1樓：匿名使用者
過去的企業管理將「人」作為工具使用，忽略了人的情感因素，缺乏最起碼的人文關懷。情緒管理常常被人力資源管理者疏忽，即使被重視，也僅僅是作為一種手法運用於領導藝術中。情緒管理還沒有成為人力資源管理的一個重要方面，更沒有正式地成為企業直線部門和人力資源部門重要的管理任務之一。
現代企業管理理論認為，只要在生產過程中把各種資源協調好就能夠實現目標最大化，所以，管理的客體主要是資源。在企業資源中，人力資源是最重要的資源，而人力資源潛能是否能充分發揮，與員工的情緒有關。在對員工情緒的研究中，動機取向的學者們認為，情緒作為人的重要動機系統，影響著員工潛能的發揮。
因此，情緒管理是人力資源管理用以激發員工潛能的重要工具。
人是企業中最重要的資源，情緒是人類活動的動力源泉。企業的發展前景、領導的訊號暗示、同事之間的人際關係、工作壓力、職位晉升、薪酬狀況及在企業中的安全感，甚至個人家庭生活的和諧與否、父母的身體狀況等，都會影響員工的情緒。一般來說，處於情緒低潮的員工工作效率將會大大下降，暴躁的情緒還會造成企業員工的內耗，牴觸情緒的孳生會導致工作效率降低。
情緒問題嚴重的話，還可能造成企業大面積的人才流失。這些不良情緒對現代企業的影響將越來越明顯，也越來越重要。
我們往往認為企業的失誤或失敗是因為管理、營運方面等純理性的問題造成的，卻忽略了在此背後諸多與企業內、外部人的情緒、情感相關聯的感性部分。
2樓：匿名使用者
是從社會的角度，還是從社會學的角度？
從社會的角度來說，現在的員工，除了工作本身之外，在其他方面也面臨很大的壓力，比如說物價**導致的生活水平提高，現在的老齡化社會，每對夫妻都要贍養父母，還有未來孩子誕生之後的生活費用，特別是一些住房啊什麼的。這就讓員工面臨特別大的壓力，壓力下就很容易造成心理上的影響，對情緒也有很大的影響，現在新聞當中，就有很多白領什麼的，在壓力下采取一些過激的行為。造成各種負面影響。
究其原因，很大一部分不是因為壓力大的讓員工承受不住，而是很多員工沒有學會情緒管理，不知道如何進行壓力釋放。
所以對員工進**緒管理的培訓，除了能夠讓員工樂觀的面對工作，還能保證社會和諧。
2202《行政管理學》期末複習指導 10
3樓：匿名使用者
單項選擇題:
1、在西方，最早提出行政概念的是（ 亞里士多德）
管理學的問題
> 如何做好80/90後員工的管理
4樓：張起靈
選對人比培養人更重要。在選人上是兩個匹配和四個略高於，「兩個」匹配：環境（指生活、工作、學習環境）和人才期望匹配；人才的價值觀和企業價值觀匹配；「四個」略高於：
企業發展空間略高於人才的發展期望；待遇略高於人才的期望；多數崗位要求略高於人才的能力；核心人才的能力略高於企業管理階段。在此共性的基礎上重點考察人才的個性是否有團隊合作的精神，是否忠誠，敢於承擔責任，是否有承受力，是否能夠有耐心等等方面！ 祕訣二——平等和尊重的溝通 在傳統管理中，強力的服從意識，狼性管理，在現代的年輕人面前需要慎用，取而代之的是平等和尊重的領導意識；他們從小的環境，教育，文化的開放型，使他們更注重被尊重，平等對待；在現代的溝通中更要用溝通的"白金法則"代替傳統的"**法則","**法則"是就你希望別人怎麼對待你,你就怎麼對待別人;是你希望從而也認為別人也這樣希望;而「白金法則」不是你希望別人怎麼對待你，你就怎麼樣對待別人；而是對方希望你怎麼對待他，你就要怎麼對待他。
祕訣三——激勵的領導
請從社會學與心理學的角度分析這種型別的家庭暴力產生的原因
應該是一個呃社會因素或者是家庭因素疊加的一個心理暴力狀態。社會學分析家庭暴力的原因 家庭暴力的產生有多方面的因素，包括歷史原因 社會原因 生理原因 經濟原因等等，簡單的說，主要包括下面幾個方面 一 傳統的封建思想影響。封建傳統觀念是家庭暴力產生的歷史原因，雖然新中國早已規定了 男女平等 的原則，但封...
社會學在分析社會現象時主要的分析視角有哪些
心安是福 1.文化震驚與邊際文化 1 邊際文化 2 文化震驚 作為文化交流過程中文化衝突之一種的 文化震驚 指生活在某種文化當中的人，在初次接觸到與其自身文化迥異的另一種文化時所產生的思想上的混亂與心理上的壓力。在文化交流過程中，必須正確對待和適當處理這種客觀現象，避免失誤.2.文化中心主義與文化相...
社會學的是什麼，什麼是社會學？
來自水立方有禮貌的天目瓊花 社會是讓你瞭解一些自己在社會中的地位，價值以及在社會形成的人們之間的關係。 歲月流年 這回學就是在學校學不到的東西，而是要在社會上積累的經驗和教訓 社會學主要是針對社會進行分析，調查以及剖析社會的發展狀態，所以社會學就是來了解社會的內容 藍天老師 社會上我們要學會為人處事...