1樓：
建議你右擊「我的電腦」---屬性---硬體---裝置管理器---解除安裝usb選項下的所有「usb root hub」---然後「掃描檢測硬體改動」嘗試一下，看是否可以解決你所遇到的問題
3.使用的是否是ghsot版的系統，如果是ghost版的系統的話，有可能會出現你所述的問題的，建議你可以使用純淨版安裝光碟重新安裝一下作業系統
4.開機按f10進入bios下，嘗試使用鍵盤設定一個密碼，看鍵盤是否可用，如果無法使用的話，應該是鍵盤的硬體問題的，建議你聯絡惠普維修中心檢測一下。
惠普維修中心的****可以通過下面的連結查詢：
2樓：行走在新疆
如果你用的是xp系統的話就：（win 7不太清楚，應該也差不多吧~~）
1、右擊「我的電腦」---屬性---硬體---裝置管理器---解除安裝usb選項下的所有「usb root hub」。
2、關機（直接關掉，不要重啟）
3、去掉電池、拔掉電源。（必須的，如果想讓滑鼠恢復正常）4、按住開機鍵大約20秒左右。一直按住。（釋放主機板上的餘電）具體原因我不太清楚，這是惠普售後說的。
5、插上電源，先別裝電池，開機，插上滑鼠就一切ok了！！
以上都是惠普售後一個小mm給我說的，立刻見效~~希望對你有所幫助~~~~
3樓：匿名使用者
將滑鼠和鍵盤接到別人的的電腦上看是否工作，如果能那就是電腦的問題，看重啟是否有效
4樓：匿名使用者
將滑鼠和鍵盤接到別的電腦上看是否工作,不行的話，就換一個
我的膝上型電腦usb所有介面插滑鼠只亮燈，滑鼠不能用是怎麼回事
5樓：匿名使用者
1，usb驅動不對---重新做系統或者重新安裝主機板驅動2，usb埠被禁用----進bios把usb選項開啟，選擇支援usb。實在不行就恢復出廠設定。4，你鍵盤上可能有關閉usb的快捷鍵，找找看。
3，usb埠硬體故障----此時滑鼠燈亮但是比正常時暗，主機板故障導致usb供電或訊號異常，需專業維修
6樓：匿名使用者
造成usb介面不工作的原因主要有：usb埠硬體故障、usb埠被禁用對於usb埠硬體故障引起的原因只有送修，對於usb埠被禁用引起的原因可以：1、開機進入bios設定檢視usb埠是否被禁用，如被禁用請設定為開啟；2、進入系統，在裝置管理器中檢視usb埠是否正常，如出現「！
」或「x」可以先嚐試開啟，如無法開啟可以接著嘗試更換主機板驅動程式進行修復，如果以上2種方法都無法排除故障的話，那引起usb埠不工作的原因基本可以判定為硬體故障了
為什麼在筆記本上插上滑鼠而且滑鼠亮燈了 卻用不起
7樓：華碩服務
1，可以嘗試其他的usb口是否可以支援；
2，可以把滑鼠在其他的電腦上，試試是否可以使用；
3，重啟機器嘗試。
4，若是滑鼠經常測試，是好用的。可以恢復更新安裝機器的晶片組驅動和usb驅動嘗試。
8樓：
驅動裝好了要重灌開機才能用的吧
9樓：匿名使用者
滑鼠的鐳射頭出問題了
膝上型電腦USB介面有電但接滑鼠鍵盤不能用，U盤可以用
小丁創業 出現此問題的原因為 usb晶片有一定損壞，損壞的是全速的usb晶片。滑鼠和外部鍵盤使用低速或全速usb，並且計算機的全速usb晶片已損壞 計算機的全速usb晶片也支援低速usb 由於u盤使用了高速usb，因此計算機的高速usb不會損壞。結果是，不能使用滑鼠，但是可以使用u盤。解決方案是外接...
滑鼠鍵盤不能用為什麼，我的電腦在用的時候為什麼滑鼠 鍵盤突然都不管用了
中關村 電腦滑鼠鍵盤沒反應怎麼回事 程夏琦靜 滑鼠鍵盤指示燈都能亮 只能說明主機板的滑鼠鍵盤插口供電沒問題,燈都能亮但不能用 說明機器宕機了.可以試試只插鍵盤或者滑鼠,看下進入桌面後的反映,排除下鍵盤滑鼠造成宕機的可能. 1 開機第一屏 按住f8鍵 選擇最後一次正常啟動 2 從做系統 長期用沒啥大的...
急啊裝系統時滑鼠鍵盤都不能用，重灌系統時滑鼠鍵盤不能用怎麼解決？
全全全生 因為滑鼠 鍵盤是usb插口的，由於沒進入系統的時候usb這時候還無法實現資料傳輸的功能。解決方法 利用虛擬光碟機掛載win7.iso映象，或是解壓軟體解壓iso映象，或是win8以上的系統環境下直接開啟iso映象找到sources 路徑下的 boot.wim 及 install.wim 兩...