1樓：雨後夕陽
<>《啥也不說，直接上圖，公司裡一共裝了3個他家攝像頭，今天中午全部離線，閃藍燈，毫無任何徵兆，就這樣了，都三四個小時了，還沒好，關鍵是網路環境無任何變化，攝像頭都用三四個月了，之前都能正常，app上的客服也就只是個人，解決不了問題，讓重置攝像頭配置網路，要麼讓你查路由器是否正常，關鍵這些都是正常的，網路正常使用中，無任何環境變化，reset就要搭梯去操作了，辦公中也不方便操作，下班後再看吧，這也是搜尋問題解決方案發現還挺多遇到同樣問題的，看來是產品有缺陷吧，只能以後慎買了，這要做遠端監控用途不得急死，沒辦法重置吧，一點也不切實際的離線解決方案。
2樓：辜涵衍蒲濟
我的螢石攝像頭。
也是，用了半年多了，經常性的無故離線，有時能自己恢復，有時不斷電重啟就無法自行恢復。聯絡客服讓我接網線，說無線的不穩定，這不是廢話嗎，我用網線的話還多花錢買你的wifi攝像頭幹啥啊？
結論就是：螢石的裝置根本就不靠譜。
解決：電源插座。
上增加乙個電子定時插座，設定為每週自動斷電1分後再自動通電，沒別的辦法了，買了也不能退，只能自己想辦法。
3樓：應用學姐
遠端訪問不了，打不開或者經常掉線有以下可能；1,監控系統裝置或者網路不正常，打**問下管理人員。2,你的電腦或者手機上網的速度不夠 .導致無法開啟。
3,同時訪問人員太多。網路阻塞， 建議多試幾次。
4樓：網友
裝了幾十年監控，海康的最不好用，外網停像頭也看不見了，說要調，雜牌沒聽說有這種，螢石雲**裡裝置剛新增正常又離線其它牌子沒有這種現象，**貴，乙個頭可以買同標準的四個的價，十六路錄影機不能裝滿十六個像頭，只能裝十到十四個，否則顯示資源不足，漂忽，掉線，螢石雲開啟一堆廣告幾分鐘，廣告過後還要幾分鐘，你想看賊？早跑了。電腦上的螢石雲開幾十分鐘就提示，要收錢買會員，而且還很貴，不買會員就關掉了。
真是想錢想瘋了。
5樓：利夢絲
螢石雲監控很垃圾的，一天可能三分之一都在離線中。太狗使了！！
6樓：帥欣悅
就是經常出現這種現象。
螢石雲監控總是報警怎麼辦
7樓：
摘要。你好，很高興為你解答，查詢到如果裝置開啟了活動檢測提醒，則當裝置檢測到了活動物體時，裝置就會產生報警（預設裝置本地報警提示音是「嘀」響一下），並將報警訊息推送到您的手機客戶端（螢石雲**）和電腦客戶端（螢石工作室）上。有如下幾種方法：
方法一：您可以關閉活動檢測提醒（關閉活動檢測提醒，不會影響裝置的移動偵測錄影，只是裝置端不會有報警提示音，客戶端也不會收到報警訊息）；方法二：您還可以將裝置本地報警提示音設定為靜音（裝置依然會進行活動檢測，依然會將報警訊息推送到客戶端，但裝置本地不會再發出報警提示音）；方法三：
您可以開啟裝置報警訊息免打擾（裝置依然會進行活動檢測，裝置本地依然會有報警提示音，但報警訊息會直接出現在訊息列表中，不會向客戶端傳送通知。
你好，很高興為你解答，查詢到如果裝置開啟了活動檢測提醒，則當裝置檢測到了活動物體時，裝置就會產生報警（預設裝置本地報警提示音是「嘀」響一下），並將報警訊息推送到您的手機客戶端（螢石雲**）和電腦客戶端（螢石工作室）上。有如下幾種方法：方法一：
您可以關閉活動檢測提醒（關閉活動檢測提醒，不會影響裝置的移動偵測錄影，只是裝置端不會銷塵困有報警提示音，客戶端也不會收到報警訊息）；方法二：您還可以將裝置本地報警提示音設定為靜音（裝置依然會進行活動檢測，依然會將報警訊息推送到客戶端，但兄喊裝置本地不會再發出報警提示音）；方法三：您可以開啟裝置報警虧念訊息免打擾（裝置依然會進行活動檢測，裝置本地依然會有報警提示音，但報警訊息會直接出現在訊息列表中，不會向客戶端傳送通知。
活動檢測提醒在那裡找。
稍等。進入到裝置的「設定」 介面，找到「活動檢測提醒」 ，設定開啟和關閉。
螢石雲監控總是報警怎麼辦
8樓：
摘要。您好，將攝像機新增到螢石雲後，當觸發裝置報警時，預設裝置本地報警提示音是「嘀」響一下，並將報警訊息推送到您的手機客戶端（螢石雲**）和電腦客戶端（螢石工作室）上。
您可以將攝像機的本地報警提示音，修改為靜音。根據攝像機型號，有以下兩種情況：
2、點選選擇「檢測提醒設定」或「智慧型偵測」，再點選「裝置提醒方式」；
3、在選擇聲音模式頁面，點選靜音模式即可。
裝置提示音修改為靜音。
方法二（螢石工作室）：
1、登入螢石工作室，單擊左下角的「裝置管理」；
2、單擊裝置圖示，進入裝置詳情頁；
3、點選「提醒聲音」右側的聲音模式為靜音模式即可。
螢石雲監控總是報警怎麼辦。
您好，將攝像機新增到螢石雲後，當觸發裝置報警時碰察，預設裝置本地報警提示音是喚吵並「嘀」響一下，並將報警訊息推送到您的手機客戶端（螢石雲**）和電腦客戶端（螢石工作和跡室）上。您可以將攝像機的本地報警提示音，修改為靜音。根據攝像機型號，有以下兩種情況：
方法一（螢石雲**app）： 1、在手機app的「螢石」頁籤，點選裝置名稱右側的「..點選「設定」； 2、點選選擇「檢測提醒設定」或「智慧型偵測」，再點選「裝置提醒方式」； 3、在選擇聲音模式頁面，點選靜音模式即可。
裝置提示音修改為靜音 方法二（螢石工作室）： 1、登入螢石工作室，單擊左下角的「裝置管理」； 2、單擊裝置圖示，進入裝置詳情頁； 3、點選「提醒聲音」右側的聲音模式為靜音模式即可。
老提示畫面變化怎麼關掉。
1、登入螢石雲**app，在「螢石」頁籤，點選裝置名稱右側的「..點選「設定」；2、在裝置設定頁面，點選「檢測提醒埋差」/「智慧型偵測」；3、點選「檢測區域」；帆鬧4、在畫面中點選態液罩並滑動，繪製想要的區域即可。
螢石雲監控裝置離線是怎麼回事
9樓：苗樂聊數碼
1、檢視是不是電源問題，檢視是否是監控的電源線壞了，如果是就需要換一根電源線了。
2、如果是電源線接觸不良，將電源的插座弄緊一點即可。
3、還有可能是監控攝像頭壞了，一般可以選擇維修。如過維修不了，可以更換乙個監控攝像。
4、如果不是以上這些硬體的問題，還有可棗戚能是網路問題，可能網路的訊號不好。
螢石，品質智慧型家居領導品牌。利用智慧型硬體、網際網絡雲服務、人工智慧（ai）和頃拿機械人等技術，努力為使用者打造乙個智慧型化的工作、生活和學習環境，讓人們在智慧型技術營造的安全、便捷和綠色的居住環境裡，享受科技帶來的輕鬆、舒適和愉悅的生活。
螢石構建「1＋4＋n」智慧型家居生態，以安全為核心，以螢石云為中心，搭載包括智慧型家居攝像機、智慧型入戶、智慧型控制、智慧型服務機械人在內的四大自研硬體，與合作伙伴分享智慧型**的雲平臺服務能力，共同打造物聯網雲生態。
螢石雲監控攝像頭不**怎麼辦
10樓：
摘要。你好，可以按照如下方法分析操作：
2）螢石雲問題，導致不能連線到16口錄影機；
3）錄影機問題，硬體不穩定，導致螢石雲出錯。
1）先確認你錄影機ip和路由器ip是由在同一網段。
你好，可以按照如下方法分析操作：
2）螢石雲問題，導致不能連線到16口錄影機；
3）錄影機問題，硬體不穩定，導致螢石雲出錯。
1）先確認你錄影機ip和路由器ip是由在同一網段。
可以修改錄影機得，也可以修改路由顫肆器得，總之網段一樣就行。第二：dns不穩定，看看你電腦本地dns是多少，然後填進硬碟錄影機。
第三：有些是在家wifi就能看，出門wifi不能看，4g也不能看，這種原因有兩種，就是裝置dhcp開啟了，要設定成靜態得，然後茄枯轎mtu1500改成1200.
手機螢石雲監控顯示裝置網路異常
11樓：
摘要。手機螢石雲監控顯示裝置網路異常親，您好！1.
檢查裝置的首選dns是否設定正確、檢查裝置與本地路由器的連線是否正常，同預設閘道器設定相同這是因為監控裝置的網路配置未設定完整。2.檢查裝置的ipv4位址是否與本地路由器的ip位址段相匹配。
3.檢查裝置的預設閘道器是否設定正確，可直接指定為本地路由器的ip位址、檢查裝置是否開啟了螢石雲功能，在檢查完以上設定後，看一下螢石的狀態是否**，**的情況下可正常新增。希望能幫助到您！
手機螢石雲監控顯示裝置網路異常親，您好！1.檢查裝置的首選dns是否設定正確、檢查裝置與本地路由器的連線是否正常，同預設閘道器設定相同這是因為監控裝置的網路配置未設定完整。
2.檢查裝置的ipv4位址是否與塌唯遊本地路由器的ip位址段相匹配山族。團銷3.
檢查裝置的預設閘道器是否設定正確，可直接指定為本地路由器的ip位址、檢查裝置是否開啟了螢石雲功能，在檢查完以上設定後，看一下螢石的狀態是否**，**的情況下可正常新增。希望能幫助到您！
您好，親，感謝耐心等待，答案己經幫您找到了，您檢視一下喔，謝謝！
螢石雲監控不顯示畫面怎麼辦
12樓：
摘要。親，你好，很高興為你解答~**顯示畫面太高，超出了你的顯示器顯示範圍。1、更換解像度更高的顯示器或電視機接到錄影機上，在系統設定裡吧分辨路調到你的顯示可以顯示的範圍內。
親，你好，很高興為你解答~**顯示畫面太高，超出了你的顯示器顯示槐畝脊範圍。1、更換分辨耐老率更高的顯示器或電視機接到鉛滲錄影機上，在系統設定裡吧分辨路調到你的顯示可以顯示的範圍內。2、登陸錄影機ip位址，也可以**設定錄影機解像度；
2. 確認網路是否正常：通過驗證得到，解像度不一輪消定低的都能顯示，暫時先不要新增追加，如果有粗納網路問題，可能耗費更慢時間臘凳知顯示出來，可以嘗試檢查路由器的狀態，看看有沒有延遲或**有問題。
3. 檢查一下攝像頭的韌體版本：可以在裝置中檢視，在裝置畫面載入之前，要確定有相應的韌體和軟體版本。
4. 檢視一下攝像頭的設定項：在螢石雲上，檢視裝置是否有解像度設定，確定當前裝置設定的解像度是否與手機端顯示解像度相匹配，如果不匹配，可以設定相同的位元速率，以此保證**正常**；5.
重啟一下攝像頭：可以嘗試拔掉電源重新插上，等待裝置自動重啟，看看能否解決顯示不正常的問題；6. 如果以上操作無效，建議您嘗試更新裝置韌體，重新設定一下裝置，清除一下裝置快取，增加攝像頭的**記憶體，重置手機端的顯示格式等辦法來進行解決。
wifi 怎麼老是掉線啊，怎麼回事啊
路由不穩定 追問 那怎麼辦?回答 你看看有木有蹭網的,路由要是設定複雜了 就把多餘功能關了追問 沒有的 怎麼關?回答 拔掉電源十秒鐘 看路由能恢復穩定不追問 還是不行 又上游戲試了下 還是斷了回答 你路由裡dhcp設定時間是多久啊 不行話調最大追問 怎麼看?怎麼調?回答 路由設定頁面的 dhcp伺服...
你們的隨身wifi老是要掉線是怎麼回事
你好，樓主，wifi要是老掉線可能是因為網路不穩，你可以重新安裝驅動試一試。我從它的官網上瞭解到它設計極簡，如u盤大小，攜帶很方便，使用起來也很簡單，並且 聽說它告別了以前要設定賬戶和密碼的麻煩，完全傻瓜式安裝，即插即用，希望我的回答幫助到你。樓下的回答根本就是沒看清問題，樓主問的是隨身wifi掉線...
玩地下城與勇士老是掉線怎麼回事？
首先你要確定，你不是網通玩電信，或者電信玩網通，其次每次最近我也經常掉，但是我的直接就是卡死，然後就像瀏覽器似的，我可以直接在下欄右鍵按關閉 汗一個，我很無語。再個就是夏天你電腦的散熱不行，或者用防毒軟體清理下電腦裡面的垃圾，還有機箱必須定期清理，裡面灰塵多了會影響電腦的執行，清理的時候可以把主機的...