1樓：樑恆誠
是按照國家三包法來實行的保修服務，每個廠家都一樣的。在維修以後，你可以跟廠家諮詢，換件後保證使用期限，也就是保修多久。當然，也有個例維權成功的，不過看你拉得下那個面子麼。
就是，你把壞了的彩電，直接拿到商場tcl的櫃檯，就丟在那裡。問他，是不是tcl的彩電就只能用三年？他回答是也不對，不是也不對，也不用聽他扯皮。
換一個主機板，是要不了700多的，裡面包含了天價的人工費，主機板最多也就一兩百塊。就算你鬧了，廠家還是不給你保修，也會通過經銷商與廠家的溝通給你免除一部分的費用，至少大家都可以接受。或者說，可以12315維權。
一臺彩電，才用了兩年多，確實是很不合情理的。如果說12315以及**介入的話，你應該可以維權成功的。品牌也要形象，一**質量差，天價費用以後，他們會很擔心的。
也就是俗話說的，打蛇打七寸。
我個人覺得彩電還是海信的好一些，畢竟是國營企業，差不多半個世紀的品牌了，而且又是中國第一個出品平板電視的企業，質量，影象，效能各方面的都沒的說，就是**高一些。但是品牌形象好，國內唯一兩貨全國質量大獎以及國內唯一榮獲亞洲質量最高獎，亞洲質量卓越獎的企業，是國產彩電中唯一不靠營銷手段而是靠技術流獲得成功的品牌。像創維、tcl等品牌的廣告鋪天蓋地，他們的**還比海信的便宜，是因為硬體縮水了，廣告費用那麼高，產品**還便宜，用腦袋想都想得出了。
2樓：匿名使用者
自己動手 **200買一個，換了得了。扯那麼多幹嘛。你又不能證明是偶爾看看，還是天天10幾個小時的看。
不願意就直接換代。現在電視反正便宜。2000多大多得是，
3樓：雪浪的心事
主機板壞本來就不算主要部件，要是更換新主機板不維修可以保六個月，液晶屏質保是三年
4樓：匿名使用者
tcl保修政策,整機一年,螢幕三年.你的主機板已經不在保修範圍內了
5樓：
建議聯絡售後，由專業的工程師上門檢修。
軟體和硬體的區別？
6樓：百度文庫精選
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原發布者:三伏天的感冒
軟體與硬體的關係沒有軟體的計算機硬體稱為裸機，裸機是不能工作的。所以，一個完整的計算機應急系統是由硬體和軟體構成的，二者缺一不可。硬體與軟體的關係見圖1—50。
綜上所述，計算機系統的組成見圖1—51。
7樓：水問
一、軟體是一種邏輯的產品，與硬體產品有本質的區別
硬體是看得見、摸得著的物理部件或裝置。在研製硬體產品時，人的創造性活動表現在把原材料轉變成有形的物理產品。
而軟體產品是以程式和文件的形式存在，通過在計算機上執行來體現他的作用。
在研製軟體產品的過程中，人們的生產活動表現在要創造性地抽象出問題的求解模型，然後根據求解模型寫出程式，最後經過除錯、執行程式得到求解問題的結果。整個生產、開發過程是在無形化方式下完成的，其能見度極差，這給軟體開發、生產過程的管理帶來了極大的困難。
二、軟體產品質量的體現方式與硬體產品不同
質量體現方式不同表現在兩個方面。硬體產品設計定型後可以批量生產，產品質量通過質量檢測體系可以得到保障。但是生產、加工過程一旦失誤。
硬體產品可能就會因為質量問題而報廢。而軟體產品不能用傳統意義上的製造進行生產，就目前軟體開發技術而言，軟體生產還是“定製”的，只能針對特定問題進行設計或實現。但是軟體愛你產品一旦實現後，其生產過程只是複製而已，而複製生產出來的軟體質量是相同的。
設計出來的軟體即使出現質量問題，產品也不會報廢，通過修改、測試，還可以將“報廢”的軟體“修復”，投入正常執行。可見軟體的質量保證機制比硬體具有更大的靈活性。
三、軟體產品的成本構成與硬體產品不同
硬體產品的成本構成中有形的物質佔了相當大的比重。就硬體產品生存週期而言，成本構成中設計、生產環節佔絕大部分，而售後服務只佔少部分。
軟體生產主要靠腦力勞動。軟體產品的成本構成中人力資源佔了相當大的比重。軟體產品的生產成本主要在開發和研製。研製成功後，產品生產就簡單了，通過複製就能批量生產。
四、軟體產品的失敗曲線與硬體產品不同
硬體產品存在老化和折舊問題。當一個硬體部件磨損時可以用一個新部件去替換他。硬體會因為主要部件的磨損而最終被淘汰。
對於軟體而言，不存在折舊和磨損問題，如果需要的話可以永遠使用下去。但是軟體故障的排除要比硬體故障的排除複雜得多。軟體故障主要是因為軟體設計或編碼的錯誤所致，必須重新設計和編碼才能解決問題。
軟體在其開發初始階段在很高的失敗率，這主要是由於需求分析不切合實際或設計錯誤等引起的。當開發過程中的錯誤被糾正後，其失敗率便下降到一定水平並保持相對穩定，直到該軟體被廢棄不用。在軟體進行大的改動時，也會導致失敗率急劇上升。
五、大多數軟體仍然是定製產生的
硬體產品一旦設計定型，其生產技術、加工工藝和流程管理也就確定下來，這樣便於實現硬體產品的標準化、系列化成批生產。
由於硬體產品具有標準的框架和介面，不論哪個廠家的產品，使用者買來都可以整合、組裝和替換使用。
儘管軟體產品複用是軟體界孜孜不倦追求的目標，在某些區域性範圍內幾家領軍軟體企業也建立了一些軟體元件複用的技術標準。
例如，omg的corba，microsoft的com，sun的j2ee等，但是目前還做不到大範圍使用軟體替代品。大多數軟體任然是為特定任務或使用者定製的。
擴充套件資料：
硬體：計算機的硬體是計算機系統中各種裝置的總稱。計算機的硬體應包括5個基本部分，即運算器、控制器、儲存器、輸入裝置、輸出裝置，上述各基本部件的功能各異。
運算器應能進行加、減、乘、除等基本運算。儲存器不僅能存放資料，而且也能存放指令，計算機應能區分是資料還是指令。
控制器應能自動執行指令。操作人員可以通過輸人、輸出裝置與主機進行通訊。計算機內部採用二進位制來表示指令和資料。
操作人員將編好的程式和原始資料送人主儲存器中，然後啟動計算機工作，計算機應在不需干預的情況下啟動完成逐條取出指令和執行指令的任務。
軟體：電腦的外觀、主機內的元件都是看得見的東西，一般稱它們為電腦的「硬體」，那麼電腦的「軟體」是什麼呢？即使開啟主機，也看不到軟體在**。
既看不見也摸不到，聽起來好像很抽象，但是，如果沒有軟體，就像植物人一樣，空有軀體卻無法行動。
當你啟動電腦時，電腦會執行開機程式，並且啟動系統」，然後你會啟動「word」程式，並且開啟「檔案」來編輯檔案，或是使用「excel」來製作報表，和使用「ie」來上網等等，以上所提到的作業系統、開啟的程式和檔案，都屬於電腦的「軟體」。
軟體包括：
1、應用軟體：應用程式包，面向問題的程式設計語言等
2、系統軟體：作業系統，語言編譯解釋系統服務性程式
硬體與軟體的關係：
硬體和軟體是一個完整的計算機系統互相依存的兩大部分，它們的關係主要體現在以下幾個方面。
1、硬體和軟體互相依存
硬體是軟體賴以工作的物質基礎，軟體的正常工作是硬體發揮作用的唯一途徑。計算機系統必須要配備完善的軟體系統才能正常工作，且充分發揮其硬體的各種功能。
2、硬體和軟體無嚴格界線
隨著計算機技術的發展，在許多情況下，計算機的某些功能既可以由硬體實現，也可以由軟體來實現。因此，硬體與軟體在一定意義上說沒有絕對嚴格的介面。
3、硬體和軟體協同發展
計算機軟體隨硬體技術的迅速發展而發展，而軟體的不斷髮展與完善又促進硬體的更新，兩者密切地交織發展，缺一不可。
8樓：諸葛恕褚女
硬體和軟體是一個完整的計算機系統互相依存的兩大部分，它們的關係主要體現在以下幾個方面。
⑴硬體和軟體互相依存
硬體是軟體賴以工作的物質基礎，軟體的正常工作是硬體發揮作用的唯一途徑。計算機系統必須要配備完善的軟體系統才能正常工作，且充分發揮其硬體的各種功能。
⑵硬體和軟體無嚴格界線
隨著計算機技術的發展，在許多情況下，計算機的某些功能既可以由硬體實現，也可以由軟體來實現。因此，硬體與軟體在一定意義上說沒有絕對嚴格的介面。
⑶硬體和軟體協同發展
計算機軟體隨硬體技術的迅速發展而發展，而軟體的不斷髮展與完善又促進硬體的更新，兩者密切地交織發展，缺一不可。
9樓：山水阿銳
硬體，就是插在你主機板上的一個晶片，叫做**處理器。
**處理器（central processing unit，簡寫為cpu）的結構，cpu是決定電腦效能的核心部件。cpu即**處理單元，是英文central processing unit的縮寫，是整個系統的核心，也是整個系統最高的執行單位。它負責整個系統指令的執行，數學與邏輯的運算，資料的儲存與傳送，以及對內對外輸入與輸出的控制。
在向大家介紹cpu詳細的情形之前，務必要讓大家弄清楚到底cpu是什麼？它到底有那些重要的效能指標呢？
cpu的英文全稱是central processing unit，我們翻譯成中文也就是**處理器。
10樓：盈紫安承菡
計算機系統是由硬體和軟體組
成，所謂硬體是指組成計算機系統的物理裝置，包括電子的、機械的、磁的、光的裝置的總和。計算機的硬體結構包含五個子系統，即控制部件、計算部件、儲存部件、輸入和輸出部件.控制部件負責程式和指令的解釋及執行，指揮全系統的工作，計算部件對資料進行加工和運算；儲存部件負責程式、資料資訊的儲存和管理；輸入和輸出部件與使用者打交道，負責提交使用者的需求和輸出計算結果。
在個人計算機中，控制部件和計算部件是合在一起的，稱作**處理器簡稱cpu，也叫微處理器。儲存部件分為記憶體（主存）和外存，通常，程式和資料只有需要執行時才調入記憶體，平時他們被放在外存中。輸入部件主要有鍵盤、滑鼠、掃描器、軟碟機（軟盤）或光碟機（光碟）、語音或影象採集卡等。
輸出部件主要有顯示器、繪圖儀、印表機、軟碟機（軟盤）或光碟機（光碟）、語音或影象合成器以及可程式設計控制器等網路硬體裝置。
計算機的程式"附著"在計算機記憶體或外存上，軟體就是一大段程式，具有專門而完善的功能。比如我們熟悉的字處理軟體wps和word，就具有完善的文字編輯功能。
人類的著作用墨汁印刷在紙張上呈現給我們看，**錄製在磁帶上給我們欣賞，軟體則是存貯在軟盤或光碟上供我們使用。所以，軟體並不是軟盤或光碟，只是以它們為載體而已。
軟體包括系統軟體和應用軟體。為了方便地使用機器及其輸入輸出裝置，充分發揮計算機系統的效率，圍繞計算機系統本身開發的程式系統叫做系統軟體。如我們使用的作業系統（常用的有dos、windows、unix等）、語言編譯程式、資料庫管理軟體。
應用軟體是專門為了某種使用目的而編寫的程式系統，常用的有文書處理軟體，如wps和word；專用的財務軟體、人事管理軟體；計算機輔助軟體，如autocad；繪圖軟體，如3ds等。
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