1樓:
你可以委婉的說一下,產品是精挑細選,是自己花了精力的,等您需要的時候會想起這個,打擾您了!
2樓:感謝有你
這些產品都是我精挑細選出來的,您給提提意見
3樓:在白金漢宮攝影的橙子
抱歉打擾您了
本來想著這些東西會給您有些用處
4樓:
這些產品都是隨時需要的,恁不再考慮考慮嗎?
你好我問一下;客戶問我買狗付了定金狗到了他不要;說退定金我不退這樣犯法嗎;現在他說要去法院起訴我你
5樓:安娜健身
他可以報警且起訴。除非你之前和他簽了合同,那就以合同說話。不然不以合同的交易,都是耍流氓。
6樓:***y小嘴脣
訂金不用退,要不然收訂金幹嘛?訂金就是為了預防他這樣的人!讓他起訴去吧
7樓:匿名使用者
定金,意思是說你想要的,我幫你留下,或儲存!在預定的時間裡,又說不要了,那定金就不用給他們!這就叫定金!
8樓:吳姓農民
讓他告吧 你問他要違約金 管理費 運費
當推銷時,別人說「我們公司不需要這樣的業務時」,應該怎樣應付?
9樓:手機使用者
其實鋪墊不鋪墊這不重要,你最應該知道的是,該客戶是不是有實際需要的或者是潛在的客戶!如果是有需要的或許是潛在的,那麼鋪墊才是有必要的,因為不是你的產品都是每個公司所需要的,如果這樣的話在那浪費時間還不如尋找新的客戶!本人以前也做過業務,也遇到過好你同樣的情況。
我覺得最好的鋪墊就是給客戶提供自己的產品讓客戶可以試用還有就是真誠的合作態度加上你的耐心,只要做到這些,我想很多客戶還是會有給個嘗試性的合作機會的。如果想要說些點子的話,我覺得第一得對自己的目標客戶有些瞭解,知道他的一些好惡,包括購買決策的流程,這個很重要。只有找對了人才能事半功倍!
第二,就得了解該目標客戶是否有用過該型別的產品,如果有的話,該競爭產品的價效比和該競爭產品的優劣之處,同時再給自己的產品做出合理的評估,以已之長攻其之短,把自己的產品優勢100%的提供給客戶。因為是沒辦法現在就拿下訂單,就必須要提供一個絕對的產品優勢給客戶,這就是一個放長線釣魚的餌。第
三、你要知道一點就是你只見過一次的客戶就想把他拿下這不是很現實的,尤其在現在這種供大於求的市場,所以必須要多拜訪,俗話說:真誠所至金石為開! 第四:
如果只想要為下次的拜訪做鋪墊的話,我想沒必要搞的那麼複雜。就很直接的告訴對方但態度必須是誠懇真誠的:請對方不要這麼快的下結論,可以多考慮一下,如果有試用品的話先嚐試後在決定,那如果沒有試用品,就要求客戶在用其他產品的時候考慮下我方的產品,如果對我方的產品還是不太滿意的話,請客戶給自己一點時間,在自己下次拜訪時將提供給客戶一個更好的解決方案,或者提供給客戶一個更有優勢的產品,就是因為很有誠意和對方合作,所以我下次還會再來拜訪,在下次的拜訪過程中一定可以和客戶達成共識!
在我下次的到來時一定會給你帶來驚喜!以上為本人的一點心得,希望可以給你有點幫助。採納哦
10樓:潔採文化傳媒
怎樣應對別人的拒絕,下面列了幾種方法僅供參考:
第一、首先要對自己尋找到的目標客戶提前做好功課,瞭解他們的公司情況,對產品的喜惡,是否需要所推銷的產品,是否瞭解過要推銷的產品,以及購買決策的流程,決策人等等。
第二,要了解目標客戶是否使用過該型別的產品,如果有的話,該競爭產品的價效比和該競爭產品的優劣之處,同時再給所要推銷的產品做出合理的評估,以已之長攻其之短,把要推銷的產品優勢100%的讓客戶瞭解到。因為很多時候是無法一次拜訪就可以拿下訂單,因此就必須要提供一個絕對的產品優勢給客戶,給客戶留下深刻的印象,這就是一個放長線釣魚的餌。
第三、要知道一點就是隻見過一次的客戶就想把他拿下是很不現實的,尤其在現在這種供大於求的市場,必須要多去拜訪,俗話說的好:真誠所至金石為開。努力是會被看到以及認同的。
第四:如果只想要為下次的拜訪做鋪墊的話,其實沒必要搞的那麼複雜。可以直接的告訴對方但態度必須是誠懇真誠的:
請對方不要這麼快的下結論,可以多考慮一下,如果有試用品的話可以先嚐試後在決定,那如果沒有試用品,就要求客戶在用其他產品的時候考慮下我方的產品,如果對我方的產品還是不太滿意的話,請客戶給自己一點時間,在自己下次拜訪時將提供給客戶一個更好的解決方案,或者提供給客戶一個更有優勢的產品,就是因為很有誠意和對方合作,所以下次還會再來拜訪,在下次的拜訪過程中一定可以和客戶達成共識!
11樓:小峰
這是我以前在做銷售時候找的 希望對你有幫助 1. 如果客戶說:「我沒時間!
」那麼推銷員應該說:「我理解。我也老是時間不夠用。
不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……」 2. 如果客戶說:「我現在沒空!
」推銷員就應該說:「先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!
麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!」 3.
如果客戶說:「我沒興趣。」那麼推銷員就應該說:
「是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢?……」 4. 如果客戶說:
「我沒興趣參加!」那麼推銷員就應該說:「我非常理解,先生,要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。
正因為如此,我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你,行嗎?」 5.
如果客戶說:「請你把資料寄過來給我怎麼樣?」那麼推銷員就應該說:
「先生,我們的資料都是精心設計的綱要和草案,必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等於是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好?
」 6. 如果客戶說:「抱歉,我沒有錢!
」那麼推銷員就應該說:「先生,我知道只有你才最瞭解自己的財務狀況。不過,現在告急幫個全盤規劃,對將來才會最有利!
我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?」或者是說:「我瞭解。
要什麼有什麼的人畢竟不多,正因如此,我們現在開始選一種方法地,用最少的資金創造最大的利潤,這不是對未來的最好保障嗎?在這方面,我願意貢獻一己之力,可不可以下星期三,或者週末來拜見您呢?」 7.
如果客戶說:「目前我們還無法確定業務發展會如何。」那麼推銷員就應該說:
「先生,我們行銷 要擔心這項業務日後的發展,你先參考一下,看看我們的供貨方案優點在**,是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好?」 8.
如果客戶說:「要做決定的話,我得先跟合夥人談談!」那麼推銷員就應該說:
「我完全理解,先生,我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?」 9. 如果客戶說:
「我們會再跟你聯絡!」那麼推銷員就應該說:「先生,也許你目前不會有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓你瞭解,要是能參與這項業務。
對你會大有裨益!」 10. 如果客戶說:
「說來說去,還是要推銷東西?」那麼推銷員就應該說:「我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。
有關這一點,我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?
」 11. 如果客戶說:「我要先好好想想。
」那麼推銷員就應該說:「先生,其實相關的重點我們不是已經討論過嗎?容我真率地問一問:
你顧慮的是什麼?」 12. 如果客戶說:
「我再考慮考慮,下星期給你**!」那麼推銷員就應該說:「歡迎你來**,先生,你看這樣會不會更簡單些?
我星期三下午晚一點的時候給你打**,還是你覺得星期四上午比較好?」 13. 如果客戶說:
「我要先跟我太太商量一下!」那麼推銷員就應該說:「好,先生,我理解。
可不可以約夫人一起來談談?約在這個週末,或者您喜歡的哪一天?」 類似的拒絕自然還有很多,我們肯定無法一一列舉出來,但是,處理的方法其實還是一樣,尋就是要把拒絕轉化為肯定,讓客戶拒絕的意願動搖,推銷員就乘機跟進,誘使客戶接受自己的建議 .
當客戶說不需要時該怎麼應對 5
12樓:抄白楣
好像有個營銷課程說過:不要讓客戶做判斷題,而是要他做選擇題,當然前提是瞭解客戶確實有需要,所以問問題的時候不要問,要不要?而是問,你是要a還是要b ,是不是會有效一點,純屬個人意見,有待實踐!
首先賣自己這個東西找客戶要有針對性,看看什麼人群需要這些東西,這樣效率會高一些。遇到這種情況也不要慌不要著急,你要學會從客戶的回答中提煉他說的意思,如果他說有需要聯絡之類的話,那你就吧這種客戶記下來,過幾天再去問一下,看看有沒有需要,做業務就是這樣的,不能著急的要慢慢來而且還要有耐心,祝你早點成功!
個人補充幾點客戶說不需要的幾種可能性:
一種是預設成交。所謂預設成交,例如我會問你說你今天下午來還是明天下午來,其實我沒有想你不來,我要約你來的我沒有想你不來,我預設你來,只是說你今天來還是明天來,這個是預設成交的方法,還有就是給他一個選擇,那比如說還是這樣,我今天下午給你送貨還是明天下午給你送貨,這個就是預設成交,他說你明天下午送過來吧,他覺得把已經買了,你要送貨,我為此付費。
我們儘可能不要問他要不要,你只要跟他溝通,你開場白之後客戶願意跟你溝通,你要覺得這個客戶會下單,他要下單才會花時間,否則完全可以結束通話**說不需要,他沒有必要在**裡浪費時間和陌生人通話,你不要問他要不要,就像你跟他聊的很好了
那客戶說考慮考慮,你給人家機會了,我們預設成交,我們什麼時候送過去,今天來還是明天來,證件號碼是什麼,那客戶的思路很順利,就這樣開通了,你說可以使用了,有任何問題就可以找我,這樣成交了,可是**過程中你沒有說過任何成交的話,沒有問過一單,沒有問他要不要買不買,你可以說你的證件號碼是,你問他證件號碼其實已經預設成交了,這個是後期相關的流程,已經進入到購買的流程裡去,不要問人家還要不要,這個是一種技巧。
第二種是給客戶的一個選擇,你不要直接去推,你不要直接說我們明天下午送過來好嗎?客戶的心理一定會想什麼? 我不要,我還沒有決定買呢,因為你只給他一個選擇的時候,他會覺得沒有什麼逆反,你給他兩個選擇的時候,今天下午送過來還是明天下午送過來,他會腦子裡面想今天下午有空還是明天下午有空,會給他一個思維,你要預設成交,當他說後天上午來的時候就已經是成交了。
第一個是預設成交,第二個給他一個選擇。
如果客戶暫時不下單這是正常的情況,他暫時不下單你說謝謝、那下次給你打**,這個你就失敗了,你要約定下一次通話的時間,你要為下次通話鋪墊,他暫時不需要不代表永遠不需要,他什麼時候需要,什麼時候打**他要呢,這個是你心裡的困惑,要讓他給你答案,你說以後打給他,那三天後要打給他的話就會想這個時候打給他合適嗎,他說暫時不下單,要跟家人商量一下,你問他什麼時候商量好,是明天下午三點鐘給你還是後天下午三點鐘打給他怎麼樣,他說後天下午三點吧,那就沒有顧慮萬一開會怎麼辦,會不會接到**不喜歡,這樣你就沒有壓力了,你沒有壓力就很輕鬆,很之輕鬆客戶容易被你感染,那明天下午三點鐘打給你的是你找我的不是我找你的,那約定下一次的時間,那還是一樣子,給他一個選擇。
女的說以後不要吵架了好嗎,他說,我們以後不要吵架了好嗎?我哭了,說了句對不起,他說我不用說這句話的,其實他不知道,是他在吵,
其實對於愛情中,大家都不希望因為一些事情就吵架,每次吵架的時候都會搞得對方都不開心,而且大家都知道這些都是小事,就不清楚因為什麼事情就吵起來了,這個都是在情侶中很常見的問題的。其實你的女朋友說以後不要吵架了,好嗎,你也該這樣回覆的,好的,我們以後都不吵架,每次吵架都會傷了我們的感情的,以後我們都要控...
我要不要這樣做,不要這樣了 好麼?
如果你只是不忿他這麼做,可以把它加入黑名單 如果你想報復他,那麼就幫他相親吧 要是女的就算了,自己收了吧 要是男的你就要小心或者開心了 如果你想知道他是誰就找人幫你做一張這個號碼的卡,實施全面監控此號碼,也可以直接買個追蹤器 若以上種種都不符合要求或你的心意,我建議你去旅行一趟,回來後再把號碼換了。...
昨天和女朋友分手了,她哭了很傷心,說以後不要給她打電話發資訊了,就會忍不住會哭的,為什麼
公考自 因為喜歡你啊,你跟她分手了幹嘛還聯絡她,你知道嗎,你每聯絡她一次,就相當於提醒她失去了你一次,這是很殘忍的行為你知道嗎?既然分手了,就別再去打擾她,積積德。 在舜皇山舉獎盃的梨 是誰提出分的?我看著情形,應該是你,如果真的不愛了,就不要打擾了,比得了忽冷忽熱忽遠忽近的感情,倒不如給她一個痛苦...