1樓:匿名使用者
上一次的車費如果是銀行卡付款的直接退到銀行卡,支付寶的直退到支付寶,信用卡也是直接退到信用卡的。
鐵路客票延長預售期後,為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源,中國鐵路總公司決定進一步優化退票、改簽規則,現公佈如下,自2023年12月3日起施行。
一、為了方便旅客行程的調整,客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少佔票浪費運力,同時也便於已持有車票旅客的行程調整,在其他列車有餘票時,可以改簽發到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。
三、改簽後的車票乘車日期在春運期間(2023年春運期間為2月4日至3月15日)的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
2樓:匿名使用者
如果你一張車票第一次付了112.5元,改簽付又了118.5元,意味著付了兩次款,而不是補差價款,應該有退。網上的話最快也要15個工作日。
火車票改簽原來的錢什麼時候退回
3樓:匿名使用者
一般是十五天之內,遇上高峰期可能更加時間長了,祝你好運
4樓:蠶她爸
如果你是用網銀在官網上買的話,會馬上返還你買票時的銀行卡中的。
5樓:匿名使用者
你在哪個**進行預訂的,撥打一下**的客服進行諮詢一下
火車票改簽重新付款後,退款什麼時間退回
6樓:萍水相逢丹
1-15天都屬於正常時間
退款量不多,一般當天就到賬
7樓:匿名使用者
哇,我上週五買的票,退了現在還沒退回來
火車票改簽用支付寶付款的,改簽前的票價退款什麼時候
8樓:
一般來說一星期之內就會到帳。這與你改簽時用什麼無關,而與你訂票時用的什麼有關。如果訂票時是在第三方軟體(**)購買的話,錢只會返回到第三方,這叫做原路返回原則。
網上購買火車票改簽後原來的票款一般多久可以退回?
9樓:鄰家楠方姑娘
以支付寶購買火車票為例:
1、電腦端交易:支付寶在24小時內進行退款, 錢包端交易:
2、線上申請的退款:支付寶在24小時內進行退款;
擴充套件資料
在12306**購票後,請按以下方式辦理退票:
1、未換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn**辦理。
2、已換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(e開頭+1位字母+8位數字)。
3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
4、因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
10樓:
正常情況下,鐵路部門會在2到3個工作日內將票款退回旅客賬戶。
特殊情況,主要是春運這樣的比較繁忙的時間段,最長不超過15個工作日將票款退回旅客賬戶。
旅客可以免費改簽一次,因此全部票款都會退回旅客賬戶。
11樓:匿名使用者
鐵路總公司關於退票的票款返回規定如下:
12樓:有張中傑
為什麼我的巳超過十五個工作日還沒有到帳
攜程改簽了一張火車票 改簽了一張比原票價貴的 我又重新付款了一遍 原票退款什麼時候能到賬
13樓:匿名使用者
退款一般會在15個工作日內到賬。
在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費
1、在發站,退還全部票價。
2、在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。
3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。
第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。
疫情期間,車站進站通道關閉地區的已購車票旅客,需退票的均可在票面乘車日期起30日內(含當日)在12306**和全國任一火車站辦理退票,退票時不收取退票費;旅客如使用現金購票或已換取紙質車票(含報銷憑證)的,可在車站進站通道恢復開放之日起30日內(含當日),到票面發站或購票地車站(含同城車站)辦理退票手續,不收取退票費。
購票時需提供乘車旅客手機號碼
購票人須提供每一名乘車旅客本人使用的手機號碼;未成年人、老年人等重點旅客以及無手機的旅客,可提供監護人或能及時聯絡的親友手機號碼;港澳臺旅客、外籍旅客可提供電子郵箱。
14樓:一舊雲
退款一般會在15個工作日內到賬。
1、列車在發站開車前、特殊情況也可以在開車後兩小時內,退還全部票價;團體旅客必須在開車在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理,在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,按本條第1項辦理。
2、旅客開始旅行後不能退票,但如因傷、病不能繼續旅行時,經中途區間站及列車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,同行人同樣辦理。
3、退還帶有"行"字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。
4、站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。
在退票政策調整範圍之外的,旅客退票仍適用原有規定。鐵路規定:開車前不足24小時的,退票費按票價的20%收取,改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時的收取20%退票費。
對於旅客反映退票時收取20%退票費的問題,需結合退票時的實際情況,如果不符合鐵路免費退票條件,其退票費將按原有規定收取。對於旅客通過第三方軟體購買的火車票,退票時產生的問題,鐵路部門不承擔相關責任。
15樓:匿名使用者
提交退款申請後,按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等,旅客除撥打12306鐵路客戶服務中心客服中心**投訴外,還可利傳送電子郵件至[email protected]投訴。
退票說明:
(1)未換取紙質車票,可不晚於開車前25分鐘在網上辦理網路退票業務,也可於開車前到車站安裝有pos機的視窗辦理;
(2)已換取紙質車票,開車前到車站安裝有pos機的視窗辦理;
(3)在票面指定的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費;
(4)特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理,改簽後的車票不予辦理。
16樓:匿名使用者
目前,乘客在網上辦理改簽差額或退款成功後,一般是一週內退款到賬,退款返回
到當初你支付的銀行卡或賬戶中。最晚不會超過21個工作日到賬。如果超過21個工作日沒有到賬,乘客可以向當地消協進行投訴。
如果你是在火車站視窗使用現金買票後再進行退票的話,那就是直接給你現金的,扣除手續費用;如果當時是銀行卡或其它網上支付的購票的話,那即使在火車站視窗退票,也是退回到原來的卡號或賬戶中。
17樓:匿名使用者
一般來說二十個工作日內,最好是聯絡**客服,退款比較快
火車票改簽為什麼還要再付一次款
18樓:匿名使用者
如果你改簽到的第二個車的票價大於改簽前第一個車的價錢就需要你補差價。
同理,如果你改簽後的車比第一個車便宜,他也會把差價退還給你的。
19樓:饅頭餃子皮
不需要重新付款,如果改簽票價與新票價不同,一般是多退少補的。
改簽手續費
1、新車票價高於原票價、需補收票價差額;
2、新票價等於原票價的,無需任何費用;
3、新車票價低於原車票價的,退還差額,但是需要對差額部分收取改簽費:
原車票距發車時間15天以上的,差額不收改簽費;15天(含)以內、48小時以上的,收取差額5%的改簽費;
48小時(含)以內、24小時以上的,收取差額10%的改簽費;不足24小時(含)的,收取差額20%的改簽費。
旅客火車票退票鐵路部門調整火車票退票和改簽辦理,自2023年4月03日5時起,鐵路部門將調整火車票退票和改簽辦法,實現火車票全國通退通籤火車票退票改簽新規:車票只能改簽一次,另外每張車票只有一次改簽機會。
旅客退票應在開車前到站辦理,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理,新規定還說明了退票費的計算方法不再四捨五入到元為單位,而是以5角為單位。
火車票可以改簽多少次,一張火車票可以改簽多少次?
根據鐵道部規定,火車票只能改簽1次,並且已經辦理過變更到站的火車票不可以再辦理改簽。但是,車票改簽後如果取消出行計劃的,可以按照規定退票,但開車後改簽的不可以退票。以下是改簽的具體規則,供參考 1.在有運輸能力的前提下,開車前48小時 不含 以上的,可以改簽到預售期內的其他列車車次。2.開車前48小...
火車票可以改簽往後幾天嗎,火車票改簽最多可以往後推遲幾天
旅客不能按票面指定的乘車站 日期 車次乘車時,請到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證 簡稱改簽 在有運輸能力的前提下,開車前48小時 不含 以上,可改簽預售期內的其他列車。開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24 00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開...
動車票能否改簽,動車票可以改簽成火車票嗎?
可以改簽 以下是改簽規定 鐵道部最新修訂的 鐵路旅客運輸規程 規定,購買座位票和臥鋪票的旅客都可在列車開車前辦理車票改簽,而改簽後的車票都可以在乘車站和發售站辦理退票手續。規程 還規定,高階別席位改低階別席位,旅客還可以退還票款差價。根據新規定,改簽火車票辦理退票手續的具體要求為,如果旅客是在列車開...