1樓:匿名使用者
這次多找錢了。客人知道嗎?不知道的化,下次就算你跟他解釋上次多收錢了,他能信嗎?他肯定不會信的,可能還對你印象不好了。
2樓:玖月冷空
如果當時客人還沒離開的話,先誠懇的表示歉意,接著說明原委(?️&$¥£≈%?️)儘量取得客人的諒解,記住,是自己犯下的錯誤,態度 決定一切了。
3樓:
真對不起您,好像剛才的錢少給了,能否讓我檢查一下?(附:假如他不願意再重新核對,那麼你可以嘗試著這樣說:
我們店追求真實,如果您願意讓我彌補過錯,重新核對一下,萬一您真的吃虧了,我願意給您雙倍補償,好嗎?)
4樓:臭屁生話
收銀找錯錢了,
本人覺得不必要委婉的要,
因為你在考慮如何委婉的要的時候,
顧客可能已經離開了。
所以,你就直接和顧客溝通,
人不是神,都會有犯錯的時候。
所以你和顧客要錢,
顧客也會理解的。
期間不會存在任何尷尬的事情。
所以直接說就好了。
5樓:目前想不到名稱
如果沒走還有機會,如果走了可能就沒機會了
沒走就跟客人道歉,由於自己的失誤導致餘額找錯了,然後就看客人的反應,尤其是表情
6樓:清隅
您好,由於我的工作失誤,錢我給您找錯了,可以隨我再去核實一遍嗎,對不起,我的工作失誤給您帶來了不必要的麻煩,請您諒解
7樓:hellow丶
為了確保您的錢沒少,我再幫您確認一下。
8樓:我是你姐姐呀
不好意思 我再確認一下!
收銀前臺找錢多找給客人錢了,怎麼委婉的的要回呢?
9樓:匿名使用者
見怪不怪的,做收銀都會找錯錢,除非你不做那一行了,這次就是一次教訓,下次做事就會認真點,我以前也是做過收銀,經常找錯錢,還不是自己賠,誰叫我們自己要找錯呢
10樓:心靈深處
別考慮,直接說,不然損失的是自己,沒有什麼好意思不好意思了的,你可以說,對不起先生或者小姐,好像找錯錢了
11樓:劉光烈將軍簡歷
直接說呀,一般多可以換回來的,只要那個人沒有下口袋就可以換回來的
12樓:匿名使用者
直接說呀,一般會換回來
13樓:一渡娛影
你可以先來跟客人說不自好意思,剛剛找錢的bai時候弄錯了,好像
du給你們少找了錢,這zhi時候客人應該會拿出剛dao剛找的錢數一遍。然後你再拿著選單當著客人的面算一遍,算出來肯定是多找了錢,就再次向客人道歉,說對不起剛才結賬的確是自己算錯了,不過不是少找了是多找了,客人自己剛剛也數過錢也看你算了一遍,正常情況下一般也會把錢退給你不會再多說什麼,當然這畢竟是你的工作失誤,你可以送客人兩張優惠券之類的作為補償,一般飯店都會有這種券。
總之就是態度好點,不要一開始就跟客人說剛剛多找給他們錢了,萬一碰到有些不講理愛佔小便宜的客人,可能不會願意配合你退錢,反正是你自己搞錯了,他們不管你直接走人你一個人也攔不住,喊同事幫忙事情鬧大了也不好看。
給客人找多了錢,後來發現了,知道客人的姓名和身份證號碼,但是沒有電話,我該怎麼辦?可以報警嗎
首先你自己理清楚思路,然後找你的領導,在你領導同意的情況下再去報警,讓 協助聯絡當事人,否則你會無功而返。如果你沒有得到領導同意,可能你工作不保。需要理清的思路如下 多找錢數額和實際賬面的虧損額是否一致 你有什麼證據表明多找這個數額的錢給這個客人,而不是其他客人。無論怎樣你要記得一點,這是你犯的錯,...
怎麼跟父母說有男朋友了,怎麼委婉的和爸媽說自己有男朋友了?
你們都是成年人了,談戀愛也很正常。最好先和母親說,因為都是女人,母親會理解你的行為,她不會過多的指責你,說不定她會幫助你。讓你把男孩帶到家裡,給你參考。當然,母親也會和父親說的,畢竟是自己的孩子,關心你,愛護你,這是他們義不容辭的責任!不要怕,勇敢去面對!先和父母開玩笑的說,看一下他們的態度,如果他...
如果買東西找錯錢怎麼辦?問題是開始的時候記得,後來做了其他事就忘記了找多少錢了怎麼解決呢
找補錢時,不要做其他事,或者找補完了,再要做其他事。 可以選擇做一個記事本,將你每次想要記下來的事情寫上,並養成每隔一段時間就會翻看的習慣,自然而然地就會記住了,實在不行,記在手機備忘錄裡也行。我經常犯一個錯誤,就是去買東西總是忘記給了人家多少錢,明明給的是10元,等人家找你錢的時候去想成是 海警 ...