1樓:網友
曉之以情動之以理。
還不行就不做了,不能慣他們。
客戶降價要求退差價怎麼處理?
2樓:韜掠
處理起來很簡單。我是用心。歡迎追問。
有價值的客戶,就好好的說話,也可以給予優惠劵用於下次購買,不過別忘記了提醒客戶優惠劵的使用範圍和時間。
如果客戶十分難纏的,且無下次交易的可能性。直白說明就是無價值的客戶。可以直接跟客戶說。
沒錯現在我們是降價了,如果按照您的邏輯,降價賣家應該退回您的差價。那我現在賣一億元,按客戶您的邏輯您應該再交錢補回差價,即是一億元減回您購買時候的**。來咱們談談您補錢的事。
絕對不能執行降價退差價,因為一旦開了這個頭,日後賣清倉貨的時候,一波人會來找你要差價的。就算你秘密的要求客戶保證不對其他人說那也是沒有用的。客戶完全是可以不遵守承諾的。
如果您做過**你就深有體會。
產品**低怎麼回覆客戶不得罪客戶
3樓:
摘要。如果銷售前期聊得不錯,這個談價尺度應該很好把控,後面可以說等經理在店的時候讓顧客再來。用一些能夠吸引顧客的方式,婉轉地引導顧客到店。
回覆可以避重就輕,讓顧客知道活動力度大,但衡漏雹是又能說得太具體,目的是引導顧客進店面談。只有跟顧客面對面,才能給顧客講解和別搜叢家的**差異,以及**優勢。所以,顧客詢問最低咐帆價時,不要把**放到底,用一種語言的方式來吸引他進店。
如果銷售前期聊得不錯,這個談棚粗價尺度應該很好把控,後面可以說等經理在店的時候讓顧客再來。用一些能夠吸兄亂引顧客的方式,婉轉地引導顧客羨和檔到店。
客戶要求降價怎麼合理處理
4樓:鐵茂
廈門中式麵點培訓**有學的啊,想學酥餅之類的。
5樓:網友
先要弄清楚客戶要求降價的原因才能合理應對。
比如其他客戶享受到了折扣但是這個客戶沒有折扣要求降價的話,可以跟他說是因為其他客戶購買了比他多的產品才有降價折扣,或者是因為其他客戶先把貨款預先支付了2個月之類的~~
總之人是活的,話也是活的,看你們公司想怎麼處理?
如何應對客戶說**高的各種情況
6樓:小鹿愛叨叨
第一 ,故意說你**高,然後讓你降價。
這種情況通常是印度等國家的客戶會出現的,而且喜歡給你發乙個其他工廠的**表,其實很多時候都是他們自己填寫的**。對於這樣的可以堅持**不變。之前有個印度的客戶就是這樣,結果我拿他的**問過好幾家工廠,那邊直接說,那**n年前還可以,現在次品都沒那個**了,然後我告訴客戶,你這**我做不了,要麼你接受我的**,咱們繼續談,要麼你自己去找其他工廠做去。
最後這客戶自己兜了一圈又回來找我做。
第二 , 客戶拿去年的**對比今年的**。
這樣的客戶碰到過,**相差不多,但是要接受客戶那個**卻是沒有利潤的,問客戶的話,客戶李鄭就說去年就是這個**買的。
這個情況下,需要和客戶好好溝通,你需要告訴客戶:為什麼去年是那個**,現在拿擾搭為什麼****了,什麼原因,這需要對自己產品和行業很瞭解,知道成本計算,如果是新手最好是給客戶提供幾家競爭對手的**讓客戶對比,這樣資料上讓客戶心理比較容易接受。同時要讓客戶知道你能夠給他最低的折扣,這種只要客戶想通,基本就可以定下來了。
第三, 外貿公司或者競爭對手套取你的成本**。
有些外貿公司或者競爭對手會採用壓價的方式 去套取和寄送別家的成本,這樣可以方便他們安排自己的產品市場**,形成**競爭力。
這種情況只能夠靠經驗去判斷了,基本上就是堅持市場**的策略。
第四 ,客戶需求導致消拿**偏高。
這個舉個例子,你是出口太陽能板的,客戶需要250w的,這個情況你**之後客戶說**高了,那麼有幾個情況呢?第一,客戶要的可能是多晶的,你**是單晶的,正常單晶確實比多晶貴;第二,客戶需要的是低端產品,就是使用壽命沒那麼長的。其實很多工廠這種差的也可以做,那麼這個情況下 ,你就需要和客戶好好溝通,最好是自己和客戶提出這些疑問,讓客戶可以瞭解到你的第一次**為什麼會高,還有讓客戶覺得你是專業的。
第五,自己工廠或者公司的問題。
有的公司產品單一,**還定得高,在國內賣賣還是不錯的,總覺得外貿賣價應該高點,其實有時候外銷**比國內的還低。這種情況只能夠如實和老闆反映,還有的是自己利潤加高了。在多次客戶回饋之後最好做乙個調整。
客戶要求降價,怎麼回覆比較好
7樓:
客戶要求降價,怎麼回覆比較好。
親親您好,很高興為您服務,客戶要求降價,你可以採取以下回複方法:1.瞭解客戶要求的原因:
首先要詢問客戶為什麼要求降價,瞭解其原因。這可以幫助鬧掘你更好地理解客戶需求和背景,以便提供更好的解決方案。2.
重申價值:向客戶重世團申你提供的產品或服務的價值。強調你的產品或服務可以帶來的好處、優勢和差異化,以及它們如何滿足客戶的需求。
如果客戶的要求仍然無法滿足你的預算和成本,你可以考慮拒絕降價。在這種情況下,你可以向客戶明確說明你的成本和價值,並建議他們選擇其他的產品或服務,以便滿足他們的需求。無論採取哪種方法,都要保持專業和尊重客戶的態度。
客戶要求降價,怎麼回覆比較好
8樓:
摘要。您好,親親,很高興為您解答<>
當客戶要求降價時,您可以考慮以下幾個方面來回復客戶:1. 理解客戶的需求和要求:
首先,您需要理解客戶為什麼要求降價。客戶可能認為您的**過高或者與其他競爭對手的**不一致,因此希望得到更好的優惠。2.
解釋成本和價值:向客戶解釋您的產品或服務的成本和價值,以使客戶明白您的**是如何形成的,並且瞭解您的產品或服務的高品質和獨特性。如果客戶能夠理解產品或服務的價值,通常會更願意支付更高的**。
3. 提供其他優惠:如果您不能降低產品或服務的**,您可以考慮提供其他的優惠,例如贈品、打折、免費服務等,以滿足客戶的需求並維持客戶的忠誠度。
客戶要求降價,怎麼回覆比較好。
您好,親親,很高興為您解答<>
當客戶要求降價時,您可以考慮以下幾個方面來回復客戶:1. 理解客戶的需求和要求:
首先,您需要理解客戶為什麼要求降價。客戶可能認為睜檔您的**過高或者與其他競爭對手的**不一致,因此希望得到更好的優惠。2.
解釋成本和價值:向客戶解釋您的產祥早空品或服務的成本和價值,以使客戶明白您的**是如何形成的,並且瞭解您的產品或服務的高品質和獨特性。如果客戶能夠理解產品或服務的價值,通常會更願意支付更高的**。
3. 提供其他優惠:如果謹瞎您不能降低產品或服務的**,您可以考慮提供其他的優惠,例如贈品、打折、免費服務等,以滿足客戶的需求並維持客戶的忠誠度。
4. 尋找合適的折衷方案:如果客戶要求的降價慶清如確實對您的企業不利,您可以嘗試尋找合適的折衷方案。
無論您選擇何種回覆方式,都要保持禮貌和專業,避免發脾氣或爭吵。您可以正掘向客戶表達感謝,並讓客戶瞭解您的立場和考慮。總之,當客戶要求降價時,您需要理解客戶的需求、解釋產品或服務的價值、提供其他的優惠、尋找合適的折衷方案,並保持禮貌和專業,以達到更好的解決方案。
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