1樓：匿名使用者
不知道你說的是什麼裝置呢，如果是手機，估計是你的電池有問題，或者是你的手機有故障了，需要維修，或者是你的充電器有問題，雖然你插上充電器，但是充電器沒有做功，所以你的手機並沒有電，如果是這樣，建議換個手機充電器試試，如果不行就送修吧。
如果你說的是膝上型電腦，其道理和手機的是差不多的，請檢查你的充電器是否正常，如果充電器正常，那估計是你的膝上型電腦的電池有問題，或者是電源介面卡有問題，或者是開機的電源鍵有問題。不知道你的裝置是否過了保修期，如果沒過保修期，建議走售後保修，因為保修期內是免費維修的。如果過了保修期，那就到維修店花點錢找師傅維修吧。
2樓：三星問答服務
手機不能開機的因素有很多，電池、手機軟體、硬體都會引起此種不開機故障。建議嘗試以下操作：
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下
2、取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
3、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。
若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
3樓：三星問答服務
三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：
1、用線充充電一段時間嘗試開機。
2、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。
3、若可以進入開機介面，但是手機不能進入主頁，請您重啟手機嘗試。操作步驟如下：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置。
（注：部分機型需要長按電源鍵8-10秒才能重啟手機）。
若是依然無法正常開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測。
我的手機開不了機，也充不上電是怎麼回事啊
4樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，手機不能開機的因素有很多，電池、手機軟體、硬體都會引起此種不開機故障。建議您嘗試以下操作：
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下
2、取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點及手機金屬觸點後按開機鍵嘗試。
3、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。
若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址請您訪問：
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