為什麼我的惠普膝上型電腦按開機鍵沒有反應

1樓：農家勝柒

開機沒反應的原因有很多，一般以下方法排除解決：

1.首先自然是檢查筆記本是否有電（雖然一般人不會犯這麼低階的錯誤），因為筆記本中有內建的電池，因此在不插電源的情況下也能使用，當然時間有限，當內建電池用完而又沒有充電的情況下，就會導致筆記本無法開機，此時我們只需插上電源充電即可；

2.若插上電源的時候可以開機，但是一旦拔掉電源就不能正常開機了，此時我們可以先給電池充會電，如果此時拔掉電源仍然不能開機的話，很有可能是內建的電池損壞了，維修更換即可解決問題。

3.如果電腦在使用過程中出現了故障，同樣可能導致開不了機。我們可以嘗試在開機的時候按下f8,然後在高階選項中選擇「最後一次正確的配置」，如果你的電腦問題不大的話，使用它就能解決問題。

4.當然如果中病毒的話同樣可能導致你的電腦不能正常開機，此時我們同樣按下f8,只不過這次我們選擇安全模式，看是否能夠進去，如果能夠進去的話，我們開啟防毒軟體進行全盤的查殺，如果是病毒所致解決了它就能正常開機了

5.如果連安全模式也進入不了的話，問題可能有點大條了，或許只能進行系統的重灌了。當然很多朋友可能有些資料沒有及時拷貝出來，沒關係，我們可以使用win pe進入系統把資料拷貝出來之後再行重灌

6.如果確認不是軟體的問題，那麼很可能是硬體的問題了，首先應該想到就是記憶體了。在使用桌上型電腦的時候我們電腦開不了機都會把記憶體拔下來擦擦在插上去，筆記本同樣可以進行這種操作，但是相比於桌上型電腦筆記本拆卸不方便，而且不易解除安裝，如果你的動手能力不強的話，不要進行此項操作。

7.除了記憶體之外，其他硬體出現問題同樣可能導致無法開機，例如cpu，顯示卡等硬體，但是這些硬體是否損壞自己無法判斷，如果其他方法試了之後仍然不能開機的話，那麼就可以把你的筆記本拿去送修了，讓專業人士對你的電腦進行系統的檢查，排除故障。

2樓：

您好，中國惠普，很高興為您服務!

建議您斷開所有外接裝置，將電池和電源介面卡全部拆下來，按住開關按鍵30秒將靜電放光，等待15分鐘左右，再單獨連線電源介面卡供電，看是否可以正常開機。

如果嘗試以上操作仍沒有改善，建議您及早的聯絡當地的惠普授權服務中心幫助您做進一步檢測。

我是hp員工。