者
您好,按照三包政策到4s店維權,不行的話,就投訴廠家和12315了。
26樓:匿名使用者
1.通過****,2.通過315平臺投訴,3.通過當地維權協會進行維權。希望能幫到你。
27樓:匿名使用者
你好,如果買車之後出現了質量問題,可以直接去4s店維權就可以了,他們可以免費給你維修的,主要不是人為的都可以。
28樓:匿名使用者
如果買車出現質量問題的話,你直接到4s店去要求售後的技術人員幫你進行免費的質保就可以了。
29樓:匿名使用者
你好,遇到質量問題可以根據三包規定找4s協商,或打廠家**,或打當地12315投訴。
30樓:匿名使用者
可以好經銷商,廠家或消協;車子出現質量問題時,消費者如果提出維權要拿出維修的單據、鑑定報告、年檢記錄等能夠證明車輛在短期記憶體在問題的證明以及買車時的宣傳冊,
31樓:匿名使用者
如果是車子屬於在保期一般和售後車子問題可以要求進行免費的更換。或者進行索賠新的配件。
32樓:匿名使用者
這個出現質量問題的話直接找4s店申請索賠修車。如果修幾次都修不好可以要求換車。
33樓:匿名使用者
首先汽車的零部件都有保修範圍,新車的質量問題可以依照損壞的零部件做廠家索賠。
34樓:匿名使用者
買車出現質量問題的話可以免費進行維修更換的,比較嚴重的話,可以廠家進行投訴。
35樓:匿名使用者
你好,買車遇到質量問題可以到4s免費維修更換部件的,4s就是代表廠家為車主服務的,可以12315投訴。
36樓:匿名使用者
車子如果在質保期內非人為造成的質量問題,可以去4s店讓進行免費維修處理的。
37樓:匿名使用者
你可以把你的車存在的質量問題上傳到車質網,如果有相關**更好。這樣可以有效的增加說服力,在車質網上你可以選擇你的車出現的問題裡種類,例如屬於質量問題還是服務問題還是綜合性問題,並且表達清楚你的訴求之後,車質網會給你打**核實情況,前提是你所說的問題一定要屬實,不然的話車質網是不會受理的。核實之後車質網會將你的問題轉達到生產廠家,廠家在接到車質網的投訴和問詢後會聯絡你,讓後與你協商解決方案。
這種效率比廠家客服效率高的多而且解決的效率也很高。
38樓:匿名使用者
你好,買車出現質量問題,可以直接去當地的4s店免費更換,或者可以投訴4s店。
剛買的新車,出現質量問題,可以起訴嗎
39樓:律師小午
新車出現質量問題,車主該如何維權?來聽聽法律是怎麼規定的(1)
40樓:僧澄藩書雁
如果是質量問題,可以根據現行的汽車三包法裡面的詳細規定,保修、包退、包換條款,看看你的問題屬於什麼範圍,時間是否在範圍內,然後依次去和4s店商家談。現在三包是消費者很好的保障,可以好好利用起來。我在4s店工作,具體可以繼續諮詢我哈。
41樓:逮穎紹天慧
可以,如果確實證明非你的原因,可以要求退貨或者換貨,前提是你需要證明不是你的自己造成的,因為誰主張誰舉證。但是2倍賠償估計很難,希望可以幫到你!
42樓:陳金鑫律師
可以起訴的,認為權益受到損害,協商無關的話,建議起訴。
43樓:8失馬塞翁
先去商家協商,起訴是最後的辦法。
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