1樓：易書科技
批評是一門藝術，有益的批評會使對方虛心接受，並認識到自己的錯誤，及時加以改正。但是，批評也要講究方法，切記不要當面指責別人的錯誤，這樣會造成對方強烈的反抗。巧妙的暗示對方注意自己的缺點，往往會贏得他人的贊同。
批評的方式多種多樣，我們一定要委婉地指出別人的錯誤。間接、委婉地指出別人的錯誤，要比直接脫口而出的批評溫和得多，並且不使人反感。
一天下午，夏布經過他的鋼鐵廠，突然看到他的幾個員工正在抽菸，而在他們的頭頂上卻掛著「禁止吸菸」的警告牌。夏布看到這個情況，心裡十分氣憤，他完全可以憤怒地走過去，向後指著牌子對他們大聲說：「你們難道沒有看到牌子上寫的禁止吸菸？
難道你們都不認識字嗎？」可是，他並沒有這樣做，他走到員工的面前，伸手遞給他們每人一根菸，然後溫和地說：「朋友，我希望你們會到許可抽菸的地方去抽，那樣我會很感激你們的。
」作為員工，肯定知道自己犯了錯誤，破壞了公司的規章，可聽夏布先生這樣客氣地同他們說，還分給了每人一根香菸，心裡就更感到羞愧了，他們在保證以後不在這裡吸菸的同時，肯定還會在心裡敬佩夏布先生。
讓我們再看看賈可布太太是如何讓散漫的建築工人養成完工後清理的習慣的吧。
賈可布太太為了整修房屋而請來了幾位建築工人。起初幾天，她發現，這些建築工人每次收工後都把院子弄得又髒又亂。可他們的手藝卻讓人無法挑剔，賈可布不想訓斥他們，便想了一個好辦法。
一天，建築工人收工回家後，她便偷偷地同孩子一起把院收拾整齊，並將碎木屑掃好，堆到院子的角落裡。到第二天工人們來幹活時，她把工頭叫到一邊大聲地說：「我真的對你們在收工前將我的院子打掃的這麼幹淨而高興，我很滿意你們的舉動。
」之後，每到收工時，工人們都自覺地把木屑掃到角落裡，並且讓工頭做最後的檢查。
由此可見，間接的，友好的方式要比直接批評好得多。當然，如果你的確是對他人的做法不滿，你大可以暗示他，如果你的暗示引起他人的憤怒，你就得實行一個切實圓滑的講話方式改變整個局面了。那就看看下面的例子吧。
威廉二世曾是德國最後一位皇帝，他總是目中無人。他組建的軍隊強勁有力，在戰場上取得了無數次的勝利，也曾經一度誇口說要征服世界。但是他總是蔑視一切，口出狂言的發表各種讓人難以接受的言論，使他在歐洲引起了很大的不滿。
有一次，他代表德國出訪英國，又開始了自大的荒謬演說，他說德國是和英國唯一友好的國家，並說要籌建一支海軍，對抗日本的威脅。之後，他仍然繼續他的狂言，他說是他率領德軍打敗了蘇俄，使英國得以被挽救，到最後他居然說由於他的籌劃，才使英國羅伯特爵士在南非打敗了波爾人。在此同時，他讓英國的《每日電訊報》將他這狂妄的言論刊登出來，結果在許多歐洲國家引起了軒然大波。
縱觀歐洲各國家的發展史，從來沒有一位國家的君主敢發表這樣荒唐無理的言論。歐洲的許多國家都為之震驚。尤其是英國人民，他們氣憤異常，感到自己的國家受到了極大的侮辱。
而在德國方面，許多德國**也認為這次訪問相當失敗，就連威廉二世自己也認識到了錯誤的嚴重性，沒法收場了。實在沒有辦法解決，他就徵求了當時的帝國總理大臣布洛親王的意見，希望他能承擔這次狂妄言論的後果，承認這些難以置信的話是他讓威廉二世說的。
布洛親王心裡非常不情願，他說：「皇帝陛下，你的做法的確是有欠考慮的，而我也不會為此承擔莫須有的罵名，而且事實上德國和英國都不會相信我有這麼大的權力讓您說出這些話。」布洛說完後就有些後悔。
威廉二世果然相當生氣，大吼道：「你的意思是說我非常愚蠢，你很聰明瞭。」
布洛趕緊把話題轉移，說：「我真的沒有那個意思，您誤解我了，我根本不能和您相比，您在很多方面都勝過我，無論是軍事還是海洋方面。您在自然科學方面的造詣就更不用說了，每次我都喜歡聽您講無線電報、愛琴射線、晴雨計等方面的知識，為此我十分佩服您的學識。
而我對此卻一無所知。所以，我盡力培養自己在歷史及政治上的知識，來更好的輔助您的統治。」
威廉二世見布洛親王如此坦誠地講了自己的不是，並且熱烈地讚揚了他的優點，便原諒了他，並且語重心長地說：「我也知道，所以我才常說，讓我們兩個人取長補短，更好的工作，這樣才能聞名於世，讓我們團結在一起，努力奮鬥吧！」
於是，兩個人雙手緊握了許久，威廉二世還激動地對布洛說：「如果讓我知道有誰講你的壞話，我就一拳把他的鼻子打歪。」
由此可見，布洛親王是一個圓滑的交際高手，他及時解救了自己，做了有效的讓步。他提到自己的短處和對方的優點，這是緩和矛盾的最好方法。而且他還讓蠻橫的威廉二世改變了他暴躁的態度，可見委婉的批評和圓滑的言語的確會讓事情做得相當好。
卡耐基先生的小侄女約瑟芬從學校畢業後，就來到紐約擔任他的私人祕書。儘管她已經畢業了，可是由於她做事情缺乏經驗，所以難免做錯一些事情，這讓卡耐基先生有時非常生氣。
一次，約瑟芬又犯了錯誤，卡耐基本想狠狠批評她一頓，讓她吸取教訓。但是，他仔細想了想，對自己說：「等一下，想想約瑟芬才多年輕呀，你自己的年齡比她大好多，所以你的經驗比她豐富。
你怎麼能用你自己的標準來要求一個剛入社會的小女孩呢？再想一下，你自己19歲的時候在做什麼？也許比她還要遲緩和愚蠢呢？
」卡耐基經過仔細的思考後，感覺約瑟芬做得還是相當出色的，他後悔在此之前沒有注意到她的優點，沒有對她的工作加以讚揚，反而一味地關注她的缺點與錯誤。所以在以後的工作中，卡耐基儘量委婉地批評約瑟芬的錯誤。他對她說：
「約瑟芬，其實你犯的錯誤，我年輕時也經常犯，而且比你犯得更多。沒有一個人生出來就會做事，永遠不犯錯誤，經驗是要從工作中一點一點積累起來的。我像你這麼大時，做過許多糊塗的事，所以我沒資格批評別人，但我希望你能做得更好些！
」約瑟芬聽完卡耐基先生的話十分感動，她欣然接受了批評，並在今後的工作中更認真，而且她還在後來的工作中積累了許多經驗，並及時改進了不足之處。最後，她成為美國知名的祕書之一。
可見，巧妙的委婉的勸說別人的錯誤，不但能將我們的意思表達，而且還能使一個人走向成功。記得，要想使別人虛心接受批評，就要注重勸說的技巧，一定要委婉的指出他人的錯誤，切勿直言批評。
——引自延邊人民出版社《人性的弱點全集》
2樓：匿名使用者
可見，做人，在很多情況下，指出他人錯誤，要間接委婉一些，作家楊大俠寄語，悅耳的批評更容易接受。
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