1樓：名
向網購平臺投訴維權如果發現**不願意處理網購問題，果斷向網購平臺的投訴維權通道進行投訴維權，如**可聯絡淘小
二、客服等投訴維權，一般都能解決問題。現在的網購平臺大多都承諾「網購先賠」，消費者通常只要及時向網購平臺投訴維權，網購平臺稽核後都會先行對消費者進行賠付。
2樓：匿名使用者
前事不忘，後事之師，這次算是花錢買了個教訓把，畢竟有時候也滅辦法，經歷這次事後要吸取教訓，在網上進行瀏覽和操作時，要小心一切詐騙資訊，防止上當受騙。上當受騙時，一定理智冷靜，採取合理的方式方法。
3樓：阿qi棄
直接與**協商如果**不搭理、推三阻四不解決，消費者應沉著應對，不應讓憤怒和咒罵衝昏了頭腦。即使明知與**無法協商處理問題，也要為了收集維權證據(如聊天記錄、郵件、**錄音等)而忍氣吞聲地與其溝通。消費者在與**協商的同時還應注意收集保留以下證據：
快遞送貨單、貨到付款的付款單、銀行流水、保修卡、發票、網上購物截圖等。只要手裡有證據，維權索賠就有了保障。
4樓：影子
與普通商品一樣，網上購物的商品發生消費糾紛，也可向省、市消協投訴。維權**12315.對於網上購物存在的風險，工作人員提醒消費者，要儘量索取購物憑證或儲存交易協議(包括電子版)等相關證據，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意檢視票據的公章。
如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。