1樓:匿名使用者
女性消費的特點
(一)非理性消費情況突出
調查表明女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細的佔12%,比較仔細的佔49%,花錢不太仔細的佔21%,花錢很不仔細的佔3%,不一定的佔15%。年齡越大手越緊:
40歲以上年齡段消費者花錢都「比較仔細」,並且表現為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎「特別仔細」。相對而言,20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
而93.5%的18-35歲的女性都有過各種各樣的非理性消費行為,她們是「花錢最不仔細」的女性消費者。
她們容易受打折、朋友、銷售人員、情緒、廣告等影響而進行的「非必需」的感性消費。非理性消費佔女性消費支出的比重達到20%。女性的非理性消費有以下表現:
一是容易受到打折、**、廣告等市場氛圍的影響。受打折影響而購買了不需要或不打算買的東西的女性比例達到56%。在女性群體中,傳達的打折資訊往往較多,女性一般知道哪家店打折多就趕快去。
較男性而言,這種因受到**及廣告影響而發生衝動消費的情形在女性更為普遍。二是容易受到人為氣氛的影響。青年女性中有55.
5%的人因為受朋友影響而購買或消費了本來不打算或不需要的產品或服務。一個面對同伴熱心捧場、百般讚揚的女性是很難能夠保持理智的。因為女性受影響受感染的彈性較大,容易產生群體互動和從眾心理,從而引發感染性消費。
(二)對美的追求永不停歇
女性特別是青年女性,喜歡追求時尚、表現自己,對美的渴望十分強烈。屈臣氏集團旗下屈臣氏個人護理商店曾對女性顧客進行了有關個人生活理念的調查,在被訪的女性中有55%用於個人年消費的最大比例在服裝及美容美髮等個人護理用品方面。女性除了注重提升自身美以外,對商品本身的造型美、色彩美和藝術美也很重視,強調商品能與自己的個性、氣質、家庭環境和諧統一。
某一商品,即便是細微的優點和美感,都很容易抓住女性,喚起她們的某種感情。她們甚至會忽視商品的**、功能等基本方面,僅僅出於對那一點細微之處的喜愛而產生購買慾望。
(三)注重商品的便利性
隨著人們生活觀念的變化,現代女性的自主意識增強。在家庭中,她們強烈希望擁有不受丈夫或孩子影響的時間,做家務以外有益於自己的事情。因此,女性消費者在選購商品,特別是日用消費品時,對其方便性有更強烈的要求。
(四)強調個性化消費
女性的自我意識和自尊心都比較強,因此她們在購物時有一種「排眾」心理,這是女性中的一種特殊消費心理。為了顯示她們的獨特個性,她們不再以同一標準為目標,而是盡力使自己的服裝、飾物用品的樣式、風格與別人有區別。她們往往單獨定做或購買市場上比較少見的服裝用品,往往不拘泥於**的高低,是否是名牌,只要適合自己,就願意購買。
因而,一些標新立異的商品,深受廣大女性的喜愛。
(五)注重家庭生活、在意孩子
已婚的女性相對於年輕群體,她們更趨向於精打細算、注重實用,喜歡購物的程度低於青年女性。但她們大都注重家庭生活,對於能促進家庭成員身體健康、心理愉悅的商品,她們是願意接受的。對於孩子的花費,女性更是決不吝惜。
只要是能夠讓孩子健康成長的商品,哪怕**偏高,她們也會毫不猶豫地購買。
2樓:匿名使用者
1,愛美、
2,攀比、
3,不服老、
3樓:匿名使用者
世界上讓女性消費的東西都是那麼的美好~總能讓她們心動...
所以就產生啊去消費的心理啊~~~
4樓:匿名使用者
可愛型.時尚型,總之有很多
女性消費者的消費心理有哪些?
5樓:易書科技
在提出相應的營銷策略之前,首先要對女性在網上購物時的消費心理進行深入的研究。
1.情緒型消費
一般認為女**情豐富,容易受非理性心理影響。這一突出心理特點將仍在網路消費中產生巨大效應。零點調查公司的調查表明:
18~35歲的女性93.5%都有過情緒型消費行為,情緒型消費佔女性消費支出的比重達20%。
主要表現為:容易受折扣、廣告等容易誘發感性衝動的外在市場氛圍影響;容易受人為氣氛影響,女性的情緒型或「非必需」消費行為55.5%是在受人為因素影響下發生的。
以上兩點反映了女性受影響感染的心理彈性較大,加上女性消費者往往有著把自己的消費經驗(積極或消極)傳遞給她所處群體的慾望。因此容易產生群體內的互動從眾心理,從而普遍地引發情緒型消費。因此,藉助這一特點引發女性網上購物依然是營銷工作的重要部分。
2.注重審美與時尚
愛美之心人皆有之,女性尤其強烈。不僅自己愛美,還注意戀人、丈夫、兒女和居家的形象之美;不僅注重產品使用之美,還對商品造型美、色彩美相當「挑剔」。營銷過程所體現的各種美感都可能喚起她們的情感衝動而產生購買慾望。
因此,女性審美觀在一定程度上支配著消費時尚,領導著流行演變。網路營銷能否藉助虛擬世界抓住女性審美觀的變化就顯得更為重要了。
3.自我意識強烈
現代女性的自我意識強調商品能與自身個性、氣質、家庭環境和諧統一。這是女性一種強烈的自我意識——「排眾」消費心理。現代女性為了顯示獨特個性,購物時盡力使自己的服裝、飾物用品的樣式、風格做到與眾不同。
為了達到表現這種自我意識而實現這一目的,女性消費者寧願付出較高昂的費用來單獨定做或批量定造消費品。這正可充分發揮網路資訊傳遞快的優勢,滿足單獨定造和批量定造的市場需求。
4.消費角色多重性
這主要指已婚女性,是一個較大的潛在網民群體。她們注重家庭生活、承擔著贍養老人養育孩子的重擔。相對於未婚群體,更傾向於精打細算、注重實用、消費範圍廣泛。
對於能促進家庭成員身體健康、心理愉悅和家庭溫馨的商品,她們一般都表現出相當的興趣。尤其在中國的特殊國情之下,在兒女身上的花費更是決不吝嗇。
5.觀察細膩,對**敏感
一般女性較男性心思細密,對商品的觀察相當仔細和耐心。而且求廉動機十分突出,在各方面條件相近的情況下,她們往往不惜浪費時間而進行「貨比三家」。但隨著人們生活方式的改變,現代女性工作時間大幅延長,在時間上難以應付傳統的消費方式。
由此可推斷,網路消費所提供的「資訊高速公路」將成為她們注重消費便利性的同時堅守低價原則的重要消費途徑。
——引自延邊人民出版社《推銷學全書》
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