1樓:
您好:http://www.
歡迎您訪問三星數字服務平臺
2樓:巧米樂
出現自動重啟是和軟體不相容,系統出現故障有關係,如果三星s4手機出現自動重啟的情況,建議:
1.部分機器電池可拆卸,建議取出電池,使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。然後將電池重新插入到手機中。
2.將近期安裝的軟體解除安裝刪除,排除是否由於軟體不相容導致。
3.更換其他原裝電池嘗試。
4.手機中若有外接sd卡,建議暫時取出sd卡觀察是否會出現同樣的情況。
5.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定後嘗試。
6.檢查手機是否有韌體/系統更新提示。若有,請將手機升級到最新版本。
若問題依然存在,建議攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心,由專業的工程師幫檢測。
我的三星s4老是自動重啟
3樓:三星問答服務
此種情況,建議嘗試;
嘗試進入安全模式:開機時出現samsung logo時按住左下角選單鍵不鬆手,直到進入安全模式(進入後手機螢幕左下角有安全模式字樣),若可進入,嘗試備份重要資料恢復出廠設定。
如無法進入安全模式,建議將手機送至您就近的售後服務中心檢測維修。
4樓:匿名使用者
您好 !
根據您的描述,
您的samsung galaxy s4 的問題,
建議您按下列步驟嘗試操作 :
手機充滿電後, 在関機 (off) 狀態下 ,
長按 [電源鍵] 和 [音量+] 鍵,10秒
進入recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪動游標 (見下圖)
選擇 backup user data > backup to sd > yes [home] 確認
備份手機資料至sd card後, 拔出sd card.
再操作2-wipes
選擇 wipe data/factory reset > yes , [home] 確認
選擇 wipe cache partition > yes , [home] 確認
選擇 reboot system now > yes , [home] 確認
這樣操作後手機重啟,便完成了。
如果問題在2-wipes後仍沒解決, 建議您刷官方rom修復系統.
希望這能幫到你 !!
三星s4怎麼老是自動重新啟動? 5
5樓:三星問答服務
此種情況,建議嘗試;嘗試進入安全模式:開機時出現samsung logo時按住左下角選單鍵不鬆手,直到進入安全模式(進入後手機螢幕左下角有安全模式字樣),若可進入,嘗試備份重要資料恢復出廠設定。 如無法進入安全模式,建議將手機送至您就近的售後服務中心檢測維修。
6樓:在八里河跳華爾茲的喜樹
我也出現了這個情況,這個是因為電池脹包的原因,電池鼓起來了,這個一般不大看的出來,但是仔細看,還是看的出來的!我拿到售後保修去換了塊電池就好了!
7樓:華敏樂
根據您的描述,建議您:
1.檢視是否電量充足,連線充電器充電5-10分鐘嘗試2.檢視是否由於第三方軟體衝突所導致
3.備份資料,恢復出廠設定嘗試。
4.建議清潔一下電池觸點
若問題依然存在,建議您聯絡當地就近的三星服務中心進行檢測,具體服務中心地址請您訪問:http://www.
8樓:love時尚拽
根據您的描述,智慧手機故障的出現會受到很多因素的影響。如第三方軟體衝突,病毒,快取過量的佔用,都會引起自動重啟現象。建議您嘗試以下方法:
1、解除安裝近期安裝的第三方軟體,初步排除系統軟體衝突原因。
2、取出外部sd卡後進行測試是否還有重啟現象3、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若通過以上方法問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
為什麼我的三星s4一直在自動重啟
9樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:根據您的描述,智慧手機故障的出現會受到很多因素的影響。如第三方軟體衝突,病毒,快取過量的佔用,都會引起自動重啟現象。
建議您嘗試以下方法:1.解除安裝近期安裝的第三方軟體,初步排除系統軟體衝突原因。
2.取出外部sd卡後進行測試是否還有重啟現象3.備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定(進入手機設定-一般-重置-恢復出廠設定)建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:
com.cn/pre-booking預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。評價、建議、吐槽,請點選:
support.samsung.com.
cn/survey
三星s4手機自動重啟怎麼辦
10樓:三星問答服務
如果您的手機出現自動重啟的情況,建議您:1.部分機器電池可拆卸,建議取出電池,使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。
然後將電池重新插入到手機中。2.將近期安裝的軟體解除安裝刪除,排除是否由於軟體不相容導致。
3.更換其他原裝電池嘗試。4.
手機中若有外接sd卡,建議暫時取出sd卡觀察是否會出現同樣的情況。5.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定後嘗試。
6.檢查手機是否有韌體/系統更新提示。若有,請您將手機升級到最新版本。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
11樓:
若手機頻繁出現自動重啟情況,機器無法正常使用,可能是手機系統或硬體出現問題。
建議將機器送到三星服務中心檢查。
若手機自動重啟後,暫時可以正常使用,
建議:1.若手機自動重啟時間是固定的,請檢查手機是否設定自動重啟功能:設定-重置-自動重啟,開啟後手機將在設定的時間自動重啟裝置(僅部分機器支援此功能);
2.更新手機系統版本嘗試(升級前請備份裝置中資料)。具體操作及注意事項,您可以輸入【手機fota升級的方法】詳細瞭解;
4.若手機電池可拆卸,建議您更換其他原裝電池嘗試,排除是否為電池問題。
若上述操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師幫助檢查處理。
三星服務中心:
12樓:清之鎖
三星s4手機自動重啟可以用雙清的方法恢復出廠設定來嘗試解決問題。
將三星s4手機關機。
按住音量鍵上+電源鍵開機。
當出現機器人的影象時按home鍵(像房子)。
選擇wipe data factory reset 。
按選單鍵恢復出廠設定 。
然後選擇rebootsystem now。
按選單鍵重新啟動等待完成雙清操作。
13樓:瑞士d華麗
換個系統試試,刷個青橙手機出的myui吧
三星總是自動重啟,三星s3總是自動重啟
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述,智慧手機故障的出現會受到很多因素的影響。如第三方軟體衝突,病毒,快取過量的佔用,都會引起自動重啟現象。建議您嘗試以下方法 1 解除安裝近期安裝的第三方軟體,初步排除系統軟體衝突原因。2 取出外部sd卡後進行測試是否還有重啟現象3 更換電池進行觀察4 備份手機資料 ...
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