手機交了話費打過去還是停機誰能告訴我是怎麼回事

時間 2021-10-14 21:18:05

1樓:慶帥考研老師

如果你的手機卡欠費了,你交納話費的金額,一定要超過你欠費的金額,這樣才能開機,如果你交的話費低於你欠費的金額,那麼還是停機。

有問題的話可以向工信部投訴。

有問題就去工信部投訴!這個回答的目的並不是想讓大家去與電信運營商對著幹,而是希望大家都能夠用合理的方式維護好自己的權益!

首先,請你明確以下幾點:

1.向工信部投訴的完全可靠的

2.投訴會由工信部電信使用者申訴受理中心高效處理,受理中心會認真處理答覆每一件投訴

3.向工信部投訴是完全安全的

4.向工信部投訴沒有任何不良的後果

【出現以下情況你可以投訴】

手機/固話被強制(或未經使用者明確同意)擅自開通或取消業務

手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤

手機訊號有問題(掉話率高、上網慢等)

電信業務經營者惡意誘導使用者開通業務或未向使用者提供對業務的說明

寬頻被限速或者被電信dns或路由劫持

電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護

電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的使用者或沒有妥善做好使用者善後工作

電信業務經營者以任何方式限定使用者使用其指定的業務或購買其制定的電信終端裝置

電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕使用者的開通、變更或中止電信業務。

2樓:生活達人康師傅

手機交了話費打過去還是停機,一般號碼存在以下情況所致:

1.話費未及時到賬,您可通過登入網上營業廳的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況;

2.您可以通過查詢話費賬單瞭解消費情況,檢查您所交的話費是否足夠抵扣您的欠費。

3樓:流淚的耳朵觴

親,1、你繳的費不夠抵消欠的費,所以手機還處於停機狀態,2、繳的費還沒到帳,所以手機還處於停機狀態,3、有時候繳費過後需要重新開機才能打**,望採納,祝愉快

4樓:段可嫣然

交錯號了 要麼網路延遲等等就好 不然果斷打客服 然後誰衝的找誰去

5樓:匿名使用者

我手機停機了,但是我只欠欠14塊,我充了了40但還是停機

6樓:匿名使用者

停機啦的** 衝的話費要過會才能到帳 你不要著急 有一次我等了4個小時才到帳

7樓:匿名使用者

重啟手機下試試。沒交錯的話,應該可以用了

手機有話費,卻被告知欠費停機,誰能告訴我怎麼回事?

8樓:匿名使用者

可能你這天扣月租或者扣什麼費的,這費用超過了五十元,便會扣不成功,會顯示停機的,你原來五十元也不會被扣但就是用不了

9樓:

你直接打10000號到客服,客服會替你聯絡專門投訴交換部門處理的,你放心,可能是剛充值,計費系統還沒到賬原因引起的~ 這個屬於計費投訴問題!

10樓:匿名使用者

計費出錯,可致電1000號說明情況就是了

11樓:②個朲の卋堺

去營業廳查一下,最保險了。。。

12樓:zz的

電信又抽筋了??!!!

唉~樓主~

你直接打一萬號~

找人工服務~~~

直接向客服質問!~!!!

該死的電信!!!

13樓:匿名使用者

打電信的服務號問問就知道了

為什麼對方手機卡上有錢但是打過去卻提示停機

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