取快遞收費怎麼投訴,拿快遞要收費怎麼投訴?

時間 2023-03-03 13:35:03

1樓:乾萊資訊諮詢

1.對於快遞員多收多收的問題,建議先協商處理,因為很多糾紛都是雙方觀念不同造成的。如果有快遞多收的證據,可以投訴。

2.郵政行業消費者投訴專用**為12305,省會區號加12305。消費者可通過**或登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局**,或通過微信、信函、傳真等方式進行申訴。

3.消費者向市郵政管理局投訴的方式由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

4.當然,現實生活中也會出現消費者惡意投訴快遞員的情況,所以約定快遞員有證據時,也可以向當地郵政管理部門進行投訴。

5.通過官網投訴,你會去下單的官網。收件人一般是快遞公司總部,速度會稍微慢一點。

拿快遞要收費怎麼投訴?

2樓:拾遺學姐

消費者遇到快遞末端違規收費的情況,可撥打省會區號+12305進行投訴。

各級郵政業申訴中心將接聽消費者**及投訴問題線索進行單獨記錄,並移交郵政管理部門,郵政管理部門將及時調查處置;事實清楚、證據充分的,將以零容忍的態度堅決督促企業整改。

鄉鎮收快遞費違法。

鄉鎮快遞取件二次收費屬於典型的價外收費違法行為,必須予以糾正,全省各級市場監管部門將依法履行監管責任,嚴格依法行政,秉公執法,對違法**法律法規的快遞企業依法嚴肅處理。

要求相關快遞公司擔負起市場經營主體責任,樹立**誠信自律意識,自覺遵守**法律法規,主動接受社會和消費者監督,要在經營場所醒目位置張貼12315消費者投訴舉報**,明碼標價,明確服務範圍和質量承諾。

要切實提升服務水平,不斷提高鄉鎮農村快遞服務質量;應當在遵守《快遞服務》的統一標準下,建立合理的利益分配機制,合理測算成本,適當提高鄉鎮網點在快遞費中的分成比例,解決鄉鎮網點後顧之憂。

3樓:仮往生

拿快遞收費屬於二次收費,這種行為是不合理的。要投訴的話可以撥打你所在地的省會區號加12305進行投訴。也可以收集快遞合作點二次收費的證據,去郵政管理局投訴。

取快遞收錢去**投訴

4樓:朱海池

法律分析:當我們收件時被快遞所要取件費,我們就可以打官方**投訴。快遞都歸國家郵政總局管理,我們可以再中國郵政總局投訴。

法律依據:《中華人民共和國郵政法》 第十四條 郵政企業經營下列業務: (一)郵件寄遞(二)郵政匯兌、郵政儲蓄(三)郵票發行以及集郵票品製作、銷售(四)國內報刊、圖書等出版物發行(五)國家規定的其他業務。

取快遞收費怎樣投訴

5樓:蘇州婚姻律師莊秋英

法律分析:1、對於快遞員多收亂收的問題,建議先進行協商處理,因為很多糾紛都是因為雙方觀念不同所造成的,如果掌握著快遞員多收費的證據,那麼就可以進行投訴。

2、郵政業消費者申訴專用**為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過**或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局**申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

3、消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

4、當然在現實生活當中,也會出現消費者惡意投訴快遞員的情況,所以同意當快遞員有證據的時候,也可以向當地郵政管理局提出申訴。

法律依據:《快遞末端服務違規收費清理整頓工作方案》第三條:各企業總部要高度重視本次清理整頓工作,將清理整頓工作與企業合規管理和公司價值提升聯絡起來,抓緊行動部署,落實主體責任,加強品牌管理,以既知既改、立查立改的工作態度,以縱向到底和橫向到邊的工作方式,立即開展全系統末端網點違規收費行為自查,有效清理企業末端違法違規行為。

指導經營確有困難的鄉鎮網點,不能以不合規方式向消費者轉嫁成本,獲取非法利益。

取快遞收錢去**投訴

取快遞要錢去**投訴

取快遞收費合法嗎,投訴號碼?

快遞點取件要收費合理嗎,快遞點取件要收費合理嗎?

無名之人 快遞點取件是明令禁止收費的,這是不合理的,但是在縣鄉下的取件點,很多快遞要強行收費。快遞行業作為郵政業的重要組成部分,具有帶動產業領域廣 吸納就業人數多 經濟附加值高 技術特徵顯著等特點。它將資訊傳遞 物品遞送 資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起,關聯生產 流通 消費 投資和金融等多個...

快遞怎麼收費?快遞怎麼收費的

不同的快遞,收費標準不一樣的。親,我是答主老國生,已經服務近1000人,我已經看到了您的問題,5分鐘內給您答覆。親,不同的物流公司的收費方式不同,一般都分為幾點。1 按照重量計費。這種方法就是按照寄送貨物的毛重,來計算運輸費用,前提是貨物的體積在規定範圍內。2 按照體積計費。這種方法就是按照寄送貨物...

快遞是怎麼收費的,快遞超重怎麼收費

小島知道 不同的快遞,收費標準不一樣的。 創作者 韻達快遞 1 廣東省內 首重8元 kg 續重2元 kg。2 江蘇 浙江 上海 北京 福建 首重10元 kg 續重4元 kg。3 天津 重慶 安徽 廣西 貴州 海南 河北 河南 湖北 湖南 江西 山東 山西 陝西 四川 雲南 首重12元 kg 續重5元...