1樓:匿名使用者
您好,國家有一個法律叫<微型計算機三包政策>,哪三包呢?
出現質量問題,七天包退,十五天包換,一年內,經兩次維修仍不能正常使用的,包換.
所謂三包.而如果你要享受這三包,
那前提是,你得有發票.
2樓:匿名使用者
按照聯想售後的服務政策 同一個地方壞三次應該換新機器 但是你的好像不是同一個地方 只能保修
3樓:匿名使用者
呵呵可以的
我 以前用的是聯想的那個410mc520,用了一段時間之後看到讀卡器不工作,我就去聯想的售後問了問,他說是軟體相容性的問題,等了3個小時,給了我一張檢測報告單,讓我去換個新的去,具體是硬體還是軟體,我問他,他沒怎麼說 ,去了賣電腦的那個地方(巨集圖三胞)給他那個報告,看過之後立馬給換了
4樓:鋒行無羈
如果是顯示卡硬體問題,沒有什麼話,只能給你換機器。因為你的維修記錄都在,所以賴不掉的,你帶著發票和維修單,以及機器即可,如果你的包裝箱沒丟失,都一同帶上。裡面的本本什麼的,都別拉了。
防止他們推諉。
換機要注意保修問題,即重新計算保修。另外讓他們給你填保修卡。記得帶個測試軟體去,防止給你個返修機。
哈哈,爽啊,又整個新機器用啦,對了,如果你的機器停產的話,理論上給你個配置更好得,當然也可以考慮加錢換個新出的,
5樓:女人能寵不能慣
你說的驅動問題屬於軟體類,出問題不會給你換機的。如果是硬體原因,造成維修、更換,那麼每次都有客服的單子的話,1年內超過3次可以申請更換。但是你要看清保修條款裡的規定,什麼部件保多久都有寫的。
需要注意的就是驗好機器,別弄到返修機。
6樓:賣頭屑的小男孩
不能換,你可以看你買電腦時候的那個保修單就知道啦。給你免費保修就不錯啦。哎節哀吧。
我也遇到過,不過你可以強烈要求換顯示卡,要新的。我認為你前幾次他沒給換,或者沒給你換新的,給你的都是返修的。
7樓:
換機的要求是硬體問題 如果你的驅動不工作是軟體引起的 就算一年一萬次也換不成 如果是硬體問題還是有希望的 不過要看你的態度 強硬點 在不行找記者好了 他們喜歡這樣的事
聯想半年內修了三次沒修好可以換機?
8樓:
這要看是什麼問題,按照三包規定, 第十三條 在整機三包有效期內,微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品效能故障表》所列效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者調換同型號同規格的商品;同型號同規格產品停產的,應當調換不低於原產品效能的同品牌商品。
所以首先你前兩次修理得是效能故障,什麼叫效能故障?桌上型電腦和筆記本都是規定在一年內(整機保修期一年),在產品使用說明書規定狀態下,經維護不能正常啟動、宕機。這個講通俗一點,你的前兩次故障首先得是不能啟動,宕機。
而且經維護不能正常啟動、宕機。意思是,要看有沒有換零件。假如前兩次只是重灌個系統就好了,那就是經維護解決了,那是不符合換機器條件的。
9樓:鏡湖閒人
根據三包規定可以換新機
10樓:匿名使用者
應該可以,我也不知道
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