1樓:匿名使用者
一分價錢一分貨,我相信您也是貨比三家後決定購買我們的產品,如果相同的產品我給你一個超低的**,也許您心裡會想這是不是不好的產品,想處理給我的?相反,我堅持原價,您購買了,不僅是購買了產品本身,也同時購買了我們良好的服務,保質保量!然後猛誇產品與同類產品的差別........
最主要的還是要服務態度好,真實誠懇容易贏得消費者的喜愛,也不要忘記微笑和讚美,這是誰都不會拒絕的,我最喜歡遇到砍價問題,砍價意味成交!呵呵,祝你成功!加油!
2樓:匿名使用者
對砍``說明質量與**的正比關係`
3樓:匿名使用者
作為消費者都希望所買的物品得到實惠的**。這是消費者的普遍心理。 作為你(銷售者)要對你所賣的產品抱有信心(不要覺得你的產品比同類的產品差),客戶砍價是很正常的所以你給的最初**也是一個標準**,但你心裡要有個心理價位,這個價位是最終價位,底了就不再銷售,寧願失去這個客戶,這是銷售的**原則(你不買還有別人嘛,一定要控制住)。
你的**不能比同類**高太多,顧客說貴了,你要把你的產品和同類產品區別開,你的產品優點儘量提供給客戶知曉,劣勢儘量不要提出(逼不得已的情況下,說些與產品本質無關緊要的不好處,敷衍客戶)。 最後一點「誠實守信」是最基本的職業道德,細水長流,只要做到了不怕今後沒生意。 努力吧!
遇到顧客討價還價怎麼辦?
4樓:匿名使用者
通常的顧客,心理上存在著一個「佔便宜愈多愈好」的僥倖狀態,如果是真心要買的商品,他/她無論怎麼講價,都只有一個目的,就是怎樣在用最少的錢買想要的東西。如果能針對這種心理,使用商家售價對比、價效比分析等方法,讓他明白在本店買到的商品可以得到最大效益;同時不要因為想賣出東西就對顧客過於遷就,適當時候要對商品價保持「抱定不放」的態度,這樣才能讓對方知道自己的商品不僅適合他,而且是有價值的。
在售賣的的過程中要保持對自己商品質量或價效比的自信,讓顧客感覺到你的東西有「尊嚴」——當然並非像人那樣的尊嚴,而是讓他/知道你的商品就像人一樣有討價還價的底限。就像一個人的忍耐度是有底限一樣,商品的最低售價與此相當。只要顧客意識到這點,一般不會在**上糾纏太久。
如果是那種為**不顧一切的客人,適當表現出對其不滿,可以讓對方提早閉嘴——這種人一般非要到一個遠比常人更低的心理底價才買,而那可能是超出了商品的底價,如果不是積銷商品,就沒必要和這種人多講。在店裡討價還價的時候一旦過長,被別的顧客看家,其它人也很可能受到影響,跟風而去,這對商店是不好的,不但會在經濟收益上受損,在「名譽」度上也會有所損失——試想一個長期和人爭論的潑婦和一個文靜的**,誰更受人歡迎?
以上屬於個人意見,僅供參考。
5樓:匿名使用者
多和顧客討價還價了,多練幾次
經驗就出來了~~ 想想怎麼才能達到最好~
紙上談不出什麼來的
6樓:匿名使用者
顧客也不容易啊,賣衣服的要價很多都是10幾倍於上價,所以如果你不能改變市場的現狀那就跟別人一樣的漫天要價,也好讓顧客著地還錢啊。
碰到還價的是正常的沒氣也別惱啊。如過是需要回頭客的生意就最好實在一點要價要合理些。
7樓:匿名使用者
你就跟他說你的**是很優惠的,要不你就開價高一點。
遇到會講價的顧客怎麼辦?
8樓:江山如此多嬌
我是做推拿的 碰到顧客講價的 我會給他優惠 但是時間會給他縮水 比如一個小時我會給他做40到50分鐘 就給他結束 要知道一分錢一分貨 他自己把**拉低了就別怪人家給他縮水 就跟你拿買奧迪的錢去買布加迪威龍一樣 不可能的
9樓:匿名使用者
一般是這樣的,假如你一件產品成本是50元。賣的時候為這產品定兩個**,一個是虛價(假設100元),一個是底價(70元)。遇到會講價的顧客,那你就把底價給她,她買就買不買就算了。
10樓:匿名使用者
沒有退路就不要**,搞得自己很無奈還沒有錢可賺,沒有意思!祝你好運
11樓:吾書橋君雅
討價還價是生意場上常見的事情,而且好處也特別多!明碼標價也用的不少,但是,面對著收入較低的農村市場呢?你不將**是不行的!
這也是一種學問,一種藝術!不少一兩句話可以說的清楚的!慢慢的做,你會領悟的!
首先要學會怎麼樣去洞察別人的心思,怎麼從別人的眼神裡看初別人的購買慾望!怎麼樣叫做該放手就放手,怎麼樣叫做放長線吊大魚!
飯店收銀員面對顧客的砍價怎麼應對?
12樓:匿名使用者
首先要很淡定的並且有禮貌地告訴客人現在沒有優惠,然後表示歉意,飯店制定的**已經是最低,而且有規定收銀員沒有權利給顧客打折或者優惠;然後如果飯店有vip服務的話可以採用**應對的辦法:
第一步收銀員立即告訴顧客,我沒有權利免單,如果您需要優惠,我們旁邊的服務檯可以辦理vip會員的優惠手續,您到那裡簡單辦個手續就可以滿足您的要求了。
這樣可以先由服務員把顧客帶到旁邊的大堂主管處,首先避免了該顧客在收銀臺糾纏而影響其他的顧客。
第二步由服務員把顧客帶走,請顧客到大堂主管處填表,同時告知顧客其辦理會員積分卡的利益。
第三步由大堂主管立即給顧客填表辦理會員卡。比如顧客消費了320元,辦卡需要交10元,但客戶辦理了本店的會員積分卡後,等於按店規可以打9折(直接優惠10%),也就是實際支付了288元+10元,等於是298元,比顧客原來想交300元還少了2元錢,而且還額外的在288元基礎上,給顧客積分28元,用於下次來就餐衝抵餐費。這樣既讓顧客得到了實惠,又能通過積分吸引其下次進店,多了一次賺錢的機會。
對於顧客而言,這樣的**應對方式,實際是僅僅讓他增加了時間成本,這當然也是貪圖優惠的人所必須付出的!
13樓:碎星瘋
在銷售過程中遇到顧客砍價是一種常態。人都有佔便宜的心理,同時也有怕被別人佔便宜的心理。不管你給的**是不是實價,一般的顧客都會下意識的來還個價。
而飯店收銀又不同於其他行業,一般飯店都可以說是「明碼標價」,很少會接受討價還價。但是也很容易遇上,特別是熟客,往往會想要抹掉零頭。
一般的應對方法:
1、不好意思,老闆規定了不能減價,我只是個打工的,您別生氣。(委婉謝絕)
2、對不起,我們這裡只有會員才能打8.5折,要不我幫您辦個會員吧。(轉移注意力,辦會員肯定不是免費啦)
3、主動幫客人把個位數的零頭抹掉,但不可經常這樣,偶爾就好,還要跟客人強調不能讓老闆知道。
4、對不起,我們這裡不講價的,要不我私人送您一包紙巾吧。(變相補償)
14樓:洪江人在東莞
面帶微笑:「老闆,不好意思,我也很想給你打折,可是我是打工的,沒辦法給你便宜。」你們飯店負責人沒有告訴你怎麼說嗎?
15樓:月小菊
禮貌回答客人以笑臉應對
16樓:匿名使用者
給他代金卷。說不能打折
17樓:
我自己開飯店遇到客人已經優惠了還要再優惠該怎麼應對
腦子傻怎麼辦,總是吃虧,買東西買衣服,不會砍價每次都不知道給多少錢每次都多花錢,怎麼辦好煩
買東西的時候先對半砍,再慢慢往上提價,怎麼著他都不會虧本賣給你 再者就去品牌店去買明碼標價的衣服,這樣肯定不會覺得煩了!你為啥總要去砍價的小鋪子,直接去品牌專賣店就是了,明碼標價,而且我發現很多品牌比你這種小鋪子還便宜多了啊 要變得精明需要時間!留個聊天方式,可以幫你 那就去不可以還價的店啊,拿衣服...
顧客不小心將商場的東西損壞了怎麼辦
池嘉 顧客不小心將商場的東西損壞了應當賠償和道歉。相關中華人民共和國消費者權益保 規定 第四條 經營者與消費者進行交易,應當遵循自願 平等 公平 誠實信用的原則。第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家採取措施,保障消費者依法行使權利,維護消費者的合法權益。十六條 經營者向消費者提供商品或者服...
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