1樓：簡單說金融
刷卡顯示持卡人認證失敗的意思是：辦理消費或者其他業務時機器顯示識別不到該銀行卡或者識別不了該銀行卡。如果客戶在刷卡時顯示「持卡人認證失敗」，很可能是由於以下幾點原因：
1. app開卡認證失敗。這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時資訊不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打**諮詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。
2. 卡本身存在問題。如果你使用的這張卡是新卡，沒有啟用就會導致認證失敗；如果是老卡，可能是該卡消磁或者被損壞了，獲取不到卡片資訊，導致認證失敗；還有就是如果密碼輸入錯誤多次也會導致該卡出現認證失敗，甚至會出現卡凍結現象。
如果賬戶被鎖定和卡超過有效期了，也是無法正常使用的。
3.卡機器問題。銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，pos機出現了故障，導致無法接收訊號；或者消費商戶所處環境訊號不好，連線的網路不順暢。
這時可以嘗試換一臺機器試試，如果還是一樣可以打**諮詢銀行。
拓展資料：機的中文意思是「銷售點」，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或ocr碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。
其主要任務是對商品與**交易提供資料服務和管理功能，並進行非現金結算。
是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網路，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支援消費、預授權、餘額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。刷卡分為銀行卡刷卡和信用卡刷卡，信用卡刷卡和銀行卡兩種刷卡方式一樣，都是靠的是ic卡刷卡，磁卡刷卡，閃付刷卡，我們只需要按確定鍵或者1鍵，就可以輸入金額進行刷卡了。
2樓：金融老師
您好，意思是該銀行卡暫時不能進行刷卡。出現此情況的可能的原因有：1、卡片狀態異常，比如卡消磁了、卡片沒有啟用、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議撥打銀行客服**確認。
2、卡片沒有問題，但pos機訊號不好，沒有連線到網路也會造成刷卡失敗。3、如果持卡人持的是ic晶片信用卡，由於銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。
刷信用卡持卡人認證失敗是什麼原因？
3樓：小玖予學姐
如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個**選擇人工服務，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題並解決的。
第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗
這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有啟用、消費許可權沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應該是在刷卡時出現的問題，這時我們可以從這幾個方面看：
1、這個是由銀聯返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。
2、查詢卡片狀態，磁條卡的話是不是經常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有啟用的卡片(這裡指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數過多導致鎖卡了、最後看看卡片是不是過期了(這裡還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。
3、檢視刷卡機，傳統機器也是通過行動網路來連線如果它處在一個訊號非常差的地方無法接收返回資料也會出現失敗。
4、檢視卡片是否為單幣境外卡，有些銀行發的卡片沒有銀聯標誌，只有有visa或mastercard標誌的，這類卡在國內機器無法使用。
如果以上這4種情況都沒有的話，建議換臺機器刷卡，如果換機都不行那就重新申請一張卡片了。
第三：有可能不是你卡片的問題而是pos機的問題
因為現在很多商家的pos機大多都是撥號連線的，如果斷網或訊號不好都是無法進行消費認證的。
只要你的卡片沒有過惡意套現和逾期不還的情況，出現了問題基本上都可以撥打人工客服處理。
4樓：晴天便好
信用卡持卡人認證失敗是什麼原因？如果客戶在刷卡消費時顯示「持卡人認證失敗」，無法進行交易的話，很可能是由於以下幾點原因：
1.信用卡晶片損壞或者是消磁了；
2.客戶才剛拿到新卡，還沒有啟用開卡；
3.信用卡過了有效期，已經失效了；
4.在銀聯通道使用國外卡組織發行的單標外幣卡（這類卡在國內銀聯標識的pos機上是無法使用的）；
5.賬戶被鎖定，無法正常使用；
機出現了故障，導致無法接收訊號；
7.消費商戶所處環境訊號不好，或是連線的網路不順暢。
如果只是卡片尚未啟用，那客戶去啟用卡片後就能使用。而如果是卡片出現了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，後續想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是pos機或商戶的問題，那客戶可以換一臺pos機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。
5樓：夫越
1.可能不是你的卡有問題，可能是銀行機器出現故障，所以建議首先詢問工作人員，機器是否正常。
2.軟體開卡認證失效：可通過給客服打**，選擇人工服務，與話務員說明情況，幫助解決。建設銀行客服**（24小時客服**）：95533。
3.刷卡時機器顯示認證失敗也可能是因為您的銀行卡狀態異常：可能原因有：
消費許可權未開通、新卡未啟用、舊卡失效等。此時可以到銀行櫃檯詢問並讓工作人員幫忙檢查您的卡出現問題的具體原因。
4.刷卡機的網路聯機出現問題，你換一個機器或者稍後再試。也可以打建行的客服**詢問自己的卡片狀態是否正常，但是多數是由銀行端的機器聯網問題。
5.銀行卡密碼錯誤，建議您仔細核對後可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數，如果您連續三次都輸入錯誤，您的銀行卡將自動凍結，這個時候只有去銀行櫃檯辦理相關解凍業務以及密碼找回業務。
6樓：用心幫助他人
1、持卡人認證失敗是指刷卡時對持卡人的認證失敗了，一般這種情況會導致不能刷卡，無法完成支付。
2、認證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡pos機的原因，需要更換pos機解決。另一方面是銀行卡自身狀態異常，比如卡片消磁、卡片沒有啟用、密碼輸錯次數太多等情況。
7樓：餘額太多
主要有以下幾個原因。
1、近期，個人信用度下降，透支還款不及時，透支額度大。
2、資訊卡貯存的個人信用有變化。
3、未啟用的信用卡。
8樓：東方尚
你和朋友刷信用卡這個人認證失敗，那可能是你的信用上徵信加入黑名單。
刷信用卡出現持卡人認證失敗如何解決？
9樓：皆有可能
信用卡持卡人認證失敗是什麼意思？
這種情況在pos上刷卡的時候出現的多，收銀員把我們的信用卡在pos上操作的時候，都是需要認證持卡人身份的，認證成功後才能刷卡消費，而pos機上提示持卡人認證失敗，這表示你的信用卡不能刷卡，也就無法完成支付。
屆時，你就需要更換其它的信用卡，或者是直接用現金進行支付了。
那麼，信用卡持卡人認證失敗怎麼解決呢？
這個就得找準認證失敗的原因，然後再來對症下藥。而持卡人認證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡pos機的原因，一方面是信用卡自身狀態異常，下面就來一一分析。
一、pos機方面的原因：
1、現在很多商家的pos機大多都是撥號連線的，如果斷網或訊號不好都是無法進行消費認證的。
2、有的pos機不支援某些特殊卡種交易，如世界盃信用卡、變形金剛4信用卡、奧運龍卡等就無法在工行發行的pos機上使用。
二、信用卡卡片狀態異常。
常見的信用卡狀態異常有多種，比如卡消磁了、卡片沒有啟用、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過有效期了，都會導致持卡人認證失敗，這種情況就需要聯絡髮卡行客服解決了。
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