廠家如何制訂經銷商政策,廠家代表如何與經銷商打交道?

時間 2022-02-03 18:05:07

1樓:古龍尋桃

廠家與經銷商之間是一種利益關係,不是上下級關係,廠家要管理好市場,靠勸說甚至命令經銷商是沒有用的,要通過利益驅動,告訴經銷商做什麼有利益,做什麼不但沒利益而且要受懲罰,促使經銷商按照廠家所設定的經營思路行動,這就是銷售政策。 例如:公司的重點是緊縮信用政策,那麼就設計加大現款折扣;公司的重點在規範市場秩序打擊低價竄貨,那就應該有明確的違規懲罰措施;公司的重點是發展新客戶,銷售政策就給經銷商更多的實惠來鼓勵新客戶開發。

如果你只考核經銷商的銷量,但要求經銷商現款現貨,不亂竄貨,還要積極開拓新市場新客戶,那就難上加難了。一句話,經銷商永遠只做你考核的,決不做你希望的。那麼廠家如何制訂銷售政策呢?

第一:制訂銷售政策要遵循四個原則1) 多銷獎勵:企業的最終目的是更多的銷量和安全的回款。

2) 違約必罰:有獎有罰,如經銷商低價竄貨、違反合約經銷競品等,就要受到懲罰。

3) 全面考核:除了銷量和回款,還可以對其它指標進行考核如:新產品或全系列產品的銷售;發展新客戶開拓新市場等。

4) 區域銷售:經銷商只能在規定的區域內銷售。

統一出貨價:即產品的出廠**是相同的,運輸費用在出廠**之上另加。

統一地區價:即在一個地區性的市場上制定統一的**。

以上三種**體系各有利弊,統一到貨價有利於控制市場**,竄貨現象較少,但離企業距離較遠市場的利潤會有損失;統一出貨價則正好相反,基本上對市場**不做任何管理;統一地區價可以根據當地競爭對手的**情況作相應的調整。 通常廠家要求經銷商不得低於規定的底價銷售產品,好處是:保證經銷商獲得合理價差;對經營產品有信心;願意投入人力、物力;有利於市場的穩定發展。

但工業產品市場競爭的不充分或使用者的資訊比較封閉,造成經銷商的暴利行為也損害了廠家的利益,阻礙了廠家迅速擴大市場的機會,因此廠家對最**格也應予以控制。 通常情況下不應該有區別,因為經銷商所在區域市場容量的不均勻,是造成經銷商大小有別的一個很重要的原因。同時大小經銷商**懸殊是造成跨區域銷售的主要原因,最終結果一定是扶持大戶消滅小戶。

一般的做法是:**一視同仁,**差別在年終扣點中體現。 有時候你需要發展一個新的市場或你的一個競爭對手在某個市場**特別低的情況下,採用**一視同仁的方法幾乎沒有市場的機會。

採用更低的統一地區價是可以的,但要注意可能出現的對其它區域的低價竄貨現象。

二)返利政策設計 1)三種返利政策型別 ①銷量返利—臺階式返利

經銷商年銷售額達到 x x 萬 rmb,廠家按銷售額的x%作為年終返利(也可按季/月)。分為現金和實物返利。

②組合返利 除了銷量折扣外,還同時考核其它指標,包括:

現款折扣:這種折扣對所有經銷商是一樣的,只要是現款現貨都能享受。

專營折扣:排它性條件,不經營競品享受該折扣,否則就不享受該折扣。

市場秩序折扣:不竄貨,不低價傾銷,但廠家往往無法獲得確切證據。

全線產品折扣:需**全線產品才有折扣,不只是賣幾款暢銷的產品。

。。。。

③明釦暗釦: 明釦:公開的扣點,明確完成任務後可得到多少扣點。

暗釦:承諾有扣點,但不公開確切的數字。

三)信用政策設計 信用政策主要包括:現款現貨、賒欠、鋪底、承兌匯票期限等。 有的企業把現款現貨作為選擇經銷商的唯一條件,其實這跟沒有任何控制的賒欠一樣,都是缺乏真正的信用管理能力。

企業除了健全自身的信用管理制度外,究竟採用寬鬆的還是嚴格的信用政策是和下列因素有關,要具體情況具體分析: 1)採用寬鬆信用政策:品牌-全球品牌網-知名度低;企業開拓新的市場;推廣新的產品;企業的庫存過大;市場競爭過於激烈;法制環境良好等。

2)採用嚴格的信用政策;品牌知名度高;產品供不應求;特殊規格產品;微利的產品;法制環境惡劣等。 案例:a企業是一家化工原料國際企業,剛進入中國市場正是中國的經濟環境惡劣三角債橫行的時候,由於對國內情況不瞭解又對中國市場的期望過高,企業大量發展經銷商,只要籤合同就發貨。

結果不到一年時間其應收帳款就幾乎與銷售額持平,一邊還要不斷向外發貨,一邊卻連買原材料的錢都沒有,需要總部的不斷輸血,甚至發生**商堵在廠門口,財務經理和採購經理只能從後門離開的事件。 痛定思痛,a企業決定從賒賬銷售轉到現款現貨銷售,但要從賒賬立刻轉到現款那有這麼容易,行業內賒賬銷售已經形成了慣例,搞不好銷量大跌或經銷售叛離,問題就更大了。a公司決定賒賬銷售和現款銷售兩條腿走路,但現款要比賒賬銷售多5 %的折扣,而且在訂單中直接扣除。

開始有些經銷商非常反感,並組成了攻守同盟,堅持賒賬提貨,但任何**聯盟都是虛弱的,當一個兩個經銷商偷偷開始現款進貨時,更多的經銷商只能跟進,否則他們在市場上毫無競爭力。半年後,幾乎85%的經銷商用現款進貨,剩餘的經銷商自然淘汰,a企業成功轉型,財務和銷售狀況從此走上良性發展的軌道。 點評:

a公司無疑走了一次險棋,冒著**體系被破壞的危險,但非常時期需要有非常手段,a公司通過利益驅動和市場的壓迫,牽引經銷商從賒賬銷售轉到現款銷售,確實非常有效,但這有個前提就是產品非常暢銷,否則就有經銷商大批倒戈的危險。 四)區域政策設計 為規範市場秩序和市場穩定發展,經銷商在其簽約區域內銷售,不得跨區銷售和竄貨,否則作相應處罰包括:罰款提價、扣除返點、縮小區域、甚至取消資格等。

一般情況下也最好不要跟客戶書面簽訂獨家**的協議,那怕事實上經銷商是獨家。如果不得不簽訂獨家**協議,需要注意在協議中寫明:年度銷售目標和分解的銷售目標;不經營競品;不竄貨和低價傾銷;需**全線產品等,連續三個月未達到目標或違反協議,公司有權縮小區域甚至取消**資格。

歡迎與globrand(全球品牌網)作者**您的觀點和看法,陸和平,北大縱橫管理諮詢公司合夥人;工業品和建材行業渠道管理專家和諮詢專家,同時對大客戶營銷戰略、大客戶銷售和管理、客戶關係有獨到的見解和深入的研究。)進入陸和平專欄

廠家代表如何與經銷商打交道?

2樓:時夏

廠商之間:永遠的利益關係 這個世界上,沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友,只有永遠的利益;營銷領域也一樣,廠商之間只存在永遠的利益關係!即便是私下關係再好,那也只是私人之間的關係,而不是廠商之間的關係。

一個營銷人員代表的是廠家,而不是個人,這點每個營銷人員必須牢記。 我初入營銷界的「領路人」是一個非常優秀的營銷人。他屬於那種特別有魅力、有魄力的營銷人,做事果斷,反應敏銳。

當時我和他一起從事公司一種高檔新品的推廣,因為公司產品以前一直定位為中低檔次,所以和我們合作多年的主流經銷商都是主銷中低檔次產品,對高檔新品銷售沒有經驗,也沒有那個資金實力;相反,當地主銷高檔次產品的經銷商長期以來都是我們的打擊物件。公司領導從經驗出發,決定繼續和長期經銷商合作,力推高檔新品;我的「領路人」則大膽決策,主動與我們的打擊物件聯絡,給予極其優惠的政策和**支援,而把長期經銷商放棄了。雖然當時公司內部非議甚多,長期經銷商以停銷來抵制,但他始終沒有鬆口,堅持讓打擊物件從事高檔新品的銷售。

一年過去,公司高檔新品在當地銷售火爆,市場前景一片看好;低檔產品雖有經銷商抵制,卻因為高檔新品的帶動在年終翻身,銷量超過往年;與此相對應的是,附近地區因為仍沿用過去的經銷商,高檔新品幾乎沒有走動。那位「領路人」後來指點我:「市場中沒有所謂經驗,一切以實際環境為基準;誰能銷售我們的產品,為公司創收,我們就支援誰;市場中不相信眼淚,也不相信情義,一切以利益為重」。

他的話聽來似乎過激,仔細一想,卻又確實是這麼回事。 我在營銷工作中,曾碰見過許多閱歷豐富的老營銷人,他們就是因為太迷信經驗、太相信以前的經銷商,而不知道現在的市場環境已與以前有了天壤之別,不關注現今的市場變革,不找新的有實力的經銷商,頑固不化,固步自封,最終產品銷售下滑,而自己也被逼離開營銷領域。他們就是因為忘記了廠商之間只存在永遠的利益關係這一點。

關注市場,服務好經銷商,以個人魅力征服經銷商,這其實就是與經銷商打交道的真諦。

**政策在制定過程中需要注意哪些方面的問題

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