本人09年買的惠普541電腦結果悲劇的螢幕壞了拿去售後說必須有發票才保修可是我發票丟了

1樓：匿名使用者

我來補充下，你如果找來別人的發票，首先確認下，發票上有沒有比如姓名、購機日期、機器型號資訊等關鍵資訊，如果有，那就要與保修單上的一致。

你的保修單是空白的，可以先問下客服，有發票，但是保修單空白可以不可以保，如果可以保，那就不用填了，如果他說必須要填，那就問下，那些資訊是需要填的，記清楚後，下來填寫完整，有些要求發票公章和包卡公章一樣的，就得注意下了，儘量找能蓋得上章的發票來，哈哈。

**第一要務：保修憑證要完整，有效。

2樓：玄皖靜

注意以下幾點就可以了，第一發票必須是個人，因為國家三包只是針對個人消費者，

第二，發票一定要寫清楚是hp541的筆記本，

第三，就是發票日期，一定要離現在時間越近越好的

第四，一定要注意發票上面的章子要清晰

一般以上四點注意了，就能給你保內維修了

樓主，你好，給你補充下，

1 發票是機器列印的，這個發票單位沒法改，可以不填，但是必須不能是公司，可以空著的，要是維修中心人員問你是個人使用嗎？你一定說是個人使用，因為國家三包只是針對個人消費者

2 你所說的發票左右，是維修中心的工作人員把你發票的電子版傳給hp總部人員，由hp總部說你的機器是否可以在保內，其實維修中心只是做了箇中間人，吧你的機器資訊及發票傳給總部，你的機器在不在保內就要看hp總部怎麼說了

3 至於你說的這張發票以前別人用過，這個能不能在你機器上保內維修就要看hp總部那邊是否有備案了，一般情況下只要你的機器是正常使用下發生的效能故障，都會在保內免費更換所壞備件的。

3樓：天真派***

hp這麼垃圾啊！！！

還好我沒買惠普！！謝謝各位！