1樓:
你可以私底下和賣方協商! 要求雙倍返還! 去消費者協會或者打315
2樓:匿名使用者
當然可以投訴,並且還不止這一種解決方式。並且為此支付的費用(誤工費、車旅費)可以一併向被投訴方或被告請求補償。首先要確定賠償義務人也就是你所要求償的物件是誰,答案是銷售方、生產商,根據《產品質量法》的規定「因產品質量問題受到損害的,受害人可以向經營者請求賠償」。
其次,要確定這是個產品瑕呲而不是產品缺陷。再次,獲得補償的方式有三種:一是向有關機關(消協)投訴,直接打12315,二是向法院起訴,起訴也有兩種訴法,一是以合同違約請求賠償,你在買手機的時候就與賣方簽定了一個買賣合同,合同明確表示您需要的是**並按照****付款,銷售方卻給您非原廠電池,屬於違約。
二是根據消法來請求雙倍賠償,這也屬於消法36條欺詐雙倍賠償的規定。再次,私了,和銷售方說明事實與利弊請求調換與補償,私了不具有法律效力,若對方不賠,則提起訴訟,必竟這是最有效的辦法。
實體店買到假手機怎麼投訴,需要什麼證據
3樓:上海笙銘律師
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
4樓:匿名使用者
向消費者協會中心投訴。手機,發票等都是可以作為證據的。需要律師方面的協助,可以找法律諮詢貼吧。或是去諮詢下律師解決辦法 。
5樓:千古情愫
這個的話,你的心情我現在是非常能夠理解的,然後去的話你可以和他們店裡去協商去退手機吧,讓他們退款
我在網上買到假手機,要怎麼維權? 50
6樓:匿名使用者
假手機第一次聽說,品牌機一般都是這個品牌的機器不太可能張冠李戴的假,當然還有一種就是翻新機,但也不能說它是假的。網上買手機一定要去正規店也就是能夠開具正規稅務發票的商家,有些商家為了節約成本避稅,開的是簡單的收據或過期的沒有防偽碼的發票來充當扣稅發票。發票主要會影響以後的全國聯保服務。
7樓:鬱熊熊
9個字:打落門牙往肚子裡吞。否則你的損失會更大:要鑑定、報案(2000元以內還不一定受理)……………………,最後你垂頭喪氣回家。
8樓:追趕太陽
投訴到12315,網路購物也是被支援的。同時在購物平臺上同時投訴,勝訴率很高。
9樓:匿名使用者
一般來說**產品都是比較出現一種假貨現象,若在**購買產品跟實際不符合,可以先聯絡商家退貨處理,如若商家不給予退貨和違反了當初承諾的條約可進行維權處理,或者直接投訴
10樓:尋水舜越
假手機也要鑑定,要找到該公司詳細地址(也許是假地址),舉報到當地工商局,你還有信心嗎?我的建議是算了
11樓:勵志沙雕君
如果是在**、京東、蘇寧等等一些網購平臺買的話,先找賣家協商,不成功下一步就找到客服說明問題並表明態度,如果還不行可以打12315舉報。
12樓:
首先怎麼斷定是假手機,現在網購平臺已成熟,有退貨機制,如果不是網購平臺,單對單交易的話,建議報警處理,追回貨款是首要。
13樓:暖暖的瑪瑙
你要確定好你網上什麼渠道購買的手機,是否有紙質或者電子版的發票。保留好,和你的手機,一同去當地的消費者協會進行申訴登記。如果沒有,儘量與賣家進行溝通,然後儘可能的保留和賣家的通話記錄或者文字記錄。
如是在知名購物平臺購買,也可讓平臺售後聯絡進行維權。以上這些過程會耗些時間和精力,而且要做好維權得不到自己想要的結果的準備,盡力而為吧。
14樓:止絹秋沛凝
既然他們敢賣
估計他們也不怕
也許就是郵局給調換了
告到商家他們也不會承認,太可惡了
15樓:
先和賣家協商,不行就投訴賣家 差評 再不行315消費者協會維權
16樓:匿名使用者
有十天內退貨?你是不是過了十天了?你可以去京東投訴!也可以在當地315投訴!
17樓:愛花者
協商退貨呀,要是不能退貨的就申請介入嘛!
18樓:匿名使用者
找客服留證據,然後投訴
19樓:醒著de小貓
看你在哪買的,是正規**還是微商了
20樓:匿名使用者
找客服介入,12315平臺投訴
21樓:今生前緣兄
找售後退貨,找工商局投訴!
22樓:如此的清澈高遠
你要先說一下是哪個**哦
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