1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：智慧型手機故障的出現會受到很多因素的影響。如第三方軟體衝突，病毒，快取過量的佔用，硬體等問題都會引起宕機現象。
建議您：1.如果機身插有外接sd卡，取出測試。
排除sd卡效能不良造成2.解除安裝宕機前操作的第三方軟體測試，排除第三方軟體與手機不相容導致3.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若故障依舊，建議您攜帶購機發票，包修卡將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心查詢請訪問。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
2樓：竺詩霜車空
如果宕機就長按開關鍵到十幾秒或者30秒左右，一般都會重啟，如果還是沒有反應，就只能等它自然放完電了。
3樓：數碼達人淼淼
親，您好，關於三星手機宕機的原因及解決方法有： 第一，手機沒電，這個建議先看看手機是不是真的沒電了，或者給手機充個電，充完電之後再開機試試。 第二，手機系統的問題，因為有些三星手機是因為手機系統不穩定引起的關機，也有些使用者在玩手機的時候在無意之間安裝了某些軟體之後手機就不能開機了，建議這時候給手機重新裝個穩定的系統。
第三，不小心刷機失敗了，導致手機不能開機了。因此建議把手機送去售後，讓專業人事對手機進行修復。
4樓：生命過客
如果能夠關機就關機重啟，然後進行清理加速，如果無法關機，請連線電腦，然後進行清理加速。
誰知道三星手機宕機，電池不可拆卸的怎麼強制重啟？
5樓：三星問答服務
三星手機出現此問題，可以同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置，如果操作無效或問題依舊，建議將手機送至就近的服務中心檢測及處理。
6樓：網友
同時按住【音量減鍵】+【home鍵】+【電源鍵】不放，保持大約五秒左右，三星會強制重啟。
1、三星智慧型手機在使用中往往會宕機，這時我們就要使用到強制開機。不但能保留收集所有的資料還省去了去維修門店時間，更說不定維修師傅為了收費會給你刷機，造成你丟失資料，給工作和自己造成不小的麻煩，所以掌握強制開機的方法是必要的。
2、同時按住音量下鍵，home鍵和開機鍵，停留幾秒鐘，當感覺手機振動時鬆開按鍵，會出現全是英文的介面，也有中文的分機型而言。
3、選擇 reboot system now > yes , home 鍵確認。這樣操作後重啟，便完成了。
4、這樣操作重啟不會刪除任何手機資料，可以正常使用一切功能。
7樓：k聽雨軒
電源鍵和音量- 一起按住不放，等重啟就好了。
三星手機突然宕機，卸下電池後，一直無法開機
8樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者：
手機不能開機的因素有很多，電池、手機軟體、硬體都會引起此種不開機故障。若電池可拆卸，建議嘗試以下操作：
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下。
2、取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
3、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。
4、若電池不可拆卸，充電一段時間開機嘗試。
若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
不可拆卸電池的手機進水了怎麼辦
b飛翔的風 1 第一時間斷電 當你的手機掉入水中，不管是立刻拿出還是泡了很久，拿出後的第一件事一定不能看看能不能用，而是需要立刻切斷電源，如果支援換電池的手機最好立馬將電池取出，而對於像iphone這種不能取出電池的手機需要趕緊長按電源鍵關機。等手機確定斷電後，可以用一條毛巾或者衛生紙將表面的水擦乾...
手機進水了,但是電池是不可拆卸的,應該怎麼辦
b飛翔的風 1 第一時間斷電 當你的手機掉入水中，不管是立刻拿出還是泡了很久，拿出後的第一件事一定不能看看能不能用，而是需要立刻切斷電源，如果支援換電池的手機最好立馬將電池取出，而對於像iphone這種不能取出電池的手機需要趕緊長按電源鍵關機。等手機確定斷電後，可以用一條毛巾或者衛生紙將表面的水擦乾...
三星手機宕機了怎麼關不掉啊，三星手機宕機了也關不了機怎麼辦？
建議進行以下操作 1.無法關機，建議長按開機鍵8 10秒重啟機器嘗試，關機，重新開機嘗試，如果依舊無法關機，需要您將手機送至服務中心進行處理，如果可關機，您接著操作以下步驟 2.如果機身插有外接sd卡，取出測試。排除sd卡效能不良造成3.解除安裝宕機前操作的第三方軟體測試，排除第三方軟體與手機不相容...