1樓：三星問答服務
三星手機一般建議進行以下操作：
1.重新開關下手機
2.更換一張sim卡插入本機試試
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，解除安裝後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
2樓：中國聯通
如手機無法接打**，可通過以下方式進行排障：
1、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
2、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
3、檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
4、如在外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常；
5、嘗試重啟或更換手機後，再看是否能接打**；
6、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡；
7、號碼未實名登記或實名登記資料不完整，逾期未補辦實名登記被暫停服務，需補辦實名登記後，才可恢復正常使用。
3樓：中國移動
手機不能正常接打**的處理方法：
1、查詢手機狀態，看是否停機；
2、有訊號不能正常接聽**，建議查詢是否設定來電轉駁，或飛航模式；
3、沒有訊號，可以先詢問周邊人是否也有此情況，如果同樣有此情況，可能是您所在位置網路訊號異常，建議撥打10086“人工”客服反饋問題；
如果周邊人沒有此情況，建議換手機測試，
如果換手機能正常使用說明是手機的問題，建議檢視手機設定；
換手機不能正常使用，建議到營業廳換卡試試。
手機打不出去電話，手機打不出去電話也接不了電話
您好 根據描述的情況，建議您嘗試 1.將手機關機重啟。2.進入設定 更多設定 行動網路 網路運營商 搜尋網路 選擇對應的可用網路，然後將機器再次關機重啟。3.將sim卡取出重新插入。若問題依然沒有解決，此情況可能是由於root後更改手機最高許可權，導致手機效能不穩定或軟體出現問題，建議您將手機送至就...
電話打不通接不到,簡訊也發不出去,但是能上網，這是什麼原因
這個你要嘛就把sim卡取出來，再重新裝一次，如果還不行的話，就應該是卡壞了。因為手機離線也是可以上網。要不就換你朋友的卡試一下，總會找到問題的。 華海文化 我是正中的聯想手機，用了2年，有一次也莫名其妙地遇到了出現了只能打 不能接 的情況，打我手機，語音提示我的卡號是空號。打10086轉人工服務，後...
為什麼我的手機打不出去電話也發不出去簡訊 打電話出去是呼叫
先排除是不是你手機的原因，把你的sim卡插到別的手機裡看看能不能打 發簡訊，如果可以，那說明是你手機設定原因！如果不能用，那就是你卡的原因。回答1 對方有可能設定了黑名單,或呼入限制，這樣你的 不在他設定範圍內的話就會出現這種情況 2 你的手機設定了撥出限制，只有你允許的號碼才能撥通。3 如果失敗又...