動車退票要扣多少手續費

1樓：小熊玩科技

開車前15天以上退票，不收取退票費。在開車前48小時以上、15天以內退票將按照票面價的5%收取手續費。如果在距開車時間24小時以上、48小時以內退票，將按照票面價的10%收取手續費，若在開車前24小時以內申請退票，則需要收取票面價20%的手續費。

根據規定，旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理，不過，如果享受「特殊改簽」的待遇，就不能再退票。

鐵路部門最新免費退票措施：

中國國家鐵路集團****釋出訊息稱，為落實***2023年春節假期延長安排，自2023年1月28日0時起，此前在車站、12306**等各渠道，已購買的全國鐵路火車票，旅客自願改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

因各地學校開學時間不同，從即時起，辦理學生票退票時均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

由於假期調整，鐵路部門將及時調增熱門方向和學生返校運力，滿足旅客出行需要。

以上內容參考：中國經濟網—鐵路部門再出免費退票措施。

2樓：小學姐

對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額，核收退票費。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。

第四十九條因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理，不收退票費：

1.在發站，退還全部票價。

2.在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價。

3.在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

4.空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。

第五十條發生線路中斷旅客要求退票時，在發站（包括中斷運輸站返回發站的）退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額，不收退票費，但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時，按本規程第四十九條處理。

3樓：kk解夢

1、動車票退票時間如果是在火車發車前的8天以上，則辦理退票業務的時候不需要扣除手續費。

2、動車票退票時間如果是在發車前的48小時以上，則辦理退票業務的時候，需要扣除票面**5%作為手續費。

3、動車票退票時間如果是在24~48小時之內，則辦理退票業務的時候需要扣除票面**的10%來作為手續費。

4、動車票退票時間若是在24小時之內，辦理退票業務的時候，需要扣除票面**的20%作為手續費。

5、辦理退票是在發車48小時到8天的時間段內，改簽或變更到距離發車時間8天以上的其他列車，之後又在距離發車8天以上辦理的退票，手續的情況需要扣除票面**5%來作為手續費。

6、另外要注意一點，購買了動車票之後，在車輛發出之後就不可以再辦理退票業務了。但是車輛發出之後的兩個小時之內，乘客是可以申請辦理改簽業務的，也就是可以改簽到當天其他的列車班次。

以上內容參考百科-火車票退票。