1樓：天貓售後那些事兒
依據產品不同，三包規定的保修期也是不同，具體時間規定如下：
1、“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、“15日”規定：產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3、“三包有效期”規定：“三包”有效期自開具發票之日起計算。
（1）在國家釋出的第一批實施“三包”的l8種商品中，如彩電、手錶等的“三包”有效期，整機分別為一年，主要部件（主機板、液晶屏、背光模組）為三年。
（2）在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
4、90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產者未**零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。
5、30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
擴充套件資料
消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任：
1、不具備產品應當具備的使用效能，而事先沒有說明的；
2、不符合明示採用的產品標準要求；
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
2樓：風影
產品的三包規定的保修期具體如下：
1．“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2．“15日”規定：產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3．“三包有效期”規定：“三包”有效期自提貨之日起計算。在國家釋出的第一批實施“三包”的18種商品中，如彩電、手錶等的“三包”有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。
在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
4．“90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產者未**零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
5. 30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6．新三包規定從2023年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對2023年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照2023年釋出的《部分國產家用電器三包規定》執行。
擴充套件資料：
銷售者應履行的義務
（一）不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品；
（二）保持銷售產品的質量；
（三）執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售；
（四）產品**時，應當開箱檢驗，正確除錯，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發票和三包憑證。
（五）妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。
修理者應履行的義務
（一）承擔修理服務業務；
（二）維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上；
（三）保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查；
（四）承擔因自身修理失誤造成的責任和損失；
（五）接受消費者有關產品修理質量的查詢。
3樓：匿名使用者
三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因使用者使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
其具體規定為：
1．“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2．“15日”規定：產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3．“三包有效期”規定：“三包”有效期自提貨之日起計算。在國家釋出的第一批實施“三包”的18種商品中，如彩電、手錶等的“三包”有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。
在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
4．“90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產者未**零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
5. 30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6．新三包規定從2023年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對2023年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照2023年釋出的《部分國產家用電器三包規定》執行。
4樓：法妞問答律師**諮詢
《國家新三包規定》低於產品的保修期的規定如下：
第九條 產品自售出之日7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票**一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條 產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十二條 在三包有效期內，因生產者末**零配件，自送修之日起超過90日末修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。
費用由修理者承擔。
5樓：車掛怒感嘆詞
產品的三包規定的保修期到底是幾年?三包責任時間規定1、“7日”規定:產品... 扣除修理佔用時間和無零配件等待維修的時間手機和相機在正規商場一般都...
6樓：匿名使用者
產品保修要分主機和配件，一般來說，手機、相機和電腦主機的保修期通常為一年，廠家有特殊說明的除外；但其他配件的保修期通常要比一年短，比如說手機的原裝電池保修期為半年，原裝耳機保修期為三個月，充電器和資料線等保修為1年。具體要視廠家的書面承諾而定。
7樓：
一般都是7天包退30天包換1年包修。
“三包”有效期是自開具發票之日起計算。
在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
“三包服務”是指包修、包換、包退。其基本內容是：經營者對所經營的商品（服務）在一定期限內若發生質量問題，便有免費修理、更換、退貨的義務，如果經營者不履行此義務，則要承擔相應的民事責任。
實行三包服務的意義有以下兩點：
促進經營者保證商品或者服務達到國家規定的質量要求；
有助於消費者的消費需求得到最大程度的實現，保障消費者的合法權益不受侵犯。
8樓：野萌君
三包責任時間規定
1、“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或 修理。2 “15日”規定：
產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可以選擇換 貨或修理。
2、“三包有效期”規定：“三包”有效期自開具發票之日起計算。在國家釋出的第一批實 施“三包”的18種商品中，如彩電、手錶等的“三包”有效期，整機分別分半年至一年，主 要部件為一年至三年。
在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑 修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修 理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
3、“90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產者未**零配件， 自送修 之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換 同型號同規格產品。
因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修 理者承擔。
4、“30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者 應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件。
5、新三包規定從2023年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄產品，消費者有權 要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對2023年8月25日以前購買的產品，只能繼續 按照2023年釋出的《部分國產家用電器三包規定》執行。
最後，提醒廣大消費者，在三包有效期內，消費者依法辦理修理、換貨、退貨時，要以購貨 發票及三包憑證作為依據。因此，在購買產品時，一定要銷售者出具發票，檢查是否附有三 包憑證；二是辦理修理、換貨、退貨時，要帶上三包憑證和有效發票；三是在日常生活中要 妥善保管好上述證明。
對於已經使用過的產品，符合三包規定換貨條件，而消費者不願調換同型號、同規格產品而 要求退貨的，銷售者應予退貨，但要向消費者收取折舊費。
折舊費=折舊率(每日)×產品使用日期(日)×產品**
折舊率可查閱實施三包的部分商品目錄中所作的規定。
產品使用日期應當自購買產品開具發票之日起至退貨之日止，扣除修理佔用時間和無零配件 等待維修的時間
手機和相機在正規商場一般都是7天退30天換1年保修
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