做酒店服務員不能犯的錯誤有哪些,解僱員工不能犯的錯誤有哪些

時間 2021-10-14 23:55:30

1樓:匿名使用者

我做前廳管理時除了規章制度上有的我還規定了一些:

1、任何時候不能在酒店裡大喊大叫,有些素質差的服務員喜歡「千里傳音」,一般都會被教育。

2、不能在酒店裡跑動,有的員工忙起來了居然在酒店大堂裡狂奔,這種人也是被教育的物件。

3、在站立時手耍手,或摸摸頭、摸摸臉、最嚴重的是挖鼻孔。這種員工就是犯的幼稚的錯。

4、還有做事不通過大腦,我記得一個員工送一位客人出門,客人打的包被他提著,先前我還想例會上表揚他一下送客體貼服務;打包的東西是湯類,因為太貴客人捨不得就要求打的包。沒想到他提著湯在手上前甩後甩,我看客人的表情就不對,立馬把他的錯誤糾正了。象這種員工就是做事不踏實,本來是好事做成了壞事,不用腦。

5、性急出錯,有的員工一旦遇到投訴、質量、忙亂時容易出錯。本來很簡單就解決的問題,或交上級處理完全沒有問題的,被他一急全部搞亂。所以無論再忙也要做到:

嘴快、行動快、心態穩、程式順。

最後送提問的朋友,酒店的服務員的職業是一個培養人行為,做事規範的一個好的工作職業,做過優秀酒店人的素質無論在什麼地方都是那麼受人歡迎的。不要怕犯錯,要在錯誤中總結,最後你就是管理者。

2樓:匿名使用者

最不能的就是服務態度啦!

解僱員工不能犯的錯誤有哪些

3樓:土流集團

錯誤一:試用期隨意解僱

很多人以為試用期只是雙方互相考察、互相適應的過程,如果覺得不滿意,隨時可以要求勞動者離職,其實,這是對試用期解僱的錯誤認識。從法律規定看,試用期解除勞動合同並非那麼簡單。《勞動合同法》第39條規定,「勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:

(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的」。可見,用人單位以勞動者不符合錄用條件解僱需提供充分的證據證明勞動者不符合錄用條件,無相關證據隨意解僱屬違法行為。

錯誤二:只要願意支付賠償金,就可以隨意解僱

《勞動合同法》第48條規定,「用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同,勞動者要求繼續履行勞動合同的,用人單位應當繼續履行;勞動者不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能繼續履行的,用人單位應當依照本法第八十七條規定支付賠償金」。也就是說,當公司解僱無法定理由,員工是可以選擇要求繼續履行勞動合同,恢復勞動關係,並不是願意給錢就可以解僱。

錯誤三:解除勞動合同經濟補償就是「n+1」

「n」是指工作年限,「+1」是指代通知金,很多hr及勞動者一說到經濟補償就想當然的認為「n+1」。實際上,根據《勞動合同法》第40條規定,「有下列情形之一的,用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資後,可以解除勞動合同……」。即「n+1」僅適用於以下三種解除勞動合同情形,且未能提前30日通知(如提前30日通知,亦無需支付代通知金):

(1)勞動者患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿後不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作而解除的;

(2)勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作而解除的;

(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經用人單位與勞動者協商,未能就變更勞動合同內容達成協議而解除的。

除上述三種情形外,法律未要求用人單位「+1」,但單位與員工協商願給的除外。

哪些職場錯誤是新手一定不能犯的?

4樓:小語玥涵

第六,公司是工作的地方,不論發生什麼事情都不要大聲的喧譁。以上幾點的錯誤就是新手千萬不能犯的,要遵守公司規章制度,積極完成自己的任務,對工作認真負責任。

5樓:笑飲孤鴻

那些在背後說別人壞話,這樣的錯誤,我新手一定不要犯。這樣的錯誤如果犯了很難被原諒。

6樓:匿名使用者

剛進入職場的新手,第一件不能犯的錯就是管不住自己的嘴,禍從口出,剛入職場的新人一定要知道謹言慎行。新手容易犯的第二個錯誤就是,工作如果有不懂的地方,一定要馬上問帶你的那個人,或者領導,不能胡亂做,寧可多問,不要做錯。

7樓:陌上櫻花伊人笑

職場新手最不能犯的錯就是背後說人閒話,有句話說的好:閒談莫說他人非,靜坐當思自己過!所以新手一定不能在背後說人閒話,不然讓上司和同事討厭都是小,被開除可就悲劇了!

8樓:匿名使用者

公司是上班的地方,很多的老員工看到職場小白他們進入公司會跟一些職場小白說一些領導或者同事的壞話。那麼我們就不能盲目的聽從他們說別人的壞話,我們也不要附和他們。

9樓:匿名使用者

在職場上混,既要有務實的工作態度又要有會變通的人際交往能力,還需要時時留意不能犯以下五種錯誤,犯了會影響你的仕途。

【1】失誤找藉口

出現工作失誤後,有的員工不去找導致工作失誤的原因,反而在領導面前找各種理由為自己辯護。要麼是領導交代自己的任務太多,自己精力顧不過來。要麼是天氣原因導致自己遲到。

總之,每出現一次錯誤都會找到出錯的原因,反而沒有真正的去了解出錯的根本原因。

【2】工作推責任

明明是自己的工作屬於自己的職責範圍之內,有的員工還想打擦邊球,把工作推給別人去做。領導給他加多加一點工作,超出他職責範圍內的工作都不行,都要**。

【3】識人矇蔽眼

不懂得識人、看人,光看表面而不能透過表面現象看到這個人的本質,容易被花言巧語的人所矇騙,一旦上當,替人背黑鍋,當擋箭牌,被人出賣了還不自知。

【4】做事愛偷懶

有的員工工作中耍小滑頭,能偷懶就偷懶,做工作不踏實。有句話說的好,你今天偷過的懶總有一天要償還的。年輕時偷懶了,要業績沒業績,要能力沒能力,總是在職場上混日子,最後坑的還是自己。

【5】過程不彙報

有的員工在做工作的過程當中,只知道埋頭苦幹,也知道聽領導的話,讓幹啥就幹啥,就是不懂得給領導彙報工作。這個錯誤堅決不能犯,做工作時一定要事事向領導彙報,時時向領導彙報。讓領導知道你的工作程序,才能很好的安排整個部門了下一步的工作。

10樓:匿名使用者

我覺得自己最基本的工作是最好不要出錯的,因為最基本的一定是比較簡單的,如果連這些簡單的都做不了。那肯定不行。

11樓:天涯談國際

首先你要和職場老人處理好關係,再是工作中要用心,不要犯低階錯誤。

12樓:小huitai狼

在新手中推脫老闆安排的工作,這種錯誤是一定不能犯的,因為你才剛剛開始工作,如果就推脫的話,老闆會認為你能力不行,

13樓:loser的無賴

我覺得在職場當中不能犯的,就是說一定要自己完成自己該有的工作,然後不要找藉口,也不要說故意去挑戰別人的極限

14樓:匿名使用者

說謊,隱藏問題,不及時彙報工作,冷漠對人,亂發脾氣

15樓:焦巴兒

尊守公司的規章制度,認真按時完成工作,不拖延,不隨便探聽別人隱私及傳瞎話,工作用心儘量不出錯誤,不能在公司打架鬥毆,大聲喧譁,喧賓奪主。

16樓:庠序教孝悌義

職場新社剛進入職場,必定面臨著很多問題,自己的一舉一動可能會給他人留下很深刻的印象,所以說有一些基本的市場錯誤,一定是不能放的,譬如說下班的時候非要等到最後一個才下班或者成為第一個下班就上班的時候,總是第一個或者是最後一個到公司的,這都是一些錯誤,應該注意改正。

17樓:sn喂喂

說話直,不會看人臉色,這個是一定不能犯錯的,因為一些職場新手,剛進公司還比較傲氣以及正直。容易一根筋得罪人。

18樓:哦啦葫蘆

自己的本職工作要細心,用心去做,不要馬虎出錯,不能背後說別人壞話,要和同事搞好關係,老闆交代的工作不要去拒絕,要用心把它做好,讓老闆瞭解你的能力,我們要遵守公司的規章制度,這是最基本的。

19樓:啊洋

那就是千萬不要搶著去做一些工作,雖然你確實應該要有一個積極主動的工作態度,但是有一些工作並不是你該做的,搶著去做,並沒有什麼好處

20樓:神在碎碎念

各種偷懶,工作完成不了還各種理由,老闆不喜歡這樣的員工。一定要努力工作有擔當。

21樓:匿名使用者

自己最基本的工作(該自己完成的)是一定不能出錯的,畢竟你的工作就是做這些結果卻錯了,領導可能會感覺你不適合這份工作。

22樓:

做其職,要謀其事。本職工作要做到細心、用心,不可馬虎出錯;不能背後說別人壞話,要和同事搞好關係,上司分配的工作即使不會,也不要第一時間去拒絕,而是虛心請教別的同事努力完成它,讓上司瞭解你用心去完成他交給你的工作,另外還要遵守公司的規章制度。

23樓:silent木子

1.不要比bai

你的老闆穿得更好

2.不要du

試圖zhi與老闆dao的女祕書調情

3.捐錢不要超過專你的上級

4.不要跟你的同事屬談戀愛

5.不要說黃色笑話

6.不要跟你的同事交朋友

7.不要露骨地拍老闆的馬屁

8.不要在背後議論老闆的是非

有哪些錯誤是不能犯的

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