順豐快遞,簽收後發現問題。好的方法追加分

時間 2022-06-09 20:45:01

1樓:屋簷下的外婆

首選辦法:誠信的商家,如果真的少發貨,是會承擔責任的。跟第一發貨人聯絡,協商解決。

其次辦法:是你沒有任何證據證明哪個環節錯了導至貨缺少兩件。因為第一,你收貨的時候沒有當著快遞拆包裹,籤後你說少兩件,沒有證明人;第二,你收貨的時候沒有當著快遞稱重,所以現在說份量不到,也沒有依據;因此,唯一可以試一下的,是憑運單號去順豐查貨物重量,發貨地的重量,中轉點的重量,目的地的重量,假如順豐有重量記錄,而且重量有誤差,可能有一線希望。

總之,缺兩件貨物出錯在哪個環節?能確定環節,才有查實的方向。否則,只能吸取教訓了。

2樓:小新啊喝了蠟筆

這個問題你只要找清主次就好辦了。首先,公司說沒有發錯,**人也確實沒有拆,這說明不是他們的問題; 接著,就要看快遞公司了,順風物流也算是國內有名,老總是不會讓自己的員工做出有損名聲的事情的。所以只有一個可能,就是收件員動了手腳,拆掉你的東西,然後再重新包裝成原來摸樣。

記得快遞員是誰吧,找他的主管上司,投訴他,讓他們幫你解決。最重要的就是,不管他們怎麼說,你要堅持你收到的東西確實少了,只是當時太相信他們,沒有當面驗收。就這樣了,願你儘快解決難題,煩惱少少哦。

3樓:貓貓

沒辦法 你還簽了。。。。

沒證據 口說無憑啊。。。

只能認倒黴 下次小心點吧

4樓:私奔到月球

這個如果不是什麼貴重物品的話,就不需要那麼計較了哦,但是如果賣家態度不好的話,我覺得還是應該去維護自己的權益的,有時候態度是可以決定一些事的!

5樓:軍書昳

這個貌似沒有辦法 我同學也有這經歷 在拉手網上買東西,簽收了回來一看少一樣,因為簽字了就說明你認為沒有問題存在。我們都長記性了,下次先驗貨

6樓:匿名使用者

貨品太大件,重量會計多一點的...

至於收貨既應該先檢查清楚...(賣家也應該已經先說明了)所以,一般都是很難追回的...

或者你試下打去順豐問一問(要用訂單號碼)

7樓:匿名使用者

這個問題你一定要搞清楚,快遞業務員也怪不容易的不能冤枉好人。當然也不排除快遞業務員的職業道德有問題吧或者對放發的時間就已經給你少發了(人心隔肚皮啊),我也經常用順豐但是沒有出現過這種問題。。。。。。

8樓:匿名使用者

和發件人聯絡可以要求退貨。

9樓:匿名使用者

簽收了就沒辦法~自己拍照下.找順豐的客服問問.一般順豐還是比較信譽的.

10樓:匿名使用者

如果不是當面發現問題,之後便沒有任何的辦法了.只能是個教訓,下次不再重演!

11樓:匿名使用者

沒辦法,自己簽收了,除非有足夠的證據~

12樓:匿名使用者

沒辦法 你應該檢查一下在簽收的,你簽收了,就是沒證據,你自己認倒黴。

13樓:匿名使用者

貴重的東西還是不要寄,現在這個行業的管理不是那麼完善

14樓:妮妮

應該可以查的,因為有重量記錄,投訴到底,順豐還是講道理的。

15樓:開心開心

已經簽了就沒辦法了,下次注意就是了!

16樓:

沒得解決了,認了吧。

順豐快遞簽收之後發現快遞裡東西少了,我該怎麼辦,5555555555555555555

17樓:匿名使用者

先打4008111111,就說收到的東西是空的,然後你檢查下包裝上有沒有膠帶

纏繞的版痕跡,,順豐權的膠帶和包裝袋都是有**的(數字755,021這種),如果你的包裝上纏有2種不同數字的膠帶,那就是你的貨物被開啟了,還有包裝袋不是發貨地區的**(比如深圳發貨袋子上有755,但是收到的袋子上的**是021)那就是袋子被換了,也有可能是發貨那邊就被偷走的可能,這樣的死無對證了,不過只要你態度強硬,反覆投訴,甚至投訴315,順豐是會給你處理的

順豐快遞簽收後如何理賠? 50

18樓:櫻桃蒎彤彤

順豐理賠的流程就是一個拖延,他們從一開始找個人惡言相加,推卸責任,假裝處理推個十天,然後再變成投訴升級,才開始和你問資料,然後找個客服好語好氣的說她順豐是會負責的,又推了五六天,然後繼續拖延時間,我現在看見順豐的快遞員都覺得是垃圾,做順豐的都不是什麼好人的感覺,總之,出來工作遲早都要還的,他們這麼幹都是要招報應的

19樓:匿名使用者

這個是不能理賠的。

當然開箱的時候,如果提出這個問題,倒是可以索賠,現在問題是大概沒問題就簽收,相當於預設沒有問題了,現在這個撞壞的情況是多久發生的,無法證實了,快遞公司可以說不是運輸途中造成的,你如果證明?

只能自己買單了。

20樓:坤麼

我沒看到你是哪年寄的。我是今年6月份寄的電腦,買了2000保價,也是家裡人簽收,簽收完給我打**說剛剛沒看到主機爛了,然後趕緊聯絡順豐,我說要不你把主機拿回公司我回來再來找你處理,她說不用他會給我報備。然後我就一直遠端聯絡理賠客服,最後說按保價賠償,**物品,主機現在還沒來拿不知道怎麼回事,一共處理四天吧,陪付款就到賬了

21樓:我以相思為引

我寄的東西壞了,他們說三到5天工作日賠付,態度挺好的

22樓:匿名使用者

順豐理賠太噁心,客服總說請耐心等待,理賠卻遲遲沒有結果。店大欺客,完全顛覆了我對順豐的印象

23樓:靜夜中的貓丶

說具體點

包裝拆開後發現物品破碎還是怎麼了

24樓:aa193張明

應該是無法理賠的 應該在簽收前先驗貨 驗貨有問題就不要簽收。順豐有很嚴格的理賠程式!

25樓:匿名使用者

我遇到跟樓主一樣的問題,拆開後發現筆記本背面凹下去了兩處,蘋果筆記本,剛買,想問一下後面解決了?謝謝

因為出差,順豐快遞簽收後第二天才發現有問題,還能申請順豐理賠嗎?

26樓:油郴虥謰ee茤

你說的不是很具體,但是如果沒有超過理賠受理時間的話,肯定是可以申請順豐理賠的。順豐理賠的受理時間是客戶正常簽收後在合理期限(24小時)內反饋快件異常,受理索賠。所以,你可以算算,離你簽收時間有沒有超過24小時,或者直接打**問一下順豐的客服。

最後還是提醒一下,如果不能及時驗收,可以通知順豐晚點送的。

27樓:及情韻

簽收之後發現有問題是因為快遞的原因呢,還是因為本身產品的原因?如果是快遞的原因,那麼就找快遞公司理賠。

28樓:舞陽人樂園

這個如果你簽收以後,第二天發現有問題的話,肯定是沒有人回您證明的。

29樓:單身戒嚴令

可以的 找順豐客服諮詢一下

簽收快遞之後發現貨物破損,責任究竟誰來承擔?

30樓:玩世的叉燒大哥

你簽收了快遞,視為對郵件內容的確認,簽收後發現貨物破損的,快遞公司不承擔賠償責任。

根據《快遞市場管理辦法》第十七條,經營快遞業務的企業投遞快件(郵件),應當告知收件人當面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的,企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。

企業與寄件人另有約定的除外。

對於網路購物、代收貨款以及與使用者有特殊約定的其他快件(郵件),企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務,並提供符合約定的驗收服務,驗收無異議後,由收件人簽字確認。

31樓:我勒個去啊

遇到這種情況在收穫的時候你選擇不要簽收直接退回去,然後到**上面申請退款。

32樓:法律快車專家

要根據破損的原因來確定。

33樓:匿名使用者

買的化妝品開啟後破損

34樓:匿名使用者

我現在就這個問題該怎麼處理

快遞投遞客戶簽收後卻發現物品少了怎麼辦? 50

35樓:匿名使用者

看情況應該是快遞公司的問題。如果不是整體一個郵件,幾件就會分開,到達的時間不同。或者中途丟失部分郵件。快遞單上寫著商品內容,客戶能看到,拍照取證。

投訴快遞公司,一般快遞都有保價,可以協商按保價賠款。打官司成本很高,不如與快遞協商,網上都有商品訂單內容和**。如果是電商,可以向客服投訴快遞。

下次使用快遞,選擇信譽好的公司。提醒客戶先驗貨再簽字。ems雖然慢,但體制完整,賠付方便。一般小的快遞公司會把郵件轉給其他公司,速度更慢。

拓展資料

2023年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了「先簽字後驗貨」的規定,一直是消費者所詬病的「先簽字後驗貨」行為有望終結。

於2023年5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。對於代收貨款快件,網路購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。驗收時,可對內件外觀和內件數量進行清點,但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。

這一規定意味著,快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。

快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運**) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式,將使用者委託的檔案或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。本教材研究分析的物件主要是狹義的快遞業。

從服務的標準看,快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。從快遞的定義中,可以概括出快遞的以下3 個特徵:

從經濟類別看,快遞是物流產業的一個分支行業,快遞研究是從屬於物流學的範疇。

從業務運作看,快遞是一種新型的運輸方式,是**鏈的一個重要環節。

從經營性質看,快遞屬於高附加值的新興服務**。

2023年1月,包括ems、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內的這十家快遞企業均表示,春節期間不打烊。

36樓:匿名使用者

這事就比較麻煩

了,第一你已經簽收了,說明你對快件是認可的完好的。第二,在開包裝的時候快遞員不在。但是你能拿到他們內部的查詢圖,你可以試著找他們領導說一下,實在不行找當地的郵政管理局去投訴,現在對快遞關注的比較嚴。

37樓:貪戀邇的香吻

具體情況具體分析,看你的是什麼物品,可以諮詢快遞老闆或者撥打快遞**諮詢。

收快遞可當著快遞員的面檢查貨品有無損壞,如果損壞可拒收,如果正常可簽字收貨。

收快遞方法如下:

1.檢視包裹(快遞)外包裝是否完整無損;

2.在快遞迴執單上簽字(驗貨之前不要將回執單交給快遞員);

3.開包裹(快遞)驗貨;

4.確認無誤後返還快遞迴執單給快遞員。收貨完成。

38樓:匿名使用者

這個是物流方面的問題 可以投訴的 向快遞總機投訴! 而且**就是證據。一般都會處理好的!看**因該是無錫站跟吉林站出了問題 這樣的情況他們這兩個站會負責來賠的,只要投訴就行了

如果物流不負責 咱就上法院起訴這家物流公司,因為這本身將就是物流的過失 導致物品丟失的 必須要他們承擔

39樓:匿名使用者

籤拉又怎麼樣 東西就是他們丟的 找公司負責人沒用就警告他們上法院告他們 就算嚇嚇他們也行 不然電視臺也行 他們太過分拉

40樓:打小就會死哥

打**溝通啊。。。。好點說話。。。。。

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