買到了假的手機電池如何投訴,實體店買到假手機怎麼投訴,需要什麼證據

時間 2021-10-14 22:45:43

1樓:

你可以私底下和賣方協商! 要求雙倍返還! 去消費者協會或者打315

2樓:匿名使用者

當然可以投訴,並且還不止這一種解決方式。並且為此支付的費用(誤工費、車旅費)可以一併向被投訴方或被告請求補償。首先要確定賠償義務人也就是你所要求償的物件是誰,答案是銷售方、生產商,根據《產品質量法》的規定「因產品質量問題受到損害的,受害人可以向經營者請求賠償」。

其次,要確定這是個產品瑕呲而不是產品缺陷。再次,獲得補償的方式有三種:一是向有關機關(消協)投訴,直接打12315,二是向法院起訴,起訴也有兩種訴法,一是以合同違約請求賠償,你在買手機的時候就與賣方簽定了一個買賣合同,合同明確表示您需要的是**並按照****付款,銷售方卻給您非原廠電池,屬於違約。

二是根據消法來請求雙倍賠償,這也屬於消法36條欺詐雙倍賠償的規定。再次,私了,和銷售方說明事實與利弊請求調換與補償,私了不具有法律效力,若對方不賠,則提起訴訟,必竟這是最有效的辦法。

實體店買到假手機怎麼投訴,需要什麼證據

3樓:上海笙銘律師

消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

4樓:匿名使用者

向消費者協會中心投訴。手機,發票等都是可以作為證據的。需要律師方面的協助,可以找法律諮詢貼吧。或是去諮詢下律師解決辦法 。

5樓:千古情愫

這個的話,你的心情我現在是非常能夠理解的,然後去的話你可以和他們店裡去協商去退手機吧,讓他們退款

我在網上買到假手機,要怎麼維權? 50

6樓:匿名使用者

假手機第一次聽說,品牌機一般都是這個品牌的機器不太可能張冠李戴的假,當然還有一種就是翻新機,但也不能說它是假的。網上買手機一定要去正規店也就是能夠開具正規稅務發票的商家,有些商家為了節約成本避稅,開的是簡單的收據或過期的沒有防偽碼的發票來充當扣稅發票。發票主要會影響以後的全國聯保服務。

7樓:鬱熊熊

9個字:打落門牙往肚子裡吞。否則你的損失會更大:要鑑定、報案(2000元以內還不一定受理)……………………,最後你垂頭喪氣回家。

8樓:追趕太陽

投訴到12315,網路購物也是被支援的。同時在購物平臺上同時投訴,勝訴率很高。

9樓:匿名使用者

一般來說**產品都是比較出現一種假貨現象,若在**購買產品跟實際不符合,可以先聯絡商家退貨處理,如若商家不給予退貨和違反了當初承諾的條約可進行維權處理,或者直接投訴

10樓:尋水舜越

假手機也要鑑定,要找到該公司詳細地址(也許是假地址),舉報到當地工商局,你還有信心嗎?我的建議是算了

11樓:勵志沙雕君

如果是在**、京東、蘇寧等等一些網購平臺買的話,先找賣家協商,不成功下一步就找到客服說明問題並表明態度,如果還不行可以打12315舉報。

12樓:

首先怎麼斷定是假手機,現在網購平臺已成熟,有退貨機制,如果不是網購平臺,單對單交易的話,建議報警處理,追回貨款是首要。

13樓:暖暖的瑪瑙

你要確定好你網上什麼渠道購買的手機,是否有紙質或者電子版的發票。保留好,和你的手機,一同去當地的消費者協會進行申訴登記。如果沒有,儘量與賣家進行溝通,然後儘可能的保留和賣家的通話記錄或者文字記錄。

如是在知名購物平臺購買,也可讓平臺售後聯絡進行維權。以上這些過程會耗些時間和精力,而且要做好維權得不到自己想要的結果的準備,盡力而為吧。

14樓:止絹秋沛凝

既然他們敢賣

估計他們也不怕

也許就是郵局給調換了

告到商家他們也不會承認,太可惡了

15樓:

先和賣家協商,不行就投訴賣家 差評 再不行315消費者協會維權

16樓:匿名使用者

有十天內退貨?你是不是過了十天了?你可以去京東投訴!也可以在當地315投訴!

17樓:愛花者

協商退貨呀,要是不能退貨的就申請介入嘛!

18樓:匿名使用者

找客服留證據,然後投訴

19樓:醒著de小貓

看你在哪買的,是正規**還是微商了

20樓:匿名使用者

找客服介入,12315平臺投訴

21樓:今生前緣兄

找售後退貨,找工商局投訴!

22樓:如此的清澈高遠

你要先說一下是哪個**哦

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