三星手機黑屏不顯示桌面

1樓：三星問答服務

嘗試進入安全模式：開機時出現samsung logo時按住左下角選單鍵不鬆手，直到進入安全模式（進入後手機螢幕左下角有安全模式字樣），若可進入，嘗試備份重要資料恢復出廠設定。

如無法進入安全模式，建議將手機送至您就近的售後服務中心檢測維修。

2樓：匿名使用者

可以嘗試清理快取試一下，將手機關機之後，同時按住音量下鍵和開機鍵不放（8-10秒），一直到進入recovery工程模式，然後選擇清除快取並確定。(開機鍵是確定，音量鍵是上下選擇)

手機黑屏可能的原因：

1、電池導致黑屏原因：

電池內部效能衰弱，比如同一個電池開始用著很好，半年後效能降低後有可能導致黑屏現象，個人猜測內部電流、電壓衰弱原因。如果碰到劣質山寨電池那就更厲害，有可能會損壞手機……如果只是偶爾出現估計問題不大，否則就該換新電池了。

2、軟體衝突導致黑屏產生

這個估計大家也有所體會，比如在頻繁試驗安裝各種軟體的時候，碰到黑屏概率就大增。有時在操作軟體動作過快時也會導致黑屏。或者軟體相互切換會衝突變黑屏等等原因，輕微時可以簡單處理解決，即關機拔卡、開機插卡來簡單處理！

嚴重時解決方法只能格機重來了……無法正常開機的黑屏只能通過硬格來解決了。

3、由系統問題導致黑屏原因

手機由於更新系統，或者刷機的過程中導致手機無法進入系統，從而導致黑屏，這類問題就應該將手機送入專業維修點進行檢測維修。