春秋航空上的售賣被女乘客謾罵,航空公司該如何在盈利和打擾乘客之間找到平衡點

時間 2022-03-23 21:14:41

1樓:匿名使用者

我覺得航空公司在利益和打擾乘客之間可以得到雙贏,確實現在有很多的打折機票,也導致很多航空公司的航班經常會賠錢,他們的利潤在不斷的縮小,但是乘客同樣也很苦惱,因為航空公司希望在飛機上售賣一些東西來挽回成本,但是乘客在飛機的時候往往會感到非常的疲憊,

尤其是晚上的飛機,我覺得他們之間可以找到一個非常好的平衡點就是取消空少來推銷。將空少的推銷變成乘坐本飛機的福利售賣,因為在國內航班很少有**東西的,即使是銷售東西也都只是一些紀念品而已。但是在國際航班上,飛機上經常有一些免稅店的贈品進行銷售。

不過我大家也如果碰到在飛機上空上進行銷售的時候還是不要過分的責怪他們,因為這個責怪的責怪的責怪她們,她們他們知道道行者,而且他們也是完全靠這個生活的。

2樓:生活達人小鄭老師

之所以遭遇乘客的謾罵,我感覺確實不應該要打擾乘客就好。

3樓:筱雅的殤

我覺得應該儘量減少售賣,不然真的會引起乘客的反感。

4樓:肖說

這是航空公司高層應該考慮的問題,吃瓜群眾感覺無所謂。

5樓:匿名使用者

我覺得飛機上一定要安靜,真的不應該進行售賣。

6樓:匿名使用者

這個打擾到了女乘客就要停止叫賣行為。

7樓:笨笨狗家的n次方

在保障客人基本權益的條件下,進行適當的推銷。

8樓:

完全可以選擇在起飛和降落的時段叫賣,這樣不會打擾到乘客休息

9樓:個非凡哥

在盈利與打擾乘客之間找到平衡點是很難得就要在實踐中發現了

春秋航空在飛機上賣東西竟被女乘客大罵,飛機上賣東西是否影響乘客休息?

10樓:匿名使用者

我覺得毫無疑問,如果在火車上和飛機上賣東西的話,都會影響乘客的休息。首先賣東西的人會是非常的大聲來介紹他們的產品,因為它們也是要靠他們所售出產品的銷售量而生活的,他們賣出去的越多,他們賺的就越多,我尊重這個職業,畢竟他們合理合法。

但是很多時候我們乘車感到無聊,都會選擇休息,而且尤其是我們晚上坐車的時候,我們希望通過晚上趕快休息,然後白天繼續工作,但是這些賣東西的人確實非常的可惡。

他們對乘客的影響是毫無意外的,但是也沒有辦法,我們還是應該尊重每一個職業。但是我覺得這位女乘客的做法也非常的不合理,如果你覺得他影響你休息的時候,你可以用合理的方式提示他。我們應該改變的是制定這個規則的人,而不是一個執行規則的空少,她的工作就是來在飛機上售賣一些東西,他自己本身也可能並不願意這樣做,但是他也沒有別的辦法,

同樣都是為了生活,如果你覺得他打擾到你的休息,你可以提示他一下,希望他小一點聲音,或者不要再繼續了,而是不應該說出一些髒話,我覺得這麼做素質很低。

11樓:哈子優優

是會影響休息,尤其是晚班機,一趟一趟的,這個倒也能理解,但是春秋航空手提行李限制就有點坑人了,他們家規定的和其他航空公司的都不一樣,估計大多數人都「」被託運」過吧

12樓:山寨閒人

旅客既然買了春秋航空的機票說明已經自願接受廉價航空的旅行環境。因此即使影響了你的休息你也是必須接受的。如果因此反對則是旅客違反了公平交易的基本原則!

13樓:匿名使用者

我坐過一次廉價航空,真的是讓人大跌眼鏡,空姐叫賣東西不說而且還有說有笑的吃東西,真是讓人無法接受,也沒啥人買東西,感覺賣東西沒啥意義,整個行程都像是逛菜市場,我坐的是天津航空,如果不是趕時間,哎,不知道機場怎麼安排的,那麼好的時間點給了廉航,以後看到廉航都躲著走

14樓:東方不敗邪不壓正

春秋航空機內就和大巴扎,自由市場一樣,一個男空乘推著一輛裝滿商品的手推車,吐沫星橫飛推銷那些偽劣假冒產品,空乘小姐穿梭在機艙裡收款送貨…太太覺得冷說要個毛毯,售貨空姐拿來一條四方佩巾說的天花亂墜硬要你買下,回家下一次水錶面都是毛球,燒一下是化纖的,根本不是說的羊毛製品。一群**!

15樓:朵朵

根本不會影響乘客!春秋航空本來就是廉價航空,飛機上賣東西是人家的正常經營活動,沒有什麼可非議的。你看不管你就別坐人家的飛機,你既然買了人家的飛機,你就必須遵從人家的規定。

16樓:努力的小散

你選擇了春秋這種廉價航空服務就得接受在飛機上賣東西的行為,如果你選擇了火車,那更是這樣。

17樓:氣子孩

會有一定的程度影響,但是有的顧客需要東西可以在飛機上購買,更多是女顧客自己的原因吧。

18樓:

是不好,因為在密閉的空間裡不願意聽的人也必須聽,所以有強迫聽的。還有聯航,一點都不廉,還在飛機上買香水

19樓:你總是不懂我的

在飛機上買東西當然影響乘客休息,主要還是機票便宜,春秋航空才敢這麼做。

20樓:王鐵鍇

春秋在機上賣東西確實很煩,何況又賣的是爛貨。乘春秋航空等於去跟團旅遊。

21樓:刑芬

這種乘客可以列入黑名單,明知是低價航空,就要按規矩走,佔了便宜還要鬧,這都是給慣出來的。

22樓:肖說

當然會影響到乘客休息,可是這種營銷方式是預設的,我們無法干涉。

23樓:夢見川川

飛機上確實應該嚴禁**商品,不但影響乖客休息,而且也影響對乖客的服務質量

24樓:生活達人小鄭老師

在飛機上賣東西確實也會影響到乘客休息,所以建議不要吆喝吧。

25樓:黑奇耳大號

坐過一次春秋航空,就不想再坐了,賣東西不顧乘客,你困急了想眯會,他一直在那裡推銷

26樓:匿名使用者

空姐、空少的精力與時間是有限的,都去推銷商品賺錢了,服務質量必然下降。更不用說影響旅客休息了。

27樓:牛成化

就說那個不要臉的女乘客,憑什麼罵人?你有錢幹嘛幹嘛要買廉價航空的票,你可以買正常的正價票呀,買東西是人家的工作,因為人家是廉價航空,你可以不買,但不要罵人。

28樓:匿名使用者

肯定影響乘客的休息呀,因為飛機上一般都比較安靜。

29樓:上海沛沅儀器

第一次坐飛機,有這反應很正常啊,感覺坐飛機的都應該是大爺,所以,要求權益有保障。

春秋航空飛機上賣東西被女子大罵,女子為何有如此過激行為?

30樓:君子十二

我是覺得女子有些過分,飛機上賣東西是一件很正常的事情,而且不會耽誤很多時間。

31樓:阿達水電費

我覺得我們的素質應該越來越高,為什麼最近幾年素質會越來越低呢?

32樓:肖說

也許是被打擾了吧,具體情況不是很清楚。

33樓:呆呆啦

可能女子上飛機想要一個非常安靜的環境,可是有人打擾了她。

34樓:**兒子

可能是女子想要休息然後被賣東西的給打擾了。

35樓:玩轉鋼筋人

可能該女子認為在飛機上賣東西打擾了她休息吧。

36樓:琦琛

這名女子肯定是忍無可忍了,肯定這個賣東西的也騷擾過人家好幾次。

37樓:一米陽光

我覺得有點過分,實在是生氣也沒有必要罵人,有些服務行業真的是很委屈。

38樓:靜好

估計是覺得被打擾,或者是心情不好的原因吧。

春秋航空上賣東西被女子罵臭不要臉,為何春秋航空投訴問題不斷?

39樓:匿名使用者

首先,我覺得這個問題不能完全的責怪春秋航空,因為不僅僅是春秋航空,還有很多的航空公司都在飛機上進行售賣商品,尤其是一些國際航班大多數的飛機空少都會在旅行途中銷售一些免稅商品,

我覺得如果需要的話還是挺合適的,因為畢竟他們都是免稅的商品,而且都是絕對的**,非常的划算。但是,春秋航空確實在服務上做得絕對不是很好,而且近幾年來,春秋航空經常遭到了投訴,他們也一直活躍在風口浪尖上。

前一陣子有一個朋友,他就遇到了一件非常尷尬的事情,首先他定的重慶到石家莊的航班,結果臨時取消,後來補了一個新的航班,但是後來,又延誤了3.5個小時。

對他來說就非常的難受,因為他給民航局打**打不通,他原本定的是12月31日去河北的機票,後來跟他說,因為天氣原因,所以停留兩天,本來說好的是十點,走後來又跟他發簡訊說要延遲3.5個小時,然後她又接到了簡訊,說又要延遲五個小時,並且這麼長時間並沒有任何補償,也沒有道歉,我覺得他們的服務確實是很差,這樣投訴他們接到的不是一次兩次。

40樓:生活達人小鄭老師

主要是因為他們在上面賣一些東西,所以才會被罵的。

41樓:凱凱肉多多

一堆窮逼,又想便宜又想享受服務,也不好好想想花了多少錢買機票。航空公司又不是慈善航空,必須要盈利。想不聽叫賣就去買大航空公司,買廉價航空就要忍受這樣的方式。

大航空公司只有國際航線才有售賣服務。不懂什麼叫廉價航空就去查查。垃圾一個還找航空公司問題

42樓:匿名使用者

因為佔便宜佔慣了,又想的便宜又不想自己付出,人家有人家的營業理念,要是不愛做可以選擇東航南航頭等艙,保證把你服務的開開心心的。

43樓:一摞塵埃

1.春秋是廉價航空,便宜。

2.便宜就意味著很多服務他們是不會提供的,很多保障也沒有,飛機上售賣商品也是理所當然的。

3.你圖便宜買了廉航的機票,還打著顧客是上帝的心思,到底誰可笑?

44樓:篤笑

雖然便宜但是基本的服務還是有的。座位小,擁擠,無免費行李無餐食,選座付費這是廉價航空的慣例。買票前要仔細看看這個**下面的說明,便宜的**一定會有很多的限制,不要看到便宜就不管不顧。

多瞭解,然後再抱怨!

45樓:匿名使用者

罵就過了,買了廉價航空票就只能享受相等待遇;但確實服務態度一般,我大連飛浦東直接給取消,延誤了六個小時才說,到安排的酒店都2點了。屬實佩服,還不如早點通知我們改簽。

46樓:氣子孩

說明春秋航空以一定的問題,如果很多人投訴那麼就是真的有問題了。

47樓:肖說

航空公司想通過這種方式盈利,可是顧客給我買帳,可是不通過這種方式,公司可能根本就不盈利,投訴什麼的根本不解決問題。

48樓:阿米巴

你坐的的就是廉價航空,就像坐綠皮火車一樣?想享受更好的服務就要付出更多的價錢,去坐頭等艙或者去坐更好的航空

49樓:個非凡哥

那說明這個公司肯定就一直會有問題,否則沒有人閒著去投訴

50樓:至今

如果說投訴的問題不斷,那隻能說明春秋航空有問題了。

51樓:你總是不懂我的

春秋航空公司因為機票便宜而在飛機上售賣東西,都跟火車一個樣了。

52樓:鶴爺

不應該有的事情,不能說所有的廉價航空這樣做就是對的。我給敢於抗爭的人點贊,只是罵人這種手段過了點兒。安靜的享受服務被打擾投訴無用的時候,只有激烈些的方式表達好像才能讓航空公司聽見。

53樓:寵跟頭頭

本來就是廉價航空,你有錢完全可以選其他航空公司的飛機

54樓:匿名使用者

不重服務,只想賺錢!

55樓:餘生偕老

那些空姐難道願意拉下臉皮去賣東西嗎?都不容易,只要不是強買強賣,掙個眼閉個眼算了

56樓:匿名使用者

民航旅客早已習慣了飛機上免費吃喝。火車、高鐵、高快的旅客也習慣了花錢買吃喝。

57樓:牛成化

因為沒錢又裝逼人太多

58樓:落葉已無法歸根

建議儘量還是不坐春秋航空,準點率低,行李限制,飲品收費,推銷產品。

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