1樓：土地馬馬虎虎
原因很簡單：你們安裝的旗艦版win7使用的是內建的administrtor，也就是管理員賬戶
而這個軟體是不能在administrator管理員賬戶下使用的。
解決方法：再建立一個賬戶就好了，win7直接點右下角的開始菜，也就是圓球裡有個四方形圖示的那個，然後在裡面直接搜賬戶，選擇管理-建立-下次登入的時候選擇建立的賬戶進行登入就可以了。
如果你買的筆記本是自帶的win8,你當時又能使用指紋識別,
所使用的一定不是內建管理員帳戶，即administrator帳戶，
在你買電腦的時候如果是買家幫你設定的
看個人習慣 有的買家可能會設定個admin被你誤以為是內建管理員
windows系統都是這個情況，在內建管理員的帳戶下指紋識別不可使用！
你新建帳戶後登陸電腦時候有兩個賬戶,不習慣的話你可以在右鍵計算機-管理-本地使用者和組-使用者-右鍵administrator，禁用。就ok了！
2樓：匿名使用者
你要開個普通管理員使用者
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