銀行卡里的錢被通過微信轉走了,銀行可以查詢交易記錄嗎

時間 2021-09-06 12:48:06

1樓:佳爺說歷史

可以。銀行卡使用者想要了解賬戶交易資訊,一般有櫃檯和電子兩種渠道。在自助服務終端上,消費者可以憑銀行卡查詢到3個月以內的明細。

而開通網銀之後,在網上銀行一般可以查詢到一年以內交易明細。但是,如果需要紙質對賬單,則就需要到櫃檯進行辦理。

根據《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄儲存管理辦法》第二十九條 金融機構應當按照下列期限儲存客戶身份資料和交易記錄:

(一)客戶身份資料,自業務關係結束當年或者一次**易記賬當年計起至少儲存5年。

(二)交易記錄,自交易記賬當年計起至少儲存5年。

擴充套件資料

根據《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄儲存管理辦法》:

第二十七條 金融機構應當儲存的客戶身份資料包括記載客戶身份資訊、資料以及反映金融機構開展客戶身份識別工作情況的各種記錄和資料。

金融機構應當儲存的交易記錄包括關於每筆交易的資料資訊、業務憑證、賬簿以及有關規定要求的反映交易真實情況的合同、業務憑證、單據、業務函件和其他資料。

第二十八條 金融機構應採取必要管理措施和技術措施,防止客戶身份資料和交易記錄的缺失、損毀,防止洩漏客戶身份資訊和交易資訊。

2樓:哪吒搞笑動漫

銀行可以查詢交易記錄。

銀行卡使用者想要了解賬戶交易資訊,一般有櫃檯和電子兩種渠道。在自助服務終端上,消費者可以憑銀行卡查詢到3個月以內的明細。而開通網銀之後,在網上銀行一般可以查詢到一年以內交易明細。

但是,如果需要紙質對賬單,則就需要到櫃檯進行辦理。

一年以上的對賬單需要上報分行,從後臺調取資料,客戶在櫃檯提出申請之後,大概三個工作日之後才可以取回。建行大堂經理則稱,超過一年的對賬單要從後臺調取,第二天會**通知來取。

而農行櫃員表示,只能列印半年以內的詳單,半年以上的格式就不一樣了,沒有那麼詳細。而有的銀行網點還提出列印一年期以上賬單,需要到開戶行辦理。

3樓:最愛

2、在跳出的工作列選擇「我的銀行卡」;

3、然後就可以繫結銀行卡了,選擇「銀行卡」;

4、然後進行新增銀行卡,接下來選擇填寫持卡人,還有銀行賬號,還有銀行預留的手機號碼,要驗證使用;

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