1樓:匿名使用者
一、妙語幾束:
1、溝通多一點,問題少一點。
2、瞭解多一點,朋友多一點。
3、心平氣和點,問題解決點。
二、換角思考:
多站在別人的角度去考慮問題,感受別人的感覺如何,你就會知道該如何行事而不會把事情搞砸,這就是換角思考的好處了。
現在補充:特別是多站在客戶的角度去想問題,把自己當做客戶來思考,就知道對方的一些想法了。
三、兩人相處:
兩個人相處在一起,除了基本的真誠相待以外,更重要的是:理解(理解對方的處景或難處或苦衷或表現),然後要做自我調整和改善(就是調整心態,改善行為哦),接著是關心和照顧(多點關心可拉近彼此,多點照顧更加深彼此的會意吧)。
現在補充:就如蓮枝所說的,當出現矛盾時:
1、凡事要先在自己身上找問題,不要先抱怨人,把問題推到別人身上。
2、要讓事情改變,先改變自已;要讓事情變得更好,先讓自己變得更好!
3、想要別人尊重你,就要你先尊重別人。
06年初有位在供銷社做了幾十年的姓樑的前輩,聊天時送了蓮枝這句話:事理通達,心氣和平!要蓮枝多領悟,真的講得非常有哲理,在此也送給大家來思考領悟一翻噢。
四、先要付出:
每個人都希望能夠得到別人的理解、關心和愛護,那如何得到呢?嘻嘻,就一句話啊:希望得到別人對你好,你就要先對別人好。
也就是說先付出你的理解、關心和愛護,你就會得到相應的更好的回報,相信嗎?!
現在補充:大家理解「捨得」的觀念嗎?先舍後得噢。
只要理解到「施比受更幸福」這句話就明白的了。蓮枝/蓮花一直在這樣做著,捨出去了自己的知識、經驗、經歷和案例,幫到有緣的朋友,讓他們得到學習相關方面的知識、包括健康方面學到知識,和幫助他們一步步的改善健康,而蓮枝得到的是別人的瞭解、認識、認同和產生小小業務的機會。就算沒有業務產生,幫到人就是快樂,這不好嗎!
為今世積德嘛,哈哈。。。
五、做人做事:
有賢者對我說:學做事就得先學做人。做人就是要搞好人與人之間的關係(包括家人、親人、朋友、同學、同事、鄰居、其他組織其他人等),亦就是人際關係,人脈啊。
人脈好的可助你發展助你成功;人脈搞砸了會一無所有,獨自承受.
2樓:匿名使用者
所謂人際關係,是指人們在各種 具體的社會領域中,通過人與人之間的交往建立起心理上的聯絡,它反映在群體活動中,人們相互之間的 情感距離和相親密的人際關係都屬於良好的人際關係,對於一個人的工作、生活和學習是有益的;相反,不和諧、緊張、消 !極、 敵對的人際關係則是不良的人際,對一個的工作、生活和學習是有害的。社會心理學的調查研究了表明,良好的人際關係是一個人心理正常發展,個性保持健康和生活具有幸福感的重要條件之一。
古語云:「天時不如地利,地利不如人和」。對於遠離家鄉外出求學的大學生來說,無論在什麼情況下都應重視「人和」這個重要因素。
美國著名**教育家戴爾.卡耐基經過大量的研究發現說:「一個人事業上的成功,只有百分之十一是由於他的專業之八十要靠人際關係、處世技巧。
」此話也許說得絕對些,但也從另一側面說明良好人際關係對成就事業的重要性。所以大學生學會建立良好人際關係的方法,掌握其途徑,無論是對在校建立起一個良好的學習環境,還是對畢業後建立一個良好的工作環境,都是十分必要的。建立良好的人際關係的具體方法很多,但在日常生活中,最為主要,同時又可以有效地為每一個人所運用的主要有以下幾個方面:
第一、建立良好的第一印象。人際關係是在人們的交往中產生的。交往伊始,誰不想給對方留下一份美好的印象呢?
同樣,誰不想與留下好印象的人繼續往來,以此作為深入交往的基礎?我們在與別人發生最初交往時,應該怎樣表現才能使自己給別人留下良好的第一印象呢?
要注意儀表美。人的儀表,包括相貌、穿著、儀態、風度等,都是影響人際交往的因素。人們總是傾向於覺得儀表有魅力的人更活潑愉快,更友善合群。
衣著整潔、大方,儀表舉止自然會給人一種親近感,反之,過分修飾,油頭粉面,濃裝豔抹,則會給人一種不合宜的印象。
要注意交往中的"soler"技術。在這裡,s(sit)代表"坐要面對別人";o(open)表示"姿勢要自然開放";l(lean)的意思為"身體微微前傾";e(eyes)代表"目光接觸";r(relxx)表示「放鬆「。心理學家發現,在社交場合,有意識地運用soler技術,可以有效地增加給別人的好感,讓別人更好的接納,給人留下良好的第一印象。
待人要真誠熱情。一般情況下,交往雙方總是先接受說話的人,然後才會接受對方陳述的內容。因此,對人講話時,態度應該誠懇,要避免油腔滑調,高談闊論,譁眾取寵,壟斷話題,否則會使人感到不愉快。
實事求是,態度熱情,往往給人一種信賴感,親近感,這有利於交往的繼續深入;反之,如果言不由衷轉彎抹角,態度冷談,則給人一種虛假、冷淡的感覺,交往很難再深入下去。
做一個忠實的聽眾。每個人都需要有自我表現的機會。在初次交往中,有效地表現自己固然重要,但做一個耐心的聽眾,鼓勵別人多談他們自己,同樣是不可少的。
當然,要給別人留下良好的第一印象,還受其他許多因素的影響,比如:講信用,守時間,文明禮貌,等等。
第二,主動交往。在現實生活中,有許多人儘管與人交往的慾望很強烈,但仍然不得不常常忍受孤獨的折磨,他們的友人很少,甚至沒有友人,因為他們在社交上總是採取消極的被動的退縮方式,總是等待別人來首先接納他們。因此,雖然他們同樣處於一個人來人往,熙熙攘攘的世界,卻仍然無法擺脫心靈的孤寂。
要知道, 別人是不會無緣無故對我們感興趣的。因此,我們要想贏得別人,同別人建立良好人際關係,建立起一個豐富的人際關係世界,就必須做交往的始動者,處於主動地位。我們就應少擔心,多嘗試。
當你主動與陌生人打招呼,攀談時;當你在舞會上想去邀請舞伴時,你會發現你的努力幾乎都是成功的。
第三,關心幫助別人。患難識知已,逆境見真情。當一個人遇到坎坷,碰到困難,遭到失敗時,往往對人情世態最為敏感,最需要關懷和 幫助,這時那怕是一個笑臉,一個體貼的眼神,一句溫暖的話語,都能讓人感到振奮。
因此,,陷入困境時,你能伸出援助之手,幫助困難者,安慰失意者,可以很快贏得別人,建立起良好的人際關係。如果對別人漠不關心,麻木不仁,小心吝嗇,怕招引麻煩,交往很可能因此而中止
heh 呵呵誰不是呢 ? 慢慢磨合唄
3樓:匿名使用者
其實也沒什麼的吧,我想做好自己應該要做的事.對人熱情一些.多幫忙一些,但是我建議別幫得太多了.有時候一些人你太熱情了反而會怪怪的,起反作用.意思是把握一個度吧
4樓:匿名使用者
用心就可以
話到嘴邊留三分
三思而後行
5樓:匿名使用者
看看厚黑學吧,也許有用
我這個人不會為人處事什麼辦,老是做一些得罪人的事說話又直?
6樓:國色天香
既然自己已經意識到啦,以後說話的時候呢?就儘量的控制一下,先考慮一下想好了再說。這樣就好一些,當然這個天生的性格很難改變。我也是這樣的人,老是得罪了別人都不知道。
7樓:清河大俠
剛到上社會的人都差不多這樣,這叫有稜角。多磨一磨,稜角就沒了。
想改的話就:少說多聽,或者只聽不說。高調做事,低調做人。逢人只說三分話。慢慢就好了。
8樓:匿名使用者
如果是這樣的話,平時少說話,多聽!學人家怎麼說!想說話時想清楚,多斟酌一下再說!慢慢的就改過來了!
別人口才不好,為人處事方面不太好,但我本性還是很好的,但是說話很容易得罪人,有什麼方法可以改變?
9樓:阿迪
怎樣說話不會得罪人
原則一:「我說明白了嗎?」
辦公室很多人在交流工作,佈置任務的時候每說完一段的時候都會說一句:「你懂了嗎?」或者「明白了嗎?
」或者「你知道了嗎?」這是一個壞習慣。有的人甚至說一句話,後面跟一句,「懂了嗎」、「明白嗎」、「知道嗎」「對嗎」。
更顯得不夠得體,要糾正過來。正確的應該問:「我說清楚了嗎?
」「我說明白了嗎?」被問的對方如果明白,會回答說:「我聽懂了。
」這樣就會非常融洽和諧。
原則二:「如果……會怎樣?」
向別人提要求的時候,如果不是緊急情況,不是重大情況,可以考慮使用「如果」。能夠比較委婉,也能夠使提出要求和下命令的人自己有迴旋的餘地。
原則三:「可能是……」
糾正別人資訊錯誤的時候,要用「可能」。
原則四:反駁他人之前要用肯定句
有時我們會面對不同的工作意見,工作需要我們要表達相反的意見,甚至要明確糾正對方正確的看法。需要在糾正或反駁對方之前,要先肯定對方。比如:
「你很認真地思考了這個問題,但是我要告訴你,你思考的方向不對,……
「你的想法很有特點,但是你忽略了一些情況,所以你的結論是不正確的,……你做了大量的工作,但是方法有問題,……
「你很負責任,但是你只想到了事情的一面,……
「你的勇氣可嘉,敢於提出自己的不同見解,但是你的看法忽視了……
能寫出十個以上糾正或反駁別人意見之前的肯定用語,就能在實際談話時熟練使用好。
原則五:順接不逆接
順接,是指對話的情緒自然和諧,平靜地理解對方,友好地迴應對方。逆接,話語中包含著潛在的、甚至明顯的牴觸和對立情緒。
在人與的交往中,有效地溝通在於學會順接不逆接。這樣的話說起來容易,能夠正確地做到,也是不太容易的。
如果友好地問某人吃飯了嗎?他回答說,「我幹嘛不吃飯!?」這就是典型的逆接話語。
我們在日常對話中要避免這樣習慣性的話語含義。沒有不滿、反駁、指責對方的意思含在語調當中。要想沒有這類的語調含在其中,根本的是內心沒有這樣的閃念,誠懇理解對方,禮貌平和待人;再就是改變話語的慣性。
順接還表現在接受不同意見的時候。當別人提出不同意見或者批評和指責,可以先順勢接住這些批評意見,然後再心平氣和地客觀地說明有關情況,說明情況和原因,說明責任不在自己,最後還是要再次表示那些批評意見的基本合理性。這樣一個過程可以概括為「a—b—a」模式,其中的a就是順接的表現。
原則六:問好不問壞
同事之間、朋友之間都有著真誠的互相關心。然而,有時這樣的關心表達出來讓人有點彆扭。當出現某些現象時,習慣的思維方向就指向了可能出現的負面問題,並開始考慮應對的措施。
這時候脫口而出的是從負面角度的詢問,話語裡面帶出的是陰影。比如,辦公室裡有人咳嗽了,鄰桌的同事就會關切地問,怎麼咳嗽了,是不是感冒了?吃藥了嗎?
再比如,有人騎自行車摔倒了,跑過來扶他起來的人看到他的腿一下子站不住,會很自然地問,會不會是骨折了呀?我們要力求改變這樣的問話。
那應該怎麼表達我們對對方的關心呢?「你沒事吧!」「不要緊的吧!
」要把正面的問話當做首選。避免習慣性地問別人是不是做錯了,是不是惹麻煩了,是不是出事故了。如果我們試著改變過來,一定能夠收到意想不到的好效果。
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