1樓:ray的遊戲世界
寄的快件外包裝完好,裡面壞了可以要求快遞公司進行賠償,有保價的按照保價金額賠償,沒有保價的只能按照快遞費的三倍進行賠償。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
2樓:匿名使用者
如果你購買的是易碎品,就該當著快遞員的面開包驗貨才對。現在物品已經被拿回了家,再說物品損壞,就很麻煩了。你只能拍**發給賣家,聯絡對方協商解決。
寄順豐,東西包裝完好,內部卻損壞了是怎麼回事
3樓:汽車小知識點
這個比較麻煩,快遞公司不會賠償。其實在《快遞市場管理辦法》中就有具體說明,如果在快遞過程中,貨物外包裝完好,但是內裡的貨品出現損壞,快遞公司可以不用向消費者賠償。
一般在這種情況下,消費者只能跟快遞公司協商,如果消費者對協商的結果不滿意,可以撥打『12305』郵政業消費者申訴專用特服號碼,由相關工作人員跟快遞公司再次協商。
受理條件
消費者申訴應符合以下條件:
一是申訴人是與申訴案件有直接利害關係的當事人。
二是有明確的被申訴人。
三是有具體的事實根據。
四是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答覆的,或對郵政業經營者處理和答覆不滿意的。
六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。
從快遞發貨 如果外包裝箱子完好 沒有破損。但是裡面物品 震壞 摔壞 怎麼辦 快遞賠嗎 收件人驗貨發
4樓:布肆
如果保價了 可以陪。拒收的話會原路退回。
5樓:
拒收,然後同客服聯絡
6樓:匿名使用者
只要你簽收貌似不可能了
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