1樓:啦啦隊地方
如今社會發展的十分迅速,人們的生活出行等各個方面都十分便捷。就拿出行來說現如今家家戶戶都有轎車,而且長途大巴,火車,高鐵,飛機是人們的出行方式多種多樣。選擇不同的交通工具,就可以體會不同的旅行過程。
而在出行的同時避免不了因為緊急情況導致退票,如果是在官方軟體上進行購買,退票一般都十分迅速。但是避免不了從其他的購票軟體上買票,因此退票就會出現問題,就會引起許多麻煩。
為什麼退票會出現問題?
我們在購買出行的車票飛機票時,如果在官方平臺進行購買,除了票的本身**外,一般只會有小額的人身保險。在退款的時候沒有其他手續,都會將錢原路返回,如果說在出發時退票會有相關規定扣除一定的手續費。而其他外包出去的購票app就有許多貓膩,這些網路平臺不僅設定各種條款,導致消費者無法進行正常退票。
而且經常將消費者的退款金額換成其他的優惠券,有時候我們並不是經常乘坐飛機,因此平臺會將普通的飛機票進行各種包裝,讓消費者以為自己可以以優惠的**拿到票。這都導致消費者的權益受到損失,消費者在退票的時候受到阻撓。從而產生特別多的糾紛,讓其他正常的**或者工作者受到投訴。
東航官網退票操作不了,說要先退保險,請問怎麼退票?
東航對於退票有以下規定,只有頭等艙全價票才可以進行免費退票。其他經過打折或者是其他**的飛機票,都會根據一定的規則扣除手續費。關於退款方式,如今網路十分迅速,因此消費者在官網中提出退款申請,在稽核人員稽核無誤後就會將錢原路返回。
如果說是通過其他網路平臺進行購票,就要在這些網路平臺中進行退票辦理。一般來說需要填寫退票確認單,然後這些平臺就會去東航客服處進行辦理,在7個工作日內就會進行退款。有些**票則不能退票。
在正規**進行購票。
雖然現如今購票十分方便並且快捷,但是有許多人還是貪小便宜,因此去不正規的平臺購票。從而導致自己受到損失,也影響正常出行,因此希望所有乘客都可以遵守國家法律,正規購票,從而使自己的出行得到保障。
2樓:無能為力大蒜
這種情況下如果要退票的話,你可以直接去東航的機場,然後找專業人員給你退票就行了。
3樓:辰楠侃
可以打**給官網,也可以直接去現場進行退票,拿上票和你的身份證去辦理就行了。
東航機票退票政策
4樓:戴傑
法律分析:(一)變更:
1.在客票有效期間內免費辦理變更相同始發地至到達地的航班或日期,變更航班日期範圍在2021年12月31日(含)之前,變更一次,免收變更手續費。
2.若未確定新的旅行時間,須先在上述旁或時間內取消座位,待確定新的旅行日期後,在客票有效期內辦理變更手續。
二)退票:1.在客票有效期內辦理退票,可至原購票渠道免費辦理未使用航段退票,免收退票手續費。
2.已按上述免費辦理變更手續,可在辦理變更後7天內提出退票申請,免收退票手續費。
三)不符合上述適用範圍的客票按原客票使用條件辦理退改手續。
法律依據:《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》 第二十一條 由於承運人或旅客原因,旅客不能在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的「乘機聯」和「旅客聯」辦理。
退票只限爛啟旦在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人飢擾或其銷售**人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
東航退票規定
5樓:毛瑩嬌
法律分析:退票規定:f,c:
退票費不一樣,緊急運握訂單,必須來電通知退票,實際以航空公司稽核為準) y,b,e,h:起飛前提交東航**: 5%, 航班起飛後:
10%(退票費不一樣,緊急訂單,必須來電通知退票,實際以航空公司稽核為準) l,m,n,r:起飛前提交東航**: 20%, 起飛後提交東航**:
30%(退票費不一樣,緊急訂單,必須來電通知退票,實際以航空公司稽核為準) s,v,t:起飛前提交東航**: 40%, 起飛後提交東航**:
50%(退票費不一樣,緊急訂單,必須來電通知退票,實際以航空公司稽核為準) p:20% 改簽規定:f,c:
航班規定離站時間(含)前,免費變更。
航班規定離站時間後,免費變更。 b,e,h:航班規定離站時間(含)前,免費變更。
航班規定離站時間後,收取5%變更費。 l,m,n,r:航班規定離站時間(含)前,10%變更費。
航班規定離站時間後,收取20%變更費。 p:如更改至3天后的航班,在相應艙位開放的情況下,允許變更,不同預售期櫻喊購票產生的差價,不退不補。
s,v,t:航班規定離站時間(含)前,收取20%變更費。航班規定離站時間後,收取30%變更費 y:
航班規定離站時間(含)前,免費變更。航班規定離站時間後,脊悄野收取5%變更費。
只有頭等艙、全價票才可以免費退票,其餘折扣都會產生手續費;4折(含)以下不得退票,只退機建和燃油費,55折--45折扣50%退票手續費,75折--6折扣20%,8折以上起飛前兩小時扣5%,兩小時內和起飛後扣10%;頭等、商務艙起飛前不扣費,起飛後扣10%。
法律依據:《中華人民共和國民用航空法》 第七十六條 在中華人民共和國境內飛行的航空器,必須遵守統一的飛行規則。
進行目視飛行的民用航空器,應當遵守目視飛行規則,並與其他航空器、地面障礙物體保持安全距離。
進行儀表飛行的民用航空器,應當遵守儀表飛行規則。
飛行規則由***、**軍事委員會制定。
東航退票規定
6樓:劉想想
法律分析:在客票有效期內,可免費變更至2021年6月30(含)之前(2021年1月27日至2021年2月28日期間不適用),或原航班日期前後7天(含)內同航線同物理等級座位的東航、上航實際承運航班,免收變更手續費、子艙位差價及淡旺季價差。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第八百一十六條:旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的,應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續;逾期辦理的,承運人可以不退票款,並不再承擔運輸義務。
12306網上訂票提前多久退票,官網定的火車票最遲可以提前多久在網上退票
開車前15天 不含 以上退票的,不收取退票費 票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5 計,24小時以上 不足48小時的按票價10 計,不足24小時的按票價20 計。開車前48小時 15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5 的退票費。辦理車票改簽...
在東航官網訂了國際機票,怎麼列印電子行程單
正天 電子行程單可以在機票驗證那裡列印下來,也可以複製到word上列印出來。平時我們購買機票時,都是使用的網上訂票。當我們回單位報銷時,就需要用電子客票行程單就是國內機票的報銷憑證。如果因為特殊原因沒有列印電子行程票的時候,我們應如何處理呢?1 在指定的機場櫃檯行程單領取,一般的航空公司都會在機場設...
上海長途汽車客運總站官網能退票嗎
可以退的但是要在發車前退。而且有的票還會收取一定的費用。6.乘客訂票成功收到取票簡訊後,發車前30分鐘均可前往上海長途汽車客運總站 上海市中興路1666號 站前廣場西票房91 95號售票視窗 春節期間暫定,節後將做調整 憑網上登記的取票人身份證或者訂票成功後 發給您的取票簡訊密碼取票上車。為了能預留...