1樓：
應該有多少時間內無理由退貨吧
2樓：匿名使用者
你簽收了就不由銷售負責了
3樓：abc芽兒
你這個簽收了就屬於售後了，，有問題給客服打**吧
4樓：生活電器維保
這個問題你可以直接撥打官方客服諮詢。或者直接向他說明你的訴求。因為貨送到家以後，你已經簽收，這個問題不屬於售前問題，屬於售後問題了。
機器有任何質量問題必須要售後廚具。鑑定材料和鑑定報告。然後廠家會根據鑑定報告或者證明材料給你換貨或者是退貨。
這才是正常的流程。因為光憑你自己來說，沒有實際的證明材料。**員是不會給你辦事情的。
可以參考以下步驟。
所以要弄清它的流程。機器到家以後簽收是沒有問題的，或者當時發現質量問題不予簽收，然後物流就會給你換貨。簽收之後發現質量問題也沒有關係。
直接撥打官方客服說明你的訴求，然後客服就會下單，讓售後師傅上門，售後師傅會根據你的說明情況，然後鑑定你的機器是否有質量問題，如果有質量問題或者是沒有質量問題，他都會給你出具一個證明報告。然後你拿著這個證明報告。撥打官方客服。
或者直接尋找**員，**員會根據你的證明材料。給你換貨或者直接退貨。
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