1樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：三星問答服務
手機螢幕右上方顯示g/e/h字母，該類圖示代表您當前手機sim卡所在網路。3個圖示的網路含義為：
1.「g」表示您當前手機sim卡所在的網路是2g網路。
2.「e」表示您當前手機sim卡所在的網路是2g網路。
3.「h/h+」表示您當前手機sim卡所在的網路是3g網路。
如果手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
3樓：匿名使用者
訊號不好，或者你網路模式只開啟2g才會這樣。
4樓：
手機訊號欄裡的「e」，到底是什麼意思？
5樓：頭號渣男ai你
沒訊號啊 小老弟
三星手機功能顯示上。經常出現一個「e」這樣的符號。是什麼的來的？
6樓：勞擾龍秋
中國移動的2.5g網路-edge，比gprs快，有個e字出現，說明能使用e網的訊號！
7樓：中國聯通
如是手機訊號標識顯示「e」，說明您手機連線著2g網路。
為什麼三星手機上方有個e字？開著wifi啊，為什麼還有，怎麼取消啊？
8樓：三星問答服務
手機螢幕右上方顯示「e」表示您當前手機sim卡所在的網路是2g網路。如果e下面有箭頭交替，說明手機正在使用資料上網。部分型號，在關閉網路的狀態下，也會顯示沒有箭頭的e圖示，請您放心使用。
9樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
10樓：聲遠悠悠
必須的，關掉資料就消失了，但是別關掉，否則收不到彩信了。
放心吧，開著wifi是不會多消耗你的移動流量的。
11樓：匿名使用者
e代表你的手機接入網路的等級。e好像是2g網路。~~~
你開啟資料連線，還會有上下箭頭出現的。
他是無法關閉的，不會影響您的正常使用！
12樓：我只愛米頭
e字下方沒有雙向箭頭，說明網路已經斷開
13樓：一般離線
代表你的第一張卡聯網方式是e，不能消除的
14樓：
e代表你現在使用2g訊號，只要有手機訊號非飛航模式且你的手機不支援3g、4g就無法取消
15樓：匿名使用者
e指edge網路，是增強型資料速率gsm演進技術，屬2.75g訊號，這個是運營商的網路訊號，與wifi並沒有任何關係。
16樓：匿名使用者
試試把無線開啟後，再把資料關了，看還會不會這樣吧
17樓：匿名使用者
e是行動網路。。我的上面是個h
18樓：齋宛白
本來就有這個的無法消除
19樓：匿名使用者
這個去除不了的，除非把手機卡拔了
20樓：ヅ゛蓶灬壹
是訊號不好才會顯示e
三星手機螢幕最上方有個字母e是什麼意思
21樓：三星問答服務
手機螢幕右上方顯示g/e/h字母，該類圖示代表您當前手機sim卡所在網路。3個圖示的網路含義為：
1.「g」表示您當前手機sim卡所在的網路是2g網路。
2.「e」表示您當前手機sim卡所在的網路是2g網路。
3.「h/h+」表示您當前手機sim卡所在的網路是3g網路。
22樓：三星問答服務
手機頂端出現e表示：
e：全稱：edge，既傳輸速率在峰值可以達到384kbps，2.75g技術
此提示為正常的網路狀態提示，無需擔心
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