1樓：windows_7知道
錯誤651是寬頻上網錯誤**查詢障礙的現象之一，具體表現是網絡卡燈不亮或一直閃。
問題：由於使用者終端電腦與網通局端裝置連線不通導致的原因：使用者端原因（撥號軟體、網絡卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路） 網通負責部分（**外線、局端裝置、裝置埠）解決：
請使用者檢視adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請使用者檢查撥號軟體、網絡卡驅動、usb貓驅動（通常情況需要重新安裝）。如果不正常可根據裝置狀態燈給使用者判斷是網線、貓還是屬於**線路問題。
如果網線問題可建議使用者關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鐘再試或換網線再試。如果是貓問題一年內由網通負責上門除錯更換，一年外可向使用者提供adsl貓廠家**由裝置廠家做售後服務。如果**線問題可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的**線插緊過3-5分鐘再試或將**主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鐘再試，這樣還是不行請使用者撥打112測試**外線或要求局端更換裝置埠。
參考資料
windows_7知道很高興為您解答。
2樓：中國聯通
您好，一般是貓裝置或線路故障導致，處理方式如下：
1、如果貓燈dsl、link再閃爍則是貓或者線路問題。
2、如果貓燈正常問問使用者是否接路由器，看看本地連線是否是自動獲取ip地址，如果還是不行那麼請把電腦和貓都關掉燈十分鐘左右再開一般都可以解決。
寬頻連線為什麼出現錯誤651
3樓：陪你看煙火
每一個寬頻錯誤**都有對應的錯誤含義，寬頻連線錯誤651為調變解調器（modem）發出的錯誤報告，一般情況下是未找到指定的埠。
2、win7 錯誤**651，路由能上，撥號上不了
試一下:開啟 \windows\system32\logfiles\wmi，雙擊開啟wmi再開啟裡面的rtbackup 會提示你需要管理員許可權 繼續 重啟，即可修復。
3、不行的話把wmi裡的字尾為etl的檔案刪除包括rtbackup裡的 重啟。
4、如果上面的都不管用的話那嘗試一下，禁用本地連線-關機-檢查貓的所有插頭拔下重插-拔下貓的電源插頭-等待2分鐘 之後插上插頭-開機。
5、最後一招先從別的能上網的系統的機子裡複製下面這個檔案 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 來替換你電腦裡的這個檔案。
4樓：孔子
打**給你的寬度客服吧
5樓：中國聯通
寬頻上網顯示「錯誤651」主要是由於使用者終端電腦與網通局端裝置連線不通導致，一般分為「網線故障」、「modem故障」、「網絡卡故障」、「modem本身設定」、「網路運營商問題」五種情況。此類情況的處理方法如下：
1、請重新插網線、**線，重啟modem測試；
2、請先禁用本地連線，然後再啟用本地連線；
3、請重新安裝網絡卡驅動程式；
4、如使用路由器請拆除，單臺電腦撥號測試。
6樓：弓雖44女幹
有幾個原因可能導致win7系統出現錯誤**651：
1、網線問題；
2、modem（貓）故障；
3、網絡卡故障；
4、線路故障。
解決辦法：
1、更換一根網線；
2、重啟貓，如果有備用貓，建議更換一個備用貓；
3、更新網絡卡驅動程式，如果有備用網絡卡，建議更換一個備用網絡卡進行嘗試；
4、打**給網路運營商，要求網路運營商查詢線路，或者要求對方上門維修。
寬頻連線時出現錯誤651 怎麼解決
7樓：原味哆來咪
寬頻651錯誤怎麼解決
8樓：鏡音雙子
調變解調器（或其他裝置）報告錯誤。 如果是撥號連線，並且您正在使用所支援的外接調變解調器，請 關閉並重新啟動調變解調器。關閉並重新啟動。
9樓：中國聯通
寬頻上網顯示「錯誤651」主要是由於使用者終端電腦與網通局端裝置連線不通導致，一般分為「網線故障」、「modem故障」、「網絡卡故障」、「modem本身設定」、「網路運營商問題」五種情況。此類情況的處理方法如下：
1、請重新插網線、**線，重啟modem測試；
2、請先禁用本地連線，然後再啟用本地連線；
3、請重新安裝網絡卡驅動程式；
4、如使用路由器請拆除，單臺電腦撥號測試。
10樓：中國移動
出現錯誤**651，建議可從以下幾方面進行排障處理：
1、重啟光貓、插緊光纖接頭；
2、判斷光貓指示燈狀態是否正常，若異常（光貓亮紅燈/pon燈閃爍/指示燈異常），可撥打當地10086進行寬頻報障；
3、去掉路由器，直接連線光貓撥號連線上網，如撥號連線失敗，可通過寬頻報障中心進一步反饋處理；
4、重新配置路由器。
11樓：夜兒
adsl撥號錯誤**解析： 1、錯誤619：與isp伺服器不能建立連線，無法連線到指定的伺服器，用於此連線的埠已關閉。
問題：由於上次的連線出錯，且重撥間隔時間過短，造成伺服器對您的使用者名稱和密碼來不及響應。 解決方法：
檢查adsl訊號燈是否能正確同步，致電isp詢問 ，建議間隔一到二分鐘後重試。 2、錯誤651問題：adslmodem報告發生錯誤原因：
windows處於安全模式下，或其他錯誤 解決：出現該錯誤時，進行重撥，就可以報告出新的具體錯誤**。
12樓：禾韶
檢視一下本地連線 如果沒問題的話重新建立一個連線看看
電腦連線網路時總是出現錯誤651怎麼辦啊
13樓：安徽電信網上營業廳
錯誤651是寬頻上網錯誤**查詢障礙的現象之一，具體表現就是網絡卡燈一直閃或者不亮。出現錯誤651提示是由於使用者終端與網通局端裝置連線中的某個環節中斷導致的，使用者端（撥號軟體、網絡卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身和入戶後線路），網通負責部分（**外線、局端裝置和裝置埠），多數情況下可能會是由於外部網路斷線，或者是裝置出問題導致不通。
寬頻連線錯誤651的解決途徑
一、重新拔**頭
將網線的插頭拔下，看有無損壞；重新插入後網絡卡燈還是不亮的話，可能是modem或者網絡卡的問題。
二、系統故障
1.更換系統檔案，將c：\windows\system32\drivers目錄下的raspppoe.sys檔案從一個可以正常撥號的系統中複製一個並替換；
2.檔案許可權問題，將c：\windows\system32\logfiles\wmi目錄給予管理員許可權，雙擊wmi檔案即可；
3.網絡卡驅動問題，將「裝置管理器」中的網絡卡解除安裝掉，重新啟動電腦，系統會自動重新安裝自帶的驅動；
4.設定網絡卡，在「裝置管理器」中找到網絡卡，右鍵單擊後選擇「屬性」，選擇「高階」選項卡，在列表選單中找到「速度和雙工」，設定為「100m全雙工」；
5.重啟電腦，建立一個新的寬頻連線，不填寫使用者名稱和密碼直接連線，如果出現「錯誤691」的提示，輸入準確的使用者名稱和密碼就可以解決這個問題了；
6. 撥打當地的服務提供商，讓專業人員幫助解答。
14樓：小寶生活小集錦
回答您好，您諮詢的問題我已經看到了，正在整理答案，打字需要一些時間。請稍等一會兒哦~
您好，您諮詢的問題我已經看到了，正在整理答案，打字需要一些時間。請稍等一會兒哦~
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15樓：原味哆來咪
寬頻651錯誤怎麼解決
16樓：匿名使用者
估計是換了電腦或是路由器吧
17樓：匿名使用者
win8系統吧，如果你的路由器和網線都是好的，聯絡運營商吧
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你試試新建一個寬頻連線 連線到internet 手動設定我的連線 要求用使用者名稱密碼連線 名稱自填 下步 完成 應該可以 刪除原有的寬頻連線，重新設定寬頻連線。看看電腦有沒有中毒，有沒有蹭網，驅動和證書正確，不行的話聯絡客服。可能情況是你現在那個寬頻連線不正常，把舊的那個刪了，建立一個新的連線，看...
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