1樓:匿名使用者
向當地消費者協會或工商部門投訴或舉報。
近年來,電視購物作為一種新興消費方式受到市民喜愛,它讓人們感受到了快捷和方便。然而,其產品存在的質量差、服務差、售後差等一系列問題也讓人們對電視購物產生了嚴重的信任危機。對此,相關部門應該加強監管,尤其要從源頭把關,對商品是否進行虛假宣傳、售後是否有保障等進行嚴格控制,這樣才能有效保障消費者的權益,同時也才能使電視購物這種方式健康有序地發展。
針對電視購物存在的問題,工商部門提醒廣大消費者在電視購物過程中,一定要確認經銷商的地址,並及時索要購貨憑證,發現所購買的商品同廣告宣傳不一致時,務必在收到商品之日七日內向商家交涉,要求退貨,切勿輕易放棄自己的合法權益。消協也提醒,電視購物也有正規的,比如有些「家庭購物」頻道,賣的都是市場上有銷售的品牌商品。消費者不管通過什麼方式購物,都要學會保護自己,還是要理性消費。
2樓:淡茶水清
建議你在哪個平臺購物的,就在哪一個平臺上進行尋求幫助,這樣會有一個準確,並及時解決問題的速度。
一,直接打**給市場投訴**,提供相關的真實資料;
二,直接到派出所報案,這樣會更多和自己一樣的人,能一起提供線索。
3樓:
是這樣的。一般電視購物要向商家所在地的12315進行申訴。但是如果你實在沒有商家的地址和****,那麼也可以聯絡電視臺諮詢,電視臺絕對知道這些資料。
在電視臺不給予告知的情況下,或者你聯絡商家,他們不肯接聽**。那麼可以向電視臺所在地的12315進行申訴,此種情況,必須受理該案件。
4樓:匿名使用者
很多,貌似很多電視臺都存在
電視購物買到假貨該如何投訴
5樓:晶晶白骨精
吉林省的消費者協會
在**買的東西投訴**的消費者協會,東西是在吉林省的電視臺播的,當然他們有責任。
一步一步來。
6樓:狗蛋打狗蛋
電視購物遇到問題,消費者可以採取兩種途徑維權:
一、可以到廣電總局投訴。向播出電視購物節目的電視臺所在地反映,電視臺應該付一定的責任。
二、可以到工商部門投訴。向發貨地所在城市的工商、消費者保護部門反映,依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
三、可以到消費者協會投訴。
7樓:9月的前奏
東西是在吉林省的電視臺播的,當然他們有責任。
電視上買到假貨,應通過投訴維護自己的利益,並檢舉賣家,避免更多的買家的權益受損。
注意為了最大程度保證你的權益不受損害請保留一切證據(快遞迴單,聊天記錄等).
8樓:
我在吉林電視上買的是假的,怎麼∩?
怎麼舉報電視裡的虛假廣告?
9樓:匿名使用者
可以直接到當地的工商局舉報,還可以撥打消協**∶12358,進行舉報.我建議你親自去工商或者消協去舉報,這樣的話進展的比較快些.
10樓:匿名使用者
在電視裡買東西,就是上當受騙,誰買誰上當,他說值400塊錢,現實中就是地攤貨追高能值40塊錢,我在電視上買了兩次都上當了
11樓:匿名使用者
同意我緊跟的帖子的看法!
12樓:匿名使用者
這個值得研究啊 !!
13樓:匿名使用者
按電視廣告裡面買到的東西只有兩個字概括:受騙,而且投訴無門!
14樓:營銷四部
重慶電視臺上面的廣告說明是7天無理由退款,但是從1月11日,到現在1月21日,至今聯絡不上客服退款,而且在收到的產品中,也並沒有提及速熱小霸王銷售的商家是哪家公司。只有以下的付款憑證,網上找不到聯絡人。
無良商家只在賣貨的時候熱情,售後完全無人理會,態度360度大轉彎。而且從電視購物直至受到貨物,後期問客服,都並不知道是哪家公司銷售的產品。
重慶電視臺對於電視廣告並無任何稽核把控,消費者在電視購物上看到的效果為誇大廣告,承諾的售後服務就是扯淡。只是為了銷售賣貨,並未提供售後。現在為止,網上有很多和我一樣的消費者,都是看到了電視購物就買了產品,大家都受騙上當了。
然而,大家都和我遇到同樣的問題,投訴無門退款無門。但是目前**、搜尋引擎、電視廣告上仍然在進行火熱的銷售,而且**不一,從100到199不等,每家都說是電視購物唯一指定銷售渠道。
發這則資訊希望大家看到後在購買的時候慎重,實際效果並不像電視購物所說,並且毫無售後。希望大家慎重慎重再慎重。無良商家會有報應的!!!!!
新手怎樣網上購物,如何在網上購物?具體的步驟?初學者
冷暖自知l揚子 你好,首先,要有一個 帳號。一張銀行卡 注,開卡時的手機號要能使用,因為付款時要接驗證碼,如果手機卡沒用了,帶身份證去銀行更改 1,然後進入 開始購物。天貓,京東,2,選擇要買的寶貝。3,選擇尺碼,顏色 主要爭對衣服鞋子,其他可跳過 4,加入購買,確認資訊無誤。5,提交訂單。付款。6...
網上購物的流程是怎樣的呢,如何在網上購物?具體的步驟?初學者
血盟旭帥 我有一些 網購物經驗。希望說出來大家互相交流。網的支付寶只是 購物的一種手段而已。其他的還有款到付貨,要是商家爽快還可以貨到付款。如果購物的金額較小也可以不使用支付寶,採用款到發貨的方式也行。但是你挑選的 網商家一定要是信譽好的才行。這個時候就要看商家的好評率以及信用值 就是評價次數,這個...
在網上購物的流程是什麼,如何在網上購物?具體的步驟?初學者
仲孫金生羊婷 一些大型的購物 還是比較讓人放心的,例如 www.800buy.com.cn,www.no5.com.cn,www.m18.com,www.guopi.com.cn,www.139shop.com.cn等等。步驟為 註冊使用者 選擇商品 下訂單 客服確認聯絡 送貨付款 完成交易 另外像...