1樓:還是要幸福
現在網購像你這樣的情況經常發生。一旦遇到這種問題,你只需要聯絡賣家說明情況就可以了,由賣家負責追責。你是買家,付了錢沒有收到貨物,理應要賣家承擔責任。
至於為什麼少了貨物,你就無須在意的。
2樓:來自妙道山赤誠的秋天
有可能發兩個快遞,如果只發了一個那就是賣家的責任
3樓:匿名使用者
如果你沒有明確告訴商家你只要一件另一件打算退款的話 就是商家的責任 包裝什麼不要扔 拍照給商家 讓他補發就行了
4樓:曉曉
是不是兩件衣服都放在一個袋子了,如果到時收到貨只看到一件,那你就問問客服了。
5樓:幽夢寄情
包裹拍照聯絡商家客服,提交證據證明你買的是兩件衣服,跟商家協商處理。
6樓:渠沛容
物流是會稱重的。重量對得上就是少發了。可以聯絡**賣家。
7樓:匿名使用者
找賣家諮詢,也許是他發掉了貨,如果不是,也應由賣家與快遞聯絡
8樓:
可客服聯絡沒有啊,客服肯定會給你說法的。
9樓:拐角陽光
這個可以問問,,你付款是付兩件衣服,也可以檢查物流發貨沒有,如果沒有發貨可以問問**怎麼回事
10樓:匿名使用者
招客服啊
跟他說實際情況
把訂單各種裡面的衣服都發給他看
看看客服怎麼說
11樓:
有可能是賣家漏發了吧,這種情況當然要第一時間聯絡賣家解決
12樓:
如果快遞單號是一樣的話有可能是一個快遞為什麼只有一件呢這個問題你可以問一下**商家
**賣家已發貨,可有運單號卻沒有物流資訊。。為什麼?
13樓:真心話啊
**賣家發貨,有運單號沒有物流
資訊有以下幾種情況:
1、無物流資訊:如果沒有任何物流資訊,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流資訊,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流資訊有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等,物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流資訊,賣家發貨後,請先耐心等待;
2、物流分發資訊長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
若長時間沒有物流資訊並且聯絡不到賣家,可以進入已買到的寶貝申請「未收到貨」的退款。申請退款後,若賣家在5天內未響應,系統將自動退款。
3、物流派件資訊長時間不更新:如果物件已經分配派件員,但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與****不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。
這時應及時聯絡**賣家,要注意賣家發貨後您有10天時間確認是否收到貨物,請注意超時時間,以免自動打款賣家。
中國的物流術語標準將物流定義為:物流是物品從**地向接收地的實體流動過程中,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、資訊處理等功能有機結合起來實現使用者要求的過程。
14樓:千山鳥飛絕
**賣家已發貨,可有運單號卻沒有物流資訊,出現該情況的原因有:
2、賣家存在虛假髮貨顯現,可能只是填寫了單子,沒有把寶貝交給快遞公司,需要買家和賣家溝通聯絡;
3、快遞公司沒來得及錄入資訊、物流公司資料異常、延時等。大促期間,由於交易量暴增,物流配送速度會有所延緩,可能出現部分快件資訊更新較慢的情況。
4、 賣家選擇的運輸方式在物流詳情中不會顯示物流跟蹤資訊,如:平郵等。
15樓:蟲心菜
答案如下:
1、物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流資訊,賣家發貨後,請先耐心等待。
2、賣家存在虛假髮貨顯現,可能只是填寫了單子,沒有把寶貝交給快遞公司,需要買家和賣家溝通聯絡。
3、若長時間沒有物流資訊並且聯絡不到賣家,可以進入已買到的寶貝申請「未收到貨」的退款。申請退款後,若賣家在5天內未響應,系統將自動退款。
提醒:賣家發貨後您有10天時間確認是否收到貨物,請注意超時時間,以免自動打款賣家。
拓展資料:**網
2、截止2023年年底,**網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接 且充分就業機會。
隨著**網規模的擴大和使用者數量的增加,**也從單一的c2c網路集市變成了包括c2c、**、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。
16樓:田先森的潮品櫃
網購賣家一直不發貨?發貨後一直沒有物流資訊?原來是這個原因!
**,網商,網購,買家,賣家,消費者,購物者,快遞,物流資訊,發貨速度慢,沒有物流資訊,**客服,服務態度,好評,差評,退貨,換貨。
17樓:匿名使用者
有可能那個物流資訊沒有跟**資訊給同步,或者沒有及時更新之類的
18樓:製氧機專家
我也遇到同樣情況。
1、賣家根本就沒發出貨,他是在欺騙買家。
我從**上買銀首飾,付款後明確告知賣家,如果是假銀飾,肯定會寫差評給他,他說好。等他發貨後物流資訊卻一直沒有更新,後來從快遞公司查詢得知這個賣家壓根就沒有發貨,只是一直拖著,等著拖到最後買家自己提起退款。
2、年底了,快遞公司太忙,有的來不及錄入。需再等等。
3、當初去收件的快遞員把件弄錯了。
19樓:匿名使用者
因為快遞員沒有把你的貨物編號錄入系統
所以你查詢不要
正常來說就是你的貨物還沒開始上路
20樓:晨曦
是剛發貨嗎?可能快遞公司還沒有收件,也可能是因為快遞公司還沒來得及更新物流資訊。
21樓:歪e籽心
有時候就這樣的,可能是虛假髮貨
**上買東西,賣家多發了一件貨給我,我該怎麼處理呀?急急急。。。
22樓:獅子拾號
你可以先儲存這件東西。你沒有非法佔有這件東西的意圖,不構成侵佔罪,沒有觸犯法律責任。
你還需要檢查一下是不是你正常的東西:
1、你首先需要檢查下銀行卡里面少不少錢。
2、詢問賣家東西是不是兩個一組賣的。或者聯絡賣家說明情況。
擴充套件資料
根據《中華人民共和國刑法》第二百七十條規定,侵佔罪,是指以非法佔有為目的,將代為保管的他人財物、遺忘物或者埋藏物非法佔為己有,數額較大,拒不交還的行為。
本罪的主體為一般主體,凡年滿16週歲具有刑事責任能力的自然人均可構成本罪。本罪在主觀方面必須出於故意,即明知屬於他人交與自己保管的財物、遺忘物或者埋藏物而仍非法佔為己有。
犯罪物件只限於三種財物:一是代為保管的他人財物;二是他人的遺忘物,遺忘物不等於遺失物,也不同於遺棄物;三是他人的埋藏物。
23樓:天才也好問
看得出來,你是個誠實的孩子。賣家不理睬你可以直接簽收,沒事的,本身就是你買的,發貨錯誤是他們的事
24樓:深秋何其多
恩 不會的,放心吧,你自己先留著也可以的,看看賣家到後面要不要找你的,要是不找你就沒事的,要是找你的話,你在返回就可以了,你收到後聯絡賣家了,賣家沒有去理你,這說明這家的賣家的服務態度有待提高的,我就是**賣家的,希望可以幫到你,謝謝!
25樓:城凝遠
他們都不理你,不用負責啊,就算要負責你也問過他們那,是他們沒有理你啊,再有東西已經到手了,能把你怎麼樣。這種事情,國家是不會去管你的。
26樓:
你就當不知道,沒收到,什麼都不懂,就行啦,反正他不來找你,你就別去找他,就當人家送了贈品給你,也沒什麼法律什麼的,你人好,人家問你要,你就還,你人不好,人家問你要,你就當不知道好了....
27樓:藝博望遠鏡店
這個到是不會的了
如果你聯絡賣家不理你那就算了
反正你又不是沒和他說過你說是嗎?
這種賣家服務也不行了
買完東西就不理人了
28樓:匿名使用者
這你簡直踩了狗屎運啊!留著吧 哈哈
29樓:完完
退一件。留著那個自己發錯的,自己免費穿哈哈哈哈
30樓:小田
傻孩子 ,收著慢慢用吧哈。
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