1樓：跟著老王看新鮮
新施行的《快遞暫行條例》，有望對“快遞保價”產生的理賠糾紛進行**。
《快遞暫行條例》第27條規定：“快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任。”
這一規定符合《中華人民共和國合同法》的“約定優先”原則，因此快遞企業的快遞服務合同條款中關於保價和賠償規則的內容顯得格外重要。
很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾，較貴；保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是採用保價的。
擴充套件資料
消費者與商家就發貨時間自行約定的，商家須在約定時間發貨。消費者與商家就發貨時間未約定的，商家須按《京東開放平臺發貨管理規則》規定的時間發貨，但開放平臺官方發起的**活動及特定節假日，商家須按開放平臺通知或公告規定的時間發貨。
預售、定製、大件、全球購商品以及採用廠商直送方式發貨的商品，商家應當在商品詳情頁中對商品的生產週期及配送週期予以說明；如買賣雙方另行約定發貨時間的，以雙方約定時間為準（以買賣雙方最後一次約定的時間為準）。
家用電器類商品預約配送要求：若消費者下單時在訂單中備註了預約配送時間，商家應按消費者備註的時間進行發貨，如商家無法按消費者備註的配送時間發貨的，應主動聯絡消費者告知原因，並應與消費者就發貨時間重新約定；若消費者下單時未在訂單中備註預約配送時間的，商家應聯絡消費者約定配送時間。
2樓：行走的佳人
一般鑑定後按照原價的3倍賠償。
3樓：冉趣人生
京東物流一般物品損壞要照價賠償。這也是每一個物流公司所具備的一個條款。
4樓：溜到被人舔
京東快遞【退換貨問題糾紛處理】
買家根據商家售後稽核結果操作退換貨時，商品在退換貨過程中如因非商家原因導致損毀、丟失的（如物流損、丟件、丟失贈品等），商家有權拒絕買家的退換貨要求。
5樓：光明龍女
物流運輸中貨物損壞照價賠償。
6樓：池雍恬
他們快遞損壞了，貨物應該照價賠償
7樓：匿名使用者
可以到京東官網檢視或者詢問客服
8樓：番茄阿蘭
建議先溝通協商再做打算
9樓：佛系我心
它就是霸道條款。。。。
10樓：熊熊秋翠
我寄快遞的時候有一塊錢的保險，但是現在我的快遞破損怎麼辦
11樓：戀戀之光
建議你到京東快遞那，跟快遞員，協商一下吧！
12樓：
這個去看京東**條款解釋，直接諮詢官方客服即可。
13樓：小企鵝達人老師
京東快遞速度還是很快的 貨物壞了 還是很積極賠款 不過具體情況具體看吧
14樓：魅色美色
這個你去京東快遞的官網看一下就知道了。
15樓：老樑聊生活
諮詢京東客服就行了，損壞了京東賠償你就完事了。你要哪個條例幹什麼。
16樓：葉孤春翠
他下面有明確說明，你開啟看看就好了
17樓：小欣看風景
他這個會有詳細的條款，你點詳細條款，裡面會有的
18樓：愛玩評測
直接給你退貨處理，，，，
請問快遞公司寄送貨物損壞應該怎麼賠償？
19樓：
不同的快遞公司賠償的方式也有所不同，建議您諮詢一下快遞公司的客服。
一般來說，快遞公司會提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。一種是保價，就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾，另一種是保險，採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。
建議您以後接收快件的時候要在認真檢視後再簽收，發現損壞可以拒收，並註明拒收原因。一旦在收件人欄簽了字，無論再出現任何問題快遞方概不負責！
附：接收快遞應該按以下步驟：
1.檢視包裹（快遞）外包裝是否完整無損；
2.在快遞迴執單上簽字（驗貨之前不要將回執單交給快遞員）；
3.開包裹（快遞）驗貨；要在快遞公司人面前把貨物紙箱開啟檢視貨物有無損壞，如有丟失或損壞要4.讓快遞公司人員出示證明，為日後維權做賠償依據；
5.確認無誤後返還快遞迴執單給快遞員，收貨完成。
20樓：航通速運
你保價(就是保險)是可以全額賠償的，沒保價只能賠點運費，貴重物品記得保價
21樓：匿名使用者
我以前是快遞公司的，說簡單點吧，
找賠償很簡單，你去到你這上門收貨的快遞公司業務員，寫一個證明就好了，讓他證明你發貨的時候東西是完好的，沒有損壞的地方。
這樣就ok了，呵呵，我以前在快遞公司乾的時候經常有我的客戶叫我去寫證明的
22樓：匿名使用者
沒有明確規定，主要看你和這家公司的合作關係，大客戶的話，你的說話權大，得到的賠償會多些。
要是你只是偶爾發一次，那會以您寄的是易碎品為由，拒絕賠付。
對於易碎品，行業內是很少賠的。
23樓：丿灬黯淡丶
快遞賠償標準
每個快遞公司具體的賠償方式和金額會有不同:
新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所託運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。
很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。
（1）保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;
（2）保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。
24樓：匿名使用者
看你是發哪家公司的了，各家規定不一樣。
一則要看你的東西保沒保價，保價了的，請提供價值證明，沒有價值證明的，按照市場均價賠付
二則要看你的東西是全部損壞還是部分損壞，全損的話，按照價值證明或者是市場均價全賠，部分損壞的話按照損壞比列賠付。如果能修的話就陪修理費。
三則沒有保價的話（估計lz就是沒保價的，也不知道浴霸算不算易碎品），按照運費賠。如果是易碎品且寄方包裝不良。這是有雙方責任的，估計也就免個運費。
如果不是易碎品且包裝良好，那麼全損，最多最多也就是5輩運費，順豐好點，最多能賠8倍。
快遞公司給把我的東西損壞了應該怎麼賠償我
25樓：法妞問答律師**諮詢
快遞公司把郵寄的東西損壞了，能依法賠償。
如果快遞公司有故意或重大過失的，要全額賠償。
法律依據：
《快遞市場管理辦法》
第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
《合同法》
第五十三條合同中的下列免責條款無效：
（一）造成對方人身傷害的；
（二）因故意或者重大過失造成對方財產損失的。在運輸過程中，由於快遞公司工作上的失誤等原因，物品丟失或者損毀，只要消費者能夠提供當初快遞物品的發票等價值證明，快遞公司都應按照照價賠償進行賠償。
26樓：b2q電子商務
首先你必須把證據儲存好（你的拿貨單就是一種證據），特別是證明是快遞公司的過錯的證據，還有你的快遞單等等檔案單據證明你跟該公司之間有過交易。
然後，有三種情況（1）要看你和快遞公司之前簽訂的有沒有關於損壞賠償協議合同，如果有的話可以根據該合同向快遞公司索償。（2）你郵寄快遞的時候有沒有進行保價，如果有就按照保價規定的貨物損毀的賠償標準來進行。（3）如果沒有簽訂另外的協議合同，也沒有進行保價，我們一樣可以按照快遞的相關規定來進行索償，也就是你快遞單或者是該公司的相關規定的賠償標準。
一般從我看到一些快遞公司中，對於非保價的快件如果發生遺失或者損毀，按寄件人實際支付寄遞費用的2到3倍來進行賠償；如果是保價的快件如果發生丟失、損毀或者短少，按照實際損失價值賠償的，最多不超過該快件的保價金額。
因此，你有沒有保價成了現在你能追回多少賠償的關鍵！！！
我建議你首先跟他們公司進行交涉，實在交涉不行，你不管用什麼方式，**e-mail等都好，讓他們知道如果再不對你的問題進行解決，你要通過法律途徑來解決，也就是上法庭，因為不管怎麼樣，從你的情況來看，你起碼能拿回非保價快件損毀的賠償標準，也就是2到3倍的運費賠償！！！
你是有道理的一方（特別是你的買家沒簽收，做得很好！！！），不要因為麻煩而便宜了他們，麻煩你一個人，救的是多少個在用他們公司而遭受損害得不到賠償的人。現在我建議你立馬到你當地的法律援助中心進行諮詢，把你的情況告訴他們，他們會免費提供給你幫助的！！！
或者撥打消費者權益尋求幫助，都是免費的！！！
最後給你的建議是，以後要找快遞公司也要找一些大型的有信賴的公司，還有以後對於貴重物品一定要保價，記得不要怕麻煩，為的不光是你的一口氣，還有多少個受害者！
27樓：匿名使用者
我貨物在運輸過程中給損壞了2件，共4件，客戶在驗貨時損壞兩件，兩件好的。客戶說把好的留下。快遞員不給留，拿回了快遞公司，第二天說好了把兩個好件給客戶送過去，快遞公司的人在快遞公司開啟包裹，結果又壞了一件，損壞3件了，2000多塊錢的貨快遞公司只賠償我300元，我想諮詢一下我怎麼辦
28樓：哩嗶哩嗶嗶哩
雙方協商，如果達不到一致就走司法程式
快遞賠償法律規定有什麼
29樓：法妞問答律師**諮詢
賠償指對損失、損壞或傷害的補償;對受害的一方補償或賠款。
快遞賠償主要依據《郵政法》《快遞市場管理辦法》《合同法》等相關法律法規。
1、根據《郵政法》規定：“未保價的給據郵件丟失、毀損或者內件短少，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**郵件丟失、毀損的，按照所收取資費的三倍予以賠償。”
2、《快遞市場管理辦法》規定：“快件發生延誤、丟失、損壞和內件不符的，經營快遞業務的企業，應當按照與使用者的約定予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件，應當按照保價金額賠償。
對於未購買保價的快件，按照《郵政法》、《合同法》等相關法律規定賠償。”
貨物保險保價是什麼意思，快遞保價什麼意思
貨物保險保價就是為保障貨物安全，降低風險，全一快遞提供保險服務，當貨物在途出現險情時，全一快遞根據貨物的宣告價值，對客戶作出相應賠償。1 保價金額 每票貨物實際價值 保險金額 不超過rmb20000元 不含 超過須提前向全一申報，獲得批准後方可 2 運單填寫 客戶必須準確填寫收寄雙方詳細地址 收寄雙...
京東商城快遞要多長時間到達，京東一般是什麼快遞，發貨需要幾天
沐婼氵青宸 具體要看發貨地址和你所在的地址的遠近。一般如果是北上廣深這種大城市一般當天或者次日達。如果裡的比較遠一般是第三天到達。偏遠地區或者鄉鎮的地方可能還要晚一到兩天。京東自營 有標記 和京東 裡的東西都是京東快遞 一般1 3天就到了 京東在全國建有多個倉庫，如果您是購買的京東自營商品，一般會秉...
京東上提示您的貨物已分配給配送站是什麼意思呢？是不是已經
嵐夕 本人在京東購物比較多，服務也很好，分配到配送站一般是指目的地附件的配送點。京東上顯示您的貨物已分配給配送站是不是就是快到啦？ 清珠星 有可能，這個提示一般是已經到達當地快遞配送點的提示。不過一般是標明具體到達的城市或鄉鎮，所以也可能是到達其他中轉城市的配送點。快遞已經到目的地了，但是還沒派件，...