1樓:
1、如果開機時手機處於黑屏狀態無響應、閃紅燈或直接關機了,可能是電量已耗盡,建議您使用標配充電器持續充電30分鐘以上,然後再嘗試開機。
2、如果開機進入emui介面、升級介面、recovery介面、機器人介面、fastboot介面,可能是無意按到了“開機鍵”+“音量鍵”的組合鍵,建議您檢查按鍵並拆除保護殼,使用音量鍵移動游標,選擇重啟項並按電源鍵重啟手機,即可正常進入手機桌面。
3、如果開機時有鈴聲或振動,但是螢幕黑屏,可能是螢幕問題,請攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
4、建議您長按電源鍵10秒以上,嘗試強制重啟手機。
如果以上方法均無法解決,建議您嘗試以下方式修復(以下方法可能會擦除您的個人資料,請您謹慎選擇,如果手機出現可以開機的狀況,建議您立即先備份好資料。):
請您用資料線將手機連線至充電器或電腦usb,同時長按音量上鍵+電源鍵至少 30 秒以上,請確認是否可以進入系統恢復(erecovery)模式。 如果可以,請您連線wifi並按照提示恢復系統。
請您同時長按音量上鍵+電源鍵至少 30 秒以上(不插入usb),請確認是否可以進入華為恢復出廠設定(recovery)模式。 如果可以進入recovery模式,請您將手機恢復出廠設定。
如果您身邊有電腦,請您用資料線將手機連線至電腦,同時長按音量下鍵+電源鍵至少 30 秒以上,請確認是否可以進入fastboot模式。 如果可以,請您在電腦中安裝手機助手,嘗試修復手機系統。
如果仍然無法解決,請攜帶相關購機憑證到附近的客戶服務中心檢修。
我的s8今天突然黑屏了,沒有任何反應,充電也沒有反應,重啟也沒有反應
2樓:嚮往愛情的c仙子
我的s8也是,不過他充會兒電就可以開一哈機,也可以用,但是用不了一下就又黑屏
3樓:三星問答服務
如果三星s8出現黑屏情況,建議您嘗試操作:
1.長按電源鍵(部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上)重啟機器嘗試;
2.連線充電器檢視是否有充電顯示;
若無效,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
4樓:三星問答服務
手機顯示黑屏,原因很多,系統問題,軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象,三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理:
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上,嘗試重新開關機。
2、連線充電器檢視是否有充電顯示,如果有充電提示,可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作手機,解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
4、備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定。
若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理。
三星s8+黑屏只能按開機鍵重啟,怎麼解決?
5樓:三星問答服務
手機顯示黑屏,原因很多,系統問題,軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象,建議進行以下步驟排查及處理:
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上,嘗試重新開關機。
2、連線充電器檢視是否有充電顯示,如果有充電提示,可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作手機,解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
4、備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定。
若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理。
三星s8 如何強制關機,三星S8怎麼強制關機
回眸最初 可以長按開機鍵10秒以上關機重啟,如果操作無效或問題依舊,建議將手機送至就近的服務中心檢測及處理。 第一種方法 長按電源鍵10秒,自動關機 第二種方法 長按電源鍵 音量下鍵 home鍵,大約5秒後會重啟,假如有提示音的話,在按一下音量下鍵就好 學好 首先s8 沒有home鍵,其次,開機鍵按...
三星s8怎麼強制關機,三星s8 如何強制關機?
三星問答服務 若手機出現宕機或卡機情況需要快速重啟機器,請操作 同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置。 三星問答服務 關機方式 長按電源鍵直到螢幕出現 裝置選項 功能框後選擇 關機 即可 手機 平板電腦電源鍵位置一般在機身右側 安徽電信網上營業廳 您好,強制關機 只需要您長按關機鍵,直到手機關機...
三星s8如何備份資料,三星S8怎麼備份到電腦?
目前s8 s8 暫未在中國大陸上市,我們無法為您查詢該款機器的相關資訊。第一步,開啟三星s8手機應用程式介面,找到 資料備份 程式的圖示,並點選進入。第二步,在資料備份和恢復頁面,我們選擇 備份資料 並且可以選擇是備份應用程式還是其他資料。第四步,點選 備份 按鈕後會提示輸入備份資料的名稱,預設是以...