1樓:黃橙一
一規定。現在應該大大小小超市都有規定要講禮貌語包括這個。二超市會員卡有積分或者會員折扣。
一般如果收銀員沒問,顧客也不說分也沒積,折扣也沒打,那就有扯皮的來了。還有一種就是讓沒有的顧客去辦理。
2樓:就是你學姐啊
因為是會有優惠的啊,你要是有會員卡,刷卡不僅對於收銀員來說比較省事兒,也會節省你的錢呀!
3樓:
嗯,真的是很煩的,其實我所在的超市會員只是積分換禮品的,並沒有優惠,我們一天都要問幾百到上千遍,有的人自己報會員號碼不清楚還嫌我們聽不清楚,一天天的,火大,還有我們超市都是不允許收銀員把顧客的積分積在自己卡上或親人上面,被上面發現直接開除,所以我們收銀基本都不會用會員卡。
4樓:萌新小主
因為這是超市的規定,並且很多的食品都是有會員價的,要知道有會員卡和沒有會員卡**是不一樣的。
5樓:匿名使用者
通病江蘇鎮江京口大潤發上次去買280多元東西,結果結帳時有3樣小東西要會員卡,(忘記卡號報錯)不能買,一氣之下,我把一手推車東西,全部放那兒,不付款,不要了。
6樓:巴山夜雨
必須問,因為有會員卡和沒有會員卡的結算程式有不同。
假如你沒有問的話,按照沒有會員卡的方式結算,那麼對方拿出會員卡你怎麼辦?
7樓:清湛穎
首先這是她們工作,有的東西有會員是可以會員價的,如果不問人家發現了那種特別潑婦的人肯定得鬧一頓,就算是優惠幾毛錢的東西都有這種奇葩的,還有是沒有會員裡面人可以積分到自己卡里,最後超市積分兌換東西,有的可能是可以多少積分可以抵扣1塊錢的吧。別問我咋知道,跟裡面人熟悉了幫我積了好多分
8樓:鄧飛瑤
上次去蘇果買東西,首先是問有沒有會員卡,我說沒有,然後最後結算的時候說總共72,已經給我優惠了8元錢,我猜是收銀員用自己的會員卡幫我刷的,我有優惠,她有積分,不知道是不是這麼回事。
9樓:寶寶99676淮猿
最近在大型超市做收銀。你不知道,如果沒有問,然後其實有優惠,大媽又沒得到優惠那些大媽會跟你有多較勁。我一同事就因為剛好忽略了一個沒問,那個人的東西剛好有會員價,結果賠了40元的差價。
還有一些大媽為了一個會員卡到處借卡,可以繞收銀線一圈。
10樓:寶寶45925譚膠
有的你問她有沒有會員卡 她說沒帶 然後你就掃描了 忙活了半天,結賬了 她說帶了 然後你就要叫領班給作廢 然後再重複上面的步驟。有的會員要滿二十塊錢才能積分。對於買幾塊錢菜的,收銀員沒問 直接掃描結賬。
那些大媽會罵你不給她刷會員 。
11樓:匿名使用者
會員卡有優惠啊 而且還有積分 有的會員卡每個周消費多金額會送十倍二十倍的積分 積分多了可以當現金用的
12樓:白首不相離
我去超市買東西只要是用了會員卡而且是現金結賬,零頭一般都存會員卡里了,比如該找零15.8就只找15塊,關鍵會員卡都不知道哪去了只記得卡號,以後需要用裡面的零錢還需要補卡。。。沒多大用
13樓:愛上後無法自拔
因為有些電腦收錢系統不同,會員卡必須在錄入商品前錄入。如果把商品進完了,客人才說有會員卡,這樣的話就要把所有商品刪除,重頭再來了。所以先問一句,省下很多事
14樓:六眼v飛魚
不管買什麼都不喜歡辦會員卡,真心省不了幾塊錢
15樓:洋姜不是姜
有些東西有會員卡可以打折的,雖然不多但是是商家的態度,而且有些很計較的人要是沒給打折積分,鬧起來那麻煩可大了
16樓:試問菩提當何如
有一次去超市買東西、後邊一個男的說可以用一下你的會員嗎?我說可以、我就跟收銀員說了手機號、出來後我老公開玩笑說、那男的是不是想認識你啊、趁機記下號碼、我說他記下來也沒用啊、那會員手機號碼是我爸爸的手機號、哈哈
17樓:賣萌
我們也懶得說,這是規定,收銀員當了一個禮拜,今天忘了問,人家也沒給, 找完錢以後人家很生氣問我為什麼不問她要會員卡。
18樓:漠雪寒
因為買東西可以積分,但是如果結完賬了就不能補積分了,如果一開始沒問有的客人會投訴
19樓:匿名使用者
積分日積月累,一點一點做的很有成就感,顧客不會輕易流失,而且積分是等級制度,有了目標之後,消費者消費的時候也會受到影響(想換購),總之這樣的累計積分會增加顧客的忠誠度。其次,有點黑暗的是,問了有沒有積分卡之後,如果你沒有,結賬的員工會把積分放到他的卡上的!
客戶在收銀員結帳之後出示會員卡要求打折,你該怎麼辦?
20樓:匿名使用者
客戶居然有打折卡,當然得給客戶打折,如果票據打出來了,可以先作廢嘛,重新再結算!
這個沒什麼好說的,也不要和客戶辯解,只需要提醒一下客戶,下次記得提前拿出打折卡!
21樓:王舸律師
結帳之前出示會員卡與結帳之後出示會員卡,結帳金額如果沒有差別,那何時出示會員卡並無差別。如果結帳之時已經打折,可以向客戶說明。或者就重新原價結帳再按會員卡打折即可。
22樓:手機使用者
收銀員的問題,結賬前應先提示客戶有無會員卡。
出現這種問題如果事先沒做培訓主管需要反省。
超市收銀員要哪時候刷會員卡
23樓:
收銀刷會員卡只能在結帳以前做,結帳以後就不能刷卡了。
一般超市規定,在掃描客戶的商品之前,收銀員一定要主動詢問客戶有沒有會員卡,這是硬性的規定。
具體刷卡的時機,不同軟體規定不同。有的要求只能在掃描第一個商品以前刷卡;有的要求是在掃描商品之前和掃描商品中間的可以刷卡,不同軟體設計不同。但是所有的軟體都不允許結帳(出票)以後再補刷會員卡。
真有需要只能退貨再重新賣過。
24樓:周花開一半
那我手裡有貴賓客和會員卡一樣嗎?收銀員問我有沒有會員卡我是說有還是沒有啊
25樓:長密
**,還有ie,
都是可以刷的。
在紅旗超市結賬時,忘了找錢,我回去找收銀員,但是她把我的小票
這個不用著急只要跟他們的領班或服務檯反應 到晚上結賬出長短款就能知道了 反正這些都是會計做不會包庇 其實當時你也可以讓他點款 點完後會計那調下帳就知道是否長錢了 這些不用跟收銀員交涉 直接到服務檯投訴就行了 那你就等到結賬,或者強烈要求看錄影,不行就給當地工商局打 消費者的合法受法律保護 找她領導。...
收銀時遇到的各種狀況,收銀員會遇到哪些問題
收銀員崗位職責 一 遵守收銀員服務規範,按規範進行服務 二 熟悉控制各個時段的上機 熟練操作收費系統等有關裝置。三 每天要做到精神飽滿,時刻了解本網咖各個廳室上座率等情況。四 收銀員交 時一定2人同時清點,複合,週轉資金,做好每 日進貨帳目具體登記,收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。收銀...
大學生去做收銀員,一個大學生去做收銀員會不會被笑話?
不存在的世界一 先生存,後理想,這個規律絕對沒毛病,當然,你家條件好的話,就沒必要做那些事了直接追夢吧,條件一般的話,安穩找個工作先,其他的再努力 猶太信徒者 朋友現在不要講什麼面子可以嗎?在說了工作好了就代表有面子了嗎?我覺得你可以和朋友們說出自己的工作來,然後心中想著自己的目標並努力實現。有一天...