1樓：滿洛裴瑜
這個該怎麼說呢？我覺得關鍵是「站在客戶的角度想問題」。
要讓客戶覺得，你所說所作的符合他的利益，這樣他才可能答應你的條件。
具體來說，要先了解客戶的使用情況，比如：每天/周/月的列印量(油墨消耗量)，人員使用頻率(每天/周/月使用人數)，機器新舊程度等等。
如果是新的，可以說你們業務量這麼大，噴嘴啊，馬達，齒輪等等啊會磨損的很厲害，不經常保養，很快就要換零件大修的。就像機器要上潤滑油才用的久嘛。
如果是舊的，就說你們機器都這麼舊了，不好好保養，用不了多久就要報廢了。多不划算啊。
另外，更重要的是算錢。
比如定期保養的話，一月150，但是如果不保養大修的話，可能就是750，而且還影響使用。而且定期保養期間，大修免費，只收零件費用(具體什麼收還不是你說的算).
總之，要讓客戶覺得定期保養有利可圖，對自己有益。而不是講一堆大話空話。現在人都喜歡聽一些實際的。
2樓：
有專業的維護人員的 我公司就請了 他一個月來做一次維護 有一年的免費的 現在開始收費了 你新買的機器應該 有免費維護一年的吧
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