1樓：三星問答服務
如果手機出現黑屏情況，建議您進行以下操作：
1.長按電源鍵（部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上）重啟機器嘗試；
2.連線充電器檢視是否有充電顯示；
若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：三星問答服務
手機若出現黑屏情況，建議您：
1.長按電源鍵（部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上）重啟機器嘗試；
2.連線充電器檢視是否有充電顯示；
若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
3樓：三星問答服務
手機顯示黑屏，原因很多，系統問題，軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象，三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上，嘗試重新開關機。
2、連線充電器檢視是否有充電顯示，如果有充電提示，可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作手機，解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
4、備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。
4樓：管罡
手機在使用過程中，很容易遇到的一個問題就是被摔。如果是輕微的手機被摔，可能只會影響到鋼化膜或者是手機邊角的磨損。如果手機被摔嚴重，可能就會導致螢幕出現突然黑屏的問題，這個時候就不是一件小事了，那面對這種情況我們又該如何處理呢。
現在就為大家來支幾招，教教大家遇到手機摔後出現黑屏的解決辦法。
第一步：
首先在摔後的手機選擇關機狀態下，同時按住開機鍵和側音量鍵下鍵，以開啟手機。
第二步：
我們可以長按側音量鍵下鍵約15秒鐘，直至手機螢幕顯示手機品牌型號系統圖示，接下來手機即可進入恢復模式。
第三步：
接著我們可以點按手機螢幕右下角，將顯示一個選單選項。
第四步：
然後按側音量鍵下鍵反色顯示“wipe data/factory reset”，然後點按螢幕左下角的ok，在確認螢幕按側音量鍵下鍵反色顯示“yes--delete all user data”，再點按螢幕下方的ok，可清除手機上儲存的所有使用者資料。
第五步：
我們選擇按側音量鍵下鍵反色顯示“wipe cache partition”，然後點按螢幕左下角的ok，可清除手機中的快取分割槽。
第六步：
接著按側音量鍵下鍵反色顯示“reboot system now”，然後點按螢幕左下角的ok，可重啟手機系統。
以上就是手機摔了一下黑屏了該如何處理的具體解決辦法，希望以上內容能夠對大家有所幫助。如果以上方法還是不能解決手機黑屏的問題就需要聯絡售後客服進行諮詢處理。
手機螢幕黑屏但是能用，單純的黑屏，原因是什麼？怎麼辦？
5樓：匿名使用者
常見黑屏形式：
黑屏，按開機鍵有效！
黑屏，按開機鍵無效，需拔電池重插後即可重啟！
黑屏，但螢幕隱隱有亮光，不徹底黑，可以一眼看出手機假死，按開機鍵無效，只能拔插電池後重啟！
使用過程中手機突然逐漸黑屏（有的5800還可以出現短暫花屏），然後自動點亮開機，即自動重啟了！這種手機瞬間花屏變暗，然後變黑屏情況我也稱作“熄屏”現象，類似電壓不足導致燈泡熄滅般……在論壇裡個別人也有我這種情況，原因不明，後面繼續討論。
黑屏，重啟後只是出現白屏，不能正常開機了，這個最嚴重！
黑屏，按開機鍵無效，但拔電池重啟後發現時間要重設！
以上是我遇見過的故障，有的還挺頻繁發生，大家的經驗無非就是3種原因導致黑屏發生！
1，電池導致黑屏原因，其中有兩種情況：
① 銅片接觸不良導致手機斷電，比如有的人拍下或晃盪下手機就變黑屏，如上面故障
現象。解決方法就是把三個銅片點夾緊即可……
② 電池內部效能衰弱原因，比如同一個電池開始用著很好，半年後效能降低後有可能導致黑屏現象，個人猜測內部電流、電壓衰弱原因！如果碰到劣質山寨電池那就更厲害，有可能會損壞手機……如果只是偶爾出現估計問題不大，否則就該換新電池了！
6樓：匿名使用者
如果手機處於開機狀態，只是螢幕沒有任何顯示，使用者可以嘗試將手機重啟一下，如果依然無法顯示，肯定是螢幕，排線等硬體故障導致的。
建議使用者攜帶手機將手機送往所在地的品牌客服檢測一下。
客服的工程師會檢測手機找出故障原因。
手機保修1年，如果手機在保且系自然故障售後負責保修。
如果已過保或是系人為故障所致，那就只能付費維修了。
手機螢幕不亮但是可觸控，怎麼回事？
7樓：飽讀詩書丶
手機螢幕不亮但是
bai可觸控，du原因及解決方法如
zhi下：
1、手機過熱：在開dao啟了太內多程式後，手機cpu負荷過高，手機偏容燙，螢幕供電不足造成黑屏，建議關閉掉後臺執行的其他程式。
4、在通話時放在耳邊接聽手機黑屏屬於正常行為，若離開耳朵時仍處於黑屏狀態，懷疑感測器損壞，需要維修。
5、排線故障或接觸不良、螢幕損壞等：若排除以上原因仍不能解除，懷疑手機故障，建議前往手機售後點檢測維修。
6、螢幕不亮是液晶的問題，可觸控是觸屏的問題，兩個不存在必然關係。當受到物理衝擊時，雖然螢幕外表看起來是好的，但是螢幕內部的引線可能斷裂，可以自行拆出來檢查一下。
8樓：曉蘭富
手機有反應但螢幕不亮，拆開測試下看看
9樓：匿名使用者
然後我一氣之下把手機放了一個月後又亮了，然後沒電了關機然後就又黑了
10樓：匿名使用者
應該是液晶排線鬆了，可以自行拆出來把介面弄結實就好。
1、螢幕不亮是液晶的問題內，容可觸控是觸屏的問題，兩個不存在必然關係。當受到物理衝擊時，雖然螢幕外表看起來是好的，但是螢幕內部的引線可能斷裂，可以自行拆出來檢查一下。
2、手機螢幕也稱顯示屏，用於顯示影象及色彩。熒幕尺寸依熒幕對角線計算，通常以英寸(inch)作單位，指熒幕對角的長度。螢幕材質引隨著手機彩屏的逐漸普遍，手機螢幕的材質也越來越顯得重要。
手機的彩色螢幕因為lcd品質和研發技術不同而有所差異，其種類大致有tft 、tfd、ufb、stn和oled幾種。一般來說能顯示的顏色越多越能顯示覆雜的圖象，畫面的層次也更豐富。
3、多點觸控是系統可以同時響應操作者在螢幕上多點操作，多點觸控手機分為電容式和電阻式。多重觸控的任務可以分解為兩個方面的工作，一是同時採集多點訊號，二是對每路訊號的意義進行判斷，也就是所謂的手勢識別。
11樓：匿名使用者
螢幕不亮是液晶的問題，
可觸控是觸屏的問題，兩個不存在必然關係。個人認為應該是液晶排線鬆了，樓主可以自行拆出來把介面弄結實就好
12樓：匿名使用者
你買的是水貨？比應該是硬體的問題。不要老是自己刷機玩，建議你去買手機的地方看看吧，應該是刷機之後就會好
13樓：寂落星宸
重啟，刷機，都不能解決，那就是硬體問題了，應該螢幕或者主機板接觸不良，送維修的地方讓他給檢測一下，如果不是主機板之類的大方面出問題，自己買個配件，自己換吧。售後很黑的，尤其螢幕。
14樓：炎淚憶
較普遍的是，顯示屏壞了或者線路出問題了，觸控式螢幕沒問題就會出現這種情況，
15樓：匿名使用者
螢幕介面問題，背光不亮，其他正常
16樓：紅花會
主機板壞了或者接觸不良。拿去修吧。
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